Rất tốt bởi Chị Tăng Phương Vân

2933rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
863 đánh giá

863 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Tăng Phương Vân 03/03/2018
Rất tốt
"Đây là lần thứ 2 gia đình đến với Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf. Dịch vụ và chăm sóc khách hàng đều rất tốt. Lần thứ 2 trở lại đồ ăn mình thấy không được ngon lắm. Nhân viên thân thiện, lịch sự. Chỉ có 1 nhân viên ở khu trượt nước (khu không sử dụng phao trượt nói chuyện rất mất lịch sự với khách, hơi thất vọng về nhân viên này.

"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Vân, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf làm nơi nghỉ dưỡng cho gia đình. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện đã ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của quý khách. Các góp ý của chị sẽ được gửi đến bộ phận ẩm thực để cải thiện các món ăn. Đặc biệt việc về thái độ không tốt của nhân viên, chúng tôi sẽ có phương án đào tạo để tránh xảy ra trường hợp tương tự. Một lần nữa, chúng tôi rất cảm ơn lời góp ý của quý khách, và chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp gia đình mình trong kỳ nghỉ lần sau. Trân trọng. Ban quản lý khách sạn Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf.
Vũ Hải Hà 02/03/2018
Rất tốt
"Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf là một khu nghỉ rất đáng để đi, hội tụ đầy đủ khu vui chơi, nhà hàng khách sạn. Tôi cảm giác như đến một thành phố mới, hiện đại và lạ lẫm. Các gia đình có trẻ nhỏ nhất định phải tới Vinpearl Phú Quốc 1 lần nhé!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phạm Hoàng Định 02/03/2018
Rất tốt
"Villa của Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf rất đẹp, đầy đủ tiện nghị, sang trọng lịch sự, hỗ trợ chăm sóc khách hàng nhanh, nhiệt tình. Buffet ngon, nhiều, ở đây hầu như đã full đầy đủ đồ dùng cá nhân từ chiếc kim chỉ. Tôi hoàn toàn hài lòng với hệ thống đầu tư kĩ lưỡng của Vinpearl. Sẽ luôn ưu tiên Vinpearl cho các kì nghỉ tiếp theo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Công Luân 02/03/2018
Rất tốt
"Tôi chọn Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf để gia đình chung vui chào mừng sinh nhật bà xã 29 tuồi. Rất hài lòng về dịch vụ của Vinpearl vì luôn quan tâm và chăm sóc khách hàng rất chu đáo. Khách sạn rộng, đẹp, quy mô, dịch vụ chất lượng đồ ăn rất ngon phù hợp với từ trẻ em tới người già. Tối chúng tôi đi chơi về thì khách sạn đã để sẵn bánh gato cùng lời chúc ấm áp cho vợ tôi. Tôi sẽ luôn chọn hệ thống Vinpearl khắp cả nước để nghỉ dưỡng cùng gia dình. Cảm ơn em Lê Thanh Như Chudu24 đã hỗ trợ nhiệt tình chuyến đi của tôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Phuoc Bich Tuyet 20/02/2018
Bình thường
" Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf mới, sạch đẹp nhưng ở vị trí quá xa trung tâm nên không có nhà hàng và quán ăn gần đó, trong resort lại không có nhà hàng chỉ có buffet 700.000đ/ khách là quá đắt, khá bất tiện. So với Vinpearl Nha Trang thì kém hơn rất nhiều, chẳng hạn như bãi biển Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf không sạch và đẹp như ở Nha Trang, Vinpearl Nha Trang có nhà hàng để mình vào gọi những món mà mình thích. Còn ở Vinpearl Phú Quốc không ăn buffet 700.000đ thì đành nhịn vì xung quang không có nhà hàng, mình thấy Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf vẫn chưa tốt lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Bích, Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf làm nơi nghỉ dưỡng cho gia đình. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện đã ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi có phục vụ thức ăn tại phòng, nếu quý khách không muốn sử dụng buffet, quý khách có thể gọi món và chúng tôi sẵn sàng phục vụ. Bên cạnh đó, nếu quý khách muốn trải nghiệm nguồn ẩm thực bên ngoài, chúng tôi có đội nhân viên chăm sóc khách hàng và tư vấn các địa điểm gần hay xa tùy theo yêu cầu. Một lần nữa, chúng tôi rất cảm ơn lời góp ý của quý khách. Việc mở thêm nhà hàng A la catre đang nằm trong dự án phát triển của khách sạn, và chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp gia đình mình trong kỳ nghỉ lần sau. Trân trọng. Ban quản lý khách sạn Vinpearl Phú Quốc Resort & Golf.