1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Cảm nhận và đánh giá bởi Mai Thị Như Uyên
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
497 đánh giá
497 đánh giá
497 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
20/12/2024
Cảm nhận và đánh giá
"Phòng nhận được chưa ưng vì có chút vấn đề, gọi báo thì nhân viên xem xét và đổi ngay, thái độ làm việc linh động, tôn trọng cảm nhận của khách. Đồ ăn ngon, phong phú ở tất cả các hôm, đồ ăn cũng thay đổi nên ít bị ngán. Không gian vui chơi rộng thoáng, chất lượng. Hẹn ngày gặp lại. "
"Phòng nhận được chưa ưng vì có chút vấn đề, gọi báo thì nhân viên xem xét và đổi ngay, thái độ làm việc linh động, tôn trọng cảm nhận của khách. Đồ ăn ngon, phong phú ở tất cả các hôm, đồ ăn cũng thay đổi nên ít bị ngán. Không gian vui chơi rộng thoáng, chất lượng. Hẹn ngày gặp lại. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
14/12/2024
Chuyến đi quá tuyệt vời
"Không gian thoải mái, rộng rãi cả trong phòng lẫn ngoài sân chơi, thích hợp chọn để nghỉ dưỡng cùng bạn bè hoặc gia đình (đi càng đông sẽ càng vui). Nhân viên tinh tế, rất biết cách hỗ trợ, ăn uống vui chơi đều hợp lý, sẽ trở lại trong tương lai gần. "
"Không gian thoải mái, rộng rãi cả trong phòng lẫn ngoài sân chơi, thích hợp chọn để nghỉ dưỡng cùng bạn bè hoặc gia đình (đi càng đông sẽ càng vui). Nhân viên tinh tế, rất biết cách hỗ trợ, ăn uống vui chơi đều hợp lý, sẽ trở lại trong tương lai gần. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
27/09/2024
Rất tốt
"Sang VinWonders có xe điện đưa đón, tần suất xe chạy cũng ok, nói chung khoản vui chơi nội hay ngoại khu đều tiện. Các bữa ăn ngon, chế biến phong phú, thiết kế menu phù hợp với các bữa sáng - trưa - tối. Nhân viên đa số dễ thương, nhiệt tình trong khâu phục vụ. "
"Sang VinWonders có xe điện đưa đón, tần suất xe chạy cũng ok, nói chung khoản vui chơi nội hay ngoại khu đều tiện. Các bữa ăn ngon, chế biến phong phú, thiết kế menu phù hợp với các bữa sáng - trưa - tối. Nhân viên đa số dễ thương, nhiệt tình trong khâu phục vụ. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
21/09/2024
Bình thường
"Resort đẹp, bể bơi to, đồ ăn rất là ngon nhưng mà vận hành kém so với tiêu chuẩn 5 sao. Với những lợi thế trên nhưng chưa tận dụng được hết để cung cấp cho khách hàng cấp độ dịch vụ yêu thích, tôi đánh giá ở mức bình thường. Thứ nhất, cần cải thiện khâu đưa đón khách, vì thực tế so với số tiền mà khách bỏ ra thì họ không cần phải chờ đợi đưa đón đến tận 30p chỉ để được đi tham quan Vinwonder hoặc để được đưa đón giữa đảo và đất liền. Thứ hai, vận hành nhóm nhân viên dọn phòng chưa tốt, phòng dọn không sạch, vì có trẻ em nên yêu cầu thay drap giường tuy nhiên không đáp ứng. Thứ ba, lần đầu tiên tôi đi khách sạn 5 sao mà đón đoàn tour du lịch đông như vậy, lúc họ đợi checkin checkout quá đông mất đi sự sang trọng của resort, và hôm ấy chủ nhật mới 8 rưỡi sáng mà đã không còn gì để ăn sáng. Mong phản hồi của tôi sẽ giúp bạn cải thiện trải nghiệm cấp độ dịch vụ cho khách! Best"
"Resort đẹp, bể bơi to, đồ ăn rất là ngon nhưng mà vận hành kém so với tiêu chuẩn 5 sao. Với những lợi thế trên nhưng chưa tận dụng được hết để cung cấp cho khách hàng cấp độ dịch vụ yêu thích, tôi đánh giá ở mức bình thường. Thứ nhất, cần cải thiện khâu đưa đón khách, vì thực tế so với số tiền mà khách bỏ ra thì họ không cần phải chờ đợi đưa đón đến tận 30p chỉ để được đi tham quan Vinwonder hoặc để được đưa đón giữa đảo và đất liền. Thứ hai, vận hành nhóm nhân viên dọn phòng chưa tốt, phòng dọn không sạch, vì có trẻ em nên yêu cầu thay drap giường tuy nhiên không đáp ứng. Thứ ba, lần đầu tiên tôi đi khách sạn 5 sao mà đón đoàn tour du lịch đông như vậy, lúc họ đợi checkin checkout quá đông mất đi sự sang trọng của resort, và hôm ấy chủ nhật mới 8 rưỡi sáng mà đã không còn gì để ăn sáng. Mong phản hồi của tôi sẽ giúp bạn cải thiện trải nghiệm cấp độ dịch vụ cho khách! Best"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
