Không tốt bởi Ms. Cao Thị Bích Nhân

2964rating
Phân khu 7 và 8, Khu Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
904 đánh giá

904 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Cao Thị Bích Nhân 31/07/2017
Không tốt
"Do không có chuyến xe trễ hơn nên cả nhà có cả người già và trẻ em đến Swiss-Belresort Tuyền Lâm từ sớm. Có xin khách sạn xem có phòng nào check out sớm thì cho mình check in sớm. Lễ tân báo đã ghi lại thông tin nhưng mãi cho đến 14:45 (giờ check in theo quy định là 14:00) vẫn không có phòng. Mình hỏi thì lễ tân không trả lời được vì sao mà cứ báo khách chờ, thậm chí không chủ động nói với khách trước nếu họ có vấn đề. Thực sự thất vọng về cách phục vụ của Swiss-Belresort Tuyền Lâm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Tran Thi Hoang Oanh 26/07/2017
Tốt
"Nhân viên Swiss-Belresort Tuyền Lâm rất nhiệt tình, khách sạn sạch đẹp nhưng trong lúc tôi ở đấy thì sửa chữa gì đấy vào ban đêm, đã báo lễ tân và bên thợ kỹ thuật nhưng cả tiếng sau mới ngưng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ngô Văn Thắng 24/07/2017
Tốt
"- Swiss-Belresort Tuyền Lâm view đẹp, phong cảnh hữu tình xen lẫn vẻ hiện đại.
- Hệ thống điện nên nhiều công tắc hơn, nhất là công tắc ngay khi vừa bước vào phòng.
- Buffet sáng nên đa dạng hơn.
- Nên nhận tổ chức party ngoài trời cho khách, hoặc ít nhất là địa điểm.
Tóm lại, do Swiss-Belresort Tuyền Lâm nằm ở vị trí xa trung tâm, thích hợp cho Golf và nghỉ dưỡng, nhưng nên đa dạng hơn về loại hình giải trí, để đón nhiều đối tượng khách. Cám ơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ton Quang Vinh 17/07/2017
Bình thường
"Mình ở tại Swiss-Belresort Tuyền Lâm với cả gia đình ngày 15-16/7 và có nhận xét như sau: Khi gia đình tới lấy đồ trên xe xuống nhân viên không có ai ra giúp đỡ mà phải tự xách từ xe vào sảnh tiếp tân. Một điểm trừ đáng kể. Phòng sạch sẽ nhưng không có bản ủi, dao cạo râu một lần. Hồ bơi nước ấm mà lạnh ngắt và nông, chắc được 1.2 m. Buổi tối thì chả có gì giải trí như quầy bar cafe, lúc tối 10h đi vô chả có nhân viên nào trong quầy bar fireplace. Rốt cuộc đành đi về phòng ngủ. Ăn sáng không ngon lắm. Vị trí bất tiện vì quá xa trung tâm và đi đèo nhiều. Mỗi lần muốn đi đâu lại ngại vì đi xe nhà."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Mr Lý Hồng Thanh 27/06/2017
Tốt
"Khi đến Swiss-Belresort Tuyền Lâm chúng tôi cứ nghĩ là Resort thuộc quyền quản lý của nước ngoài nhưng không phải. Khung cảnh tuyệt vời, cứ như ở Thuỵ Sĩ vậy. Dịch vụ rất là hoàn hảo. Giá thì hơi cao nếu như book phòng qua Chudu24 thì ok hơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời