Khách sạn 5 sao nhưng dịch vụ 3 sao bởi Trần Thị Kim Vy

2933rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
858 đánh giá

858 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Thị Kim Vy 09/06/2016
Khách sạn 5 sao nhưng dịch vụ 3 sao
"Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf chờ checkin lâu quá. Khách đợi cả tiếng. Thức ăn không đủ, không đủ chỗ ở nhà hàng, không đủ xe tuk tuk.
Suốt 4 đêm ở đây, phòng chúng tôi không được dọn. Khắn tắm bẩn không ai thay. Bàn ghế nhà hàng không được sạch sẽ. Dịch vụ chỉ tầm 3 sao."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Nguyễn Thi Thu Hương 09/06/2016
Tốt
"Mọi thứ ở Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf đều ok, ngoại trừ khâu check in, đợi xe lâu. Khi xe của Vinpearl chuẩn bị đưa gia đình mình ra sân bay, thật bất ngờ, mình nhận lại đồ mà bé của nhà mình để quên ở villa. Cảm ơn bạn Trần Thị Loan bên Chudu24 đã hỗ trợ mình trong suốt quá trình đặt phòng."
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Sơn Quân 09/06/2016
Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf tuyệt vời
"Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf đẹp, sang trọng. Nhân viên thân thiện chu đáo. Bể bơi rất rộng, có hồ trẻ em và hồ massage, rất thích hợp cho gia đình có trẻ nhỏ, điểm trừ duy là buffet không được ngon, ít món và cách bố trí chưa được khoa học. Khách sạn mới nên cây chưa mọc nhiều nên cảnh quan chưa đẹp lắm."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Mrs. Chung Tiểu My 07/06/2016
Tốt
"Phòng ốc khung cảnh Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf đẹp. Nhân viên phục vụ cũng nhiệt tình vui vẻ nhưng không nhanh nhẹn và chưa chuyên nghiệp lắm, thức ăn và đồ uống không được phong phú và nhiều."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyen Thi Minh Thu 06/06/2016
Rất tốt
"Gia đình mình ở villa 4 phòng ngủ rất hài lòng, đáp ứng tiêu chí đẹp, sạch, tiện nghi. Đi lại có xe điện đưa đón, không phải chờ đợi quá lâu. Tuy nhiên buffet 3 bữa cần cải thiện, chưa đa dạng, đặc biệt bữa tối rất đông khách đồ ăn hết rất nhanh mà không bổ sung ngay. Nhân viên Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf làm thủ tục nhanh gọn. Tư vấn viên Chudu24 cũng rất nhiệt tình. Qua đây mình cũng gửi lời cảm ơn em Bích Hạnh Chudu24."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời