1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Rất tốt bởi Kim Phụng
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
486 đánh giá
486 đánh giá
486 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
26/09/2018
Rất tốt
"Tôi hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Discovery Nha Trang."
"Tôi hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Discovery Nha Trang."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
25/09/2018
Rất tốt
"Tôi rất hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Discovery Nha Trang."
"Tôi rất hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Discovery Nha Trang."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
23/09/2018
Không tốt
"Ngoài vị trí, phòng, đưa đón, thức ăn ổn thì Vinpearl Discovery Nha Trang xảy ra sự cố mất điện ngay đêm đầu tiên, làm các thành viên gia đình lo sợ an toàn ở khu vực này. Mỗi khu sẽ có 1 dịch vụ riêng ưu đãi, ở Discovery thì có chiếu phim ngoài biển vào tối thứ 6 từ 18h30 đến 22h, nhưng khách san không hề thông báo cho khách hàng việc không cung cấp dịch vụ này. Khi yêu cầu được hỗ trợ tăng thời gian trả phòng lên để bù đắp kế hoạch của gia đình bị đảo lộn, thì khách sạn có hỗ trợ check out 14h, nhưng lại không cập nhật cho bộ phận check out, dẫn đến việc nhân viên liên tục gọi điện thúc hối khách trả phòng, rồi còn chạy đến phòng nhấn chuông inh ỏi đem theo máy cà thẻ và đặt ra vô số câu hỏi vô nghĩa: Chị có biết 12h trả phòng mà chị không bắt máy, em gọi chị nhiều lần, chị phải trả số tiền vượt thời gian, ai cho chị đến 14h, sếp bên em cho chị thêm giờ là nam hay nữ, và còn lấy 1 thẻ phòng để kiểm tra. Ngay tại bến Cầu Đá, trong khi chờ xe rước ra sân bay, khi nhờ 1 bạn cho xin nước uống chanh vì các thành viên gia đình khá mệt, thì bạn hỏi chị check out chưa, mình nói chị check out rồi đang đợi xe, bạn nói nước chanh chỉ phục vụ khách check in còn check out thì tự vào bên trong quầy lấy. Khách sạn chỉ ân cần khi đến thôi sao? Khi xe tới thì không ai kéo xe hành lý, tự khách kéo, lúc đó người Nga lên tiếng thì mới có em chạy ra hỗ trợ. Chị có quen 1 người bạn, bạn ấy nói Vinpearl Discovery Nha Trang có nhiều khu chắc tại chị ở khu Châu Á nên bị vậy, nếu đúng như vậy chị càng đánh giá Vinpearl tệ hơn, khi phân biệt đối xử vì ai cũng phải trả tiền và không hề có bất kỳ đòi hỏi nào bất hợp lý với các dịch vụ đã mua."
"Ngoài vị trí, phòng, đưa đón, thức ăn ổn thì Vinpearl Discovery Nha Trang xảy ra sự cố mất điện ngay đêm đầu tiên, làm các thành viên gia đình lo sợ an toàn ở khu vực này. Mỗi khu sẽ có 1 dịch vụ riêng ưu đãi, ở Discovery thì có chiếu phim ngoài biển vào tối thứ 6 từ 18h30 đến 22h, nhưng khách san không hề thông báo cho khách hàng việc không cung cấp dịch vụ này. Khi yêu cầu được hỗ trợ tăng thời gian trả phòng lên để bù đắp kế hoạch của gia đình bị đảo lộn, thì khách sạn có hỗ trợ check out 14h, nhưng lại không cập nhật cho bộ phận check out, dẫn đến việc nhân viên liên tục gọi điện thúc hối khách trả phòng, rồi còn chạy đến phòng nhấn chuông inh ỏi đem theo máy cà thẻ và đặt ra vô số câu hỏi vô nghĩa: Chị có biết 12h trả phòng mà chị không bắt máy, em gọi chị nhiều lần, chị phải trả số tiền vượt thời gian, ai cho chị đến 14h, sếp bên em cho chị thêm giờ là nam hay nữ, và còn lấy 1 thẻ phòng để kiểm tra. Ngay tại bến Cầu Đá, trong khi chờ xe rước ra sân bay, khi nhờ 1 bạn cho xin nước uống chanh vì các thành viên gia đình khá mệt, thì bạn hỏi chị check out chưa, mình nói chị check out rồi đang đợi xe, bạn nói nước chanh chỉ phục vụ khách check in còn check out thì tự vào bên trong quầy lấy. Khách sạn chỉ ân cần khi đến thôi sao? Khi xe tới thì không ai kéo xe hành lý, tự khách kéo, lúc đó người Nga lên tiếng thì mới có em chạy ra hỗ trợ. Chị có quen 1 người bạn, bạn ấy nói Vinpearl Discovery Nha Trang có nhiều khu chắc tại chị ở khu Châu Á nên bị vậy, nếu đúng như vậy chị càng đánh giá Vinpearl tệ hơn, khi phân biệt đối xử vì ai cũng phải trả tiền và không hề có bất kỳ đòi hỏi nào bất hợp lý với các dịch vụ đã mua."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
21/09/2018
Rất tốt
"Không gian yên tĩnh, thích hợp cho việc nghỉ dưỡng. Hồ bơi và bãi biển đều sạch đẹp. Phòng rộng rãi, thoáng. Nhìn chung không có gì để phải góp ý thêm."
"Không gian yên tĩnh, thích hợp cho việc nghỉ dưỡng. Hồ bơi và bãi biển đều sạch đẹp. Phòng rộng rãi, thoáng. Nhìn chung không có gì để phải góp ý thêm."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
20/09/2018
Tốt
"All kinds of recreational activities are invuded in the package at Vinpearl Discovery Nha Trang. We were so full with 2 buffets per day and enjoyed entertainment areas. The resort also has a romatic seaside a long with villas behind which mountain ranges are so great. It was so wonderful to be deep into sea in the sunset or run along the beach in the lights of the sunrises."
"All kinds of recreational activities are invuded in the package at Vinpearl Discovery Nha Trang. We were so full with 2 buffets per day and enjoyed entertainment areas. The resort also has a romatic seaside a long with villas behind which mountain ranges are so great. It was so wonderful to be deep into sea in the sunset or run along the beach in the lights of the sunrises."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
