Khách sạn Phú Quốc Ocean Pearl tốt bởi Mr Nguyễn Trọng Đức

Kính thưa Anh Đức,

Xin lỗi Anh vì có sự thay đổi trong BĐH Khách sạn Phú Quốc Ocean Pearl nên dẫn đến việc chậm trễ trả lời những ý kiến đóng góp của Anh.

Qua đây, chúng tôi xin thông báo đến Anh là khách sạn đã thành lập bộ phận Tour - Desk ngay tại tiền sảnh. Và bố trí một nhân viên chuyên chăm sóc khách và tư vấn, giới thiệu những điểm tham quan, mua sắm cho khách hàng.

Hy vọng lần sau Anh đến sẽ cảm nhận được sự thay đổi theo như ý kiến góp ý của Anh vừa qua.

Trân trọng kính chào Anh Đức.

Đỗ Tuấn Hùng Mạnh
General Manager
0933103333 or 0938299939
gm@phuquococeanpearlhotel.com

Dear Mr. Long,

Cám ơn Anh đã có những lời khen về Khách sạn Phú Quốc Ocean Pearl.

Chúng tôi sẽ cố gắng phát huy hơn nữa những thế mạnh để ngày càng nâng cao hơn chất lượng dịch vụ đến cho khách hàng.

Hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ Anh và người thân trong những dịp cuối năm.

Trân trọng,

Đỗ Tuấn Hùng Mạnh
General Manager
0933103333 or 0938299939
gm@phuquococeanpearlhotel.com

Kính thưa Chị Tuyền,

Thay mặt BĐH của Khách sạn Phú Quốc Ocean Pearl, xin gửi lời cám ơn những ý kiến đóng góp rất Quý báu của Chị về những trãi nghiệm không được hài lòng trong thời gian lưu trú tại khách sạn vừa qua.

Chúng tôi rất đồng cảm với những nhận xét như trên và xin lỗi Chị vì những dịch vụ chưa đạt được kỳ vọng của Chị.

Nhân đây, chúng tôi xin thông báo với Chị là hiện nay khách sạn đã chính thức hoạt động với đầy đủ các dịch vụ mà thời gian Chị lưu trú chưa đi vào hoạt động. Chẵng hạn như: hồ bơi ngoài trời, nhà hàng, bar và Spa,...

Để đáp lại sự ủng hộ khách sạn ngay từ giai đoạn tiền khai trương, chúng tôi rất tự tin mời Chị và gia đình đến với Phú Quốc ocean Pearl hotel thêm một lần nữa để cảm nhận những thay đổi về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và sự đa dạng các món ăn. Khách sạn sẽ Offer Free dịch vụ đón và đưa sân bay trong thời gian Chị lưu trú tại khách sạn.

Một lần nữa, chân thành cám ơn Chị và trên trọng kính chào.

Đỗ Tuấn Hùng Mạnh
General Manager
0933103333 or 0938299939
gm@phuquococeanpearlhotel.com