Bình thường bởi Nguyễn Thị Thảo Nguyên

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
627 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Nha Trang Marriott Resort & Spa Hòn Tre Island được đánh giá cao về không gian nghỉ dưỡng sang trọng, đẳng cấp với phòng ốc đẹp mắt, rộng rãi, đặc biệt là các villa có hồ bơi riêng và sân vườn. Khách hàng ấn tượng với bãi biển riêng tư, sạch sẽ, hồ bơi lớn, cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp. Dịch vụ tại đây được nhận xét là chu đáo, nhân viên thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ. Khu nghỉ dưỡng cũng được đánh giá cao về sự tiện lợi khi có thể kết hợp với vui chơi tại VinWonders. Đa số khách hàng hài lòng với chất lượng bữa ăn và các hoạt động giải trí đa dạng.

627 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Thảo Nguyên 21/09/2024
Bình thường
"Resort đẹp, bể bơi to, đồ ăn rất là ngon nhưng mà vận hành kém so với tiêu chuẩn 5 sao. Với những lợi thế trên nhưng chưa tận dụng được hết để cung cấp cho khách hàng cấp độ dịch vụ yêu thích, tôi đánh giá ở mức bình thường. Thứ nhất, cần cải thiện khâu đưa đón khách, vì thực tế so với số tiền mà khách bỏ ra thì họ không cần phải chờ đợi đưa đón đến tận 30p chỉ để được đi tham quan Vinwonder hoặc để được đưa đón giữa đảo và đất liền. Thứ hai, vận hành nhóm nhân viên dọn phòng chưa tốt, phòng dọn không sạch, vì có trẻ em nên yêu cầu thay drap giường tuy nhiên không đáp ứng. Thứ ba, lần đầu tiên tôi đi khách sạn 5 sao mà đón đoàn tour du lịch đông như vậy, lúc họ đợi checkin checkout quá đông mất đi sự sang trọng của resort, và hôm ấy chủ nhật mới 8 rưỡi sáng mà đã không còn gì để ăn sáng. Mong phản hồi của tôi sẽ giúp bạn cải thiện trải nghiệm cấp độ dịch vụ cho khách! Best"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Đỗ Yến Trang 17/09/2024
Tốt
"Lần trước gia đình nhỏ đi riêng thì chỉ ở dạng phòng là đủ, lần này đi cùng ông bà nên book luôn villa cho thoải mái. Không gian rộng, đẹp, màu sắc nội thất này nọ cũng từa tựa nhau. Đồ ăn nhiều nhưng hơi ngán. Phục vụ lanh lẹ. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lâm Gia Ngọc 08/09/2024
Tốt thật sự
"Không gian đủ rộng và đủ xanh, có vài góc chụp hình cũng ổn ổn. Nhân viên từ bến tàu, sảnh, nhà hàng,... phải nói khắp nơi đều lịch sự hòa nhã. Có lẽ nhà tôi sẽ còn quay lại lần 2, lần 3,..."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Việt Quỳnh 05/09/2024
Tốt
"Xe đi qua VinWonders và ra bến tàu có ít chuyến nên luôn chờ đợi. Phòng thoáng, rộng rãi, không trang trí màu mè gì cả nên nhìn thanh lịch. Hồ bơi to và sạch sẽ."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Trương Quế Hạnh 02/09/2024
Cảm nhận chung
"Mọi trải nghiệm đều khá ok. Ấn tượng về nhân viên tốt, phục vụ nhiệt tình, thái độ thân thiện. Giá tiền phải chăng dù đang ở giai đoạn hè. Cảm ơn!"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời