Cảm ơn sự tận tình chu đáo của nhân viên bởi Trần Thu Hà

2891rating
Đảo Rều, phường Bãi Cháy, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
256 đánh giá

256 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thu Hà 29/06/2016
Cảm ơn sự tận tình chu đáo của nhân viên
"Nhân viên CSKH của Chudu24 đã phối hợp với lễ tân của Vinpearl Hạ Long Bay Resort đổi cho tôi từ phòng double sang phòng twin cho phù hợp với sinh hoạt của gia đình. Xin cảm ơn sự hỗ trợ kịp thời của nhân viên Chudu24."
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Vu Thi Nhuan 26/06/2016
Rất tốt
"Vinpearl Hạ Long Bay Resort rất đẹp, đồ ăn ngon, nhân viên phục vụ tốt. Cảm ơn Chudu24 đã đặt phòng cho tôi."
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Lê Thị Vân Chi 25/06/2016
Tốt
"- Khi checkin Vinpearl Hạ Long Bay Resort, tôi đã nộp tiền mua thêm 1 extra bed và được xác nhận là sẽ có extra bed ngay khi vào đảo nhận phòng nhưng không có, phải gọi lễ tân vài lần nhân viên mới kéo thêm extra bed đến.
- Vệ sinh phòng chưa được sạch (sàn vẫn còn cát).
- Tivi không truy cập được internet.
- Có lúc kênh TV phim/music bị lỗi mất tín hiệu.
- Buffet chưa đủ phong phú, nhân viên nhà ăn cần tươi cười hơn."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Ms. Nguyen Thi Quynh Hoa 24/06/2016
Vinpearl Hạ Long Bay Resort nơi đáng để nghỉ ngơi
"Trừ thủ tục check in làm chậm, không có kết nối giữa các quầy ra thì mọi thứ Vinpearl Hạ Long Bay Resort đều ổn."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyen Thu Ha 23/06/2016
Bình thường
"- Checkin lâu. Phòng quá nhỏ, thiết bị cũ kĩ, là phòng tắm phòng 203. Chúng tôi phải gọi phục vụ sữa chửa. 
- Thức ăn không gì đặc biệt và giống nhau mỗi ngày.
- Bãi biển dơ. Sẽ không quay lại Vinpearl Hạ Long Bay Resort"
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
6/10

  Trả lời