Không hài lòng Vinpearl Hạ Long Bay Resort bởi Hoang Thi Thu Ha

2891rating
Đảo Rều, phường Bãi Cháy, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
391 đánh giá

391 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hoang Thi Thu Ha 08/12/2015
Không hài lòng Vinpearl Hạ Long Bay Resort
"Gia đình tôi đã có kỳ nghỉ mà khởi đầu là sự ko hài lòng. Chúng tôi phải chờ đợi khá lâu cho việc nhận lại hành lý ký gửi và không nhận được phòng như booking ban đầu mà việc xử lý hết sức chậm trễ với lý do khách đông nên ko có nhân viên housekeeping ngay thời điểm tôi yêu cầu. Chưa kể phòng single lại là phòng twin ghép giường??! Mệt mỏi đường xa và ko nhận được sự phục vụ chu đáo. Buffet tối đơn điệu, ban nhạc ko hay, nói chung ko vừa ý Vinpearl Hạ Long Bay Resort"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Ngọc Hà 08/12/2015
Vinpearl Hạ Long Bay Resort tốt
"check in hay check out lúc đông
nhân viên lễ tân chậm chạp
2 nhân viên phục vụ 1 khách
trong khi 1 khách đứng chờ
mình mang bầu phải tỏ thái độ lúc đấy mới có bạn ra hỏi
Mình sẽ quay lại Vinpearl Hạ Long Bay Resort"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Mr Nguyen Trang Trung 26/11/2015
Vinpearl Hạ Long Bay Resort tốt
"Vinpearl Hạ Long Bay Resort rất tốt"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Pham Thi Mai Huong 25/11/2015
Vinpearl Hạ Long Bay Resort cần nâng cấp
"1/Ăn ở Vinpearl Hạ Long Bay Resort không được phong phú, giá đắt so với chủng loại thức ăn đưa ra (dinner buffet)
2/Ăn ở ngoài thị bị chặt chém và ko ngon.
KL: dịch vụ phòng tốt, dịch vụ ăn uống cần cải thiện."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Mr Nguyễn Việt Dũng 24/11/2015
Hài lòng Vinpearl Hạ Long Bay Resort
"Gia đình rất hài lòng với dịch vụ của Chudu24 cũng như trải nghiệm ở Vinpearl Hạ Long Bay Resort. Phù hợp với kỳ nghỉ ngắn."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời