Thất vọng so với những lần trước bởi Phan Nhật Phương

2964rating
Phân khu 7 và 8, Khu Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1146 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Swiss Belresort Tuyen Lam Đà Lạt được đánh giá cao về không gian yên bình, cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp với rừng thông xanh ngút ngàn và hồ Tuyền Lâm thơ mộng. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với sự nhiệt tình, chu đáo, chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Resort cung cấp nhiều tiện ích như hồ bơi (trong nhà và ngoài trời), phòng gym, sân golf, spa và xe đưa đón vào trung tâm thành phố. Bữa sáng buffet đa dạng, phong phú cũng là điểm cộng lớn. Một số khách hàng lưu ý resort nằm khá xa trung tâm, có thể là một vấn đề nhỏ cho những ai muốn di chuyển thường xuyên. Dù vậy, nhiều khách hàng vẫn hài lòng và có ý định quay lại trong tương lai.

1146 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phan Nhật Phương 21/07/2022
Thất vọng so với những lần trước
"Nhân viên lễ tân thiếu chuyên nghiệp, dịch vụ dọn phòng dù đã gọi từ sáng nhưng đến chiều vẫn chưa dọn, mà lý do lễ tân đưa ra thì vô lý, không thuyết phục. Sau đó bạn quản lý đã xuống nhận lỗi và cho người lên dọn phòng nhưng chúng tôi vẫn phải chờ đợi rất mất thời gian và bất tiện"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Phan Thanh Phương 20/07/2022
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Trần Hà Diễm 20/07/2022
Resort có nhiều góc sống ảo đẹp
"Swiss Belresort Tuyen Lam là một nơi nghỉ dưỡng có nhiều góc sống ảo đẹp. Đội ngũ nhân viên của resort rất chu đáo và thân thiện, các bạn quan tâm và nắm bắt được ý khách hàng rất tốt. Khung cảnh ở resort rất yên tĩnh, hồ bơi có tầm nhìn thoáng. Buffet sáng ngon."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Phương Thảo 19/07/2022
Không đúng giờ check in
"Check in lúc 15:00 vẫn chưa có phòng lý do chưa dọn xong, 15:30 hỏi thêm lần nữa vẫn chưa có mình hỏi vậy bồi thường cho khách sao khi làm không đúng hợp đồng thì tầm 10 phút sau cho mình nhận trước 1 phòng và nợ lại một phòng, gia đình mình từ xa đến đi từ lúc 1:00 đêm thực sự rất mệt mỏi mong khách sạn cải thiện. Hồ bơi không có nước ấm. Nhân viên thân thiện. Vệ sinh sạch sẽ. Ăn sáng ngon khá nhiều món. Khu vực yên tĩnh không khí trong lành thích hợp nghỉ dưỡng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Ngọc Anh 14/07/2022
Resort có khuôn viên đẹp được chăm sóc chu đáo
"Swiss Belresort Tuyen Lam có khuôn viên đẹp, được chăm sóc chu đáo. Phòng ốc được decor đơn giản nhưng nhìn khá bắt mắt. Đội ngũ nhân viên của resort rất dễ mến, thân thiện và chu đáo với khách, các bạn hỗ trợ tôi nhận và trả phòng nhanh chóng chứ không đợi lâu. Resort có vị trí tách xa sự náo nhiệt ồn ào ở trung tâm, nghỉ dưỡng với không gian vô cùng yên tĩnh và trong lành. Bữa sáng resort phục vụ hơi ít món nhưng nêm nếm rất ngon, rất hợp khẩu vị. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời