Danh gia dich vu tai khách san Vinpear Golf Land resor bởi Do The Dung

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
486 đánh giá

486 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Do The Dung 27/07/2017
Danh gia dich vu tai khách san Vinpear Golf Land resor
"Gửi người phụ trách đánh giá Vinpearl Golf Land Resort and Villas. Tôi đã có những ngày nghỉ tại Vinpearl và xin đóng góp vài vấn đề sau.
1/ Ưu điểm: Khung cảnh đẹp, rộng rãi, bề ngoài sang trong lịch sự, không gian quá tổt, hồ bơi to đẹp, cảnh quan đẹp. Trong phòng sạch sẽ, tiện nghi, thiết bị mới chất lượng tốt.
2/ Nhược điểm: Nhân viên chưa chuyên nghiệp (trước khi đến nghỉ ở đây tôi có ở Novotel so với nhân viên bên Novotel bên này chỉ được 7/10 so voi bên Novotel.
Thời gian Check in quá lâu (khi ngồi chờ thủ tục ở phía đất liền chờ mất hơn 1 giờ đồng hồ.
Khi vào trong cũng gặp nhiều sự thiếu chuyên nghiệp (tôi đã mất 2 tiếng ngồi chờ).
Trong phòng chưa được ấm cúng va sang trọng (dù là 5*).
Nhiều đèn bàn (đèn ngủ) không hợp lý. Phòng nhỏ (tôi có đặt thêm giường trẻ em khi kê vào không còn lối ra hành lang nữa và cảm giác rết chật chội.
Cảm giác phục vụ khách lẻ không được chú trọng (hình như đa số khách đoàn (mà 90% la khách Tàu (thiếu ý thức) tôi đảm bảo khách Japan tk thích thế này.
Chờ xe điện đi nhiều khi lâu quá.
Nên phân biệt màu chìa khóa và các lane đón xe giống nhau để khách dễ nhận biết khi chọn tuyến xe mình đi (tôi chứng kiến hai lần khách nhầm khu).
Đồ ăn sáng nhiều nhưng chưa ngon (không có món đặc sắc), cafe quá tồi (dù Việt Nam là nước có đặc sản cafe.
Cuối cùng là với trên 11 triệu cho hai đêm ở đây là chưa được như ý (cảm giác giống khi ở khách sạn Mường Thanh). Không đạt tới mức 5* như Intercontinetal hay Mvepick or Marriot. Hay thậm chí không bằng Novotel! Vài lời góp ý mong Vinpearl không mất đi lượng khách lớn như tôi. (Nếu Trung Quốc không đến thì sẽ như thế nào, hãy cẩn thận với những chiêu trò giống như không nhập thịt lợn vừa ròi làm điêu đứng bao nhieu người chăn nuôi). Xin cảm ơn!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Trương Tuyết Mai 18/07/2017
Tốt
"Địa điểm Vinpearl Golf Land Resort and Villas rất đẹp và phù hợp với việc nghỉ dưỡng, nhân viên thân thiện, lễ phép và rất nhiệt tình phục vụ. Chỉ có một điểm trừ nhỏ là hơi ồn vì có khá nhiều khách du lịch đoàn... Gia đình gửi lới cảm ơn Chudu24 (đặc biệt cảm ơn em Hoàng Anh), cảm ơn Vinpearl Golf Land Resort and Villas và đặc biệt cảm ơn các nhân viên phục vụ đã giúp cho gia đình có một kỳ nghỉ thú vị."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Thu Hương 27/06/2017
Tốt
"Hồ bơi Vinpearl Golf Land Resort and Villas đẹp, nhân viên thân thiện... tuy nhiên bơi ở biển thì không được sạch lắm và đồ ăn thì không đa dạng lắm, ít món ăn ngon nổi bật, thực đơn na ná nhau. Nói chung là mọi thứ đều được nhưng so với Vinpearl Nha Trang Bay và Vinpearl Nha Trang Resort tôi ở lần trước thì không bằng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyen Thi Thuong 27/06/2017
Tốt
"Gia đình mình ở Vinpearl Golf Land Resort and Villas 2 ngày 2 đêm. Về vị trí và phòng ốc cũng như dịch vụ rất tốt. Tuy nhiên, đồ ăn chưa được đa dạng và chất lượng. Và cũng do hiện nay có sự đa dạng về khách du lịch nên Vinpearl trở lên ồn ào, và đông đúc mất đi sự yên bình ngày xưa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mr. Trịnh Văn Chung 03/06/2017
Rất không tốt
"Tôi không hài lòng với dịch vụ cũng như cách thức phục vụ tại Vinpearl Golf Land Resort and Villas."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời