1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Tốt bởi Nguyễn Thanh Bình
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
502 đánh giá
502 đánh giá
502 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
15/06/2011
Tốt
"Nói chung là tôi hài lòng với kỳ nghỉ ở Ana Mandara Đà Lạt. Sự thừa hưởng một loạt các biệt thự cũ từ thời Pháp đã khiến nơi đây có một khung cảnh rất đặc biệt. Tôi chỉ có 1 điều góp ý nhỏ là cách làm dịch vụ của Chudu24. Khách hàng đặt phòng qua Chudu24 tức là rất tin tưởng về dịch vụ du lịch ở đây. Do đó, Chudu24 cũng cần thay mặt các resort mà khách hàng đặt để có động tác chăm sóc khách hàng, chứ không phải khách hàng cứ nộp hết tiền dịch vụ và Chudu24 đã gửi xác nhận là hết trách nhiệm. Ít thì trước thời điểm khách hàng có kỳ nghỉ, Chudu24 cũng nên cử nhân viên gọi điện nhắc khách hàng, thông báo về việc resort đã sẵn sàng đón khách tại sân bay... Đằng này không hề có 1 cuộc điện thoại nào hỏi han, thậm chí khi tôi đã thanh toán 100% tiền và gọi điện cho nhân viên của Chudu24 để thông báo thì cô này cũng không hề nhấc máy, và sau đó cũng không gọi lại. Điều này làm tôi cảm thấy tiếc, vì thực ra tôi đặt phòng trực tiếp qua Ana Mandara cũng có giá tương tự như qua Chudu24, vậy lần sau tôi có cần thiết phải đặt phòng qua Chudu24 nữa hay không? Tôi đã đặt phòng trực tiếp qua nhiều resort trong nước, và luôn nhận được sự hướng dẫn ân cần từ nhân viên các resort này trước, trong và thậm chí cả sau kỳ nghỉ. Chứ không phải chỉ có 1 email đề nghị đánh giá kỳ nghỉ kiểu này!"
"Nói chung là tôi hài lòng với kỳ nghỉ ở Ana Mandara Đà Lạt. Sự thừa hưởng một loạt các biệt thự cũ từ thời Pháp đã khiến nơi đây có một khung cảnh rất đặc biệt. Tôi chỉ có 1 điều góp ý nhỏ là cách làm dịch vụ của Chudu24. Khách hàng đặt phòng qua Chudu24 tức là rất tin tưởng về dịch vụ du lịch ở đây. Do đó, Chudu24 cũng cần thay mặt các resort mà khách hàng đặt để có động tác chăm sóc khách hàng, chứ không phải khách hàng cứ nộp hết tiền dịch vụ và Chudu24 đã gửi xác nhận là hết trách nhiệm. Ít thì trước thời điểm khách hàng có kỳ nghỉ, Chudu24 cũng nên cử nhân viên gọi điện nhắc khách hàng, thông báo về việc resort đã sẵn sàng đón khách tại sân bay... Đằng này không hề có 1 cuộc điện thoại nào hỏi han, thậm chí khi tôi đã thanh toán 100% tiền và gọi điện cho nhân viên của Chudu24 để thông báo thì cô này cũng không hề nhấc máy, và sau đó cũng không gọi lại. Điều này làm tôi cảm thấy tiếc, vì thực ra tôi đặt phòng trực tiếp qua Ana Mandara cũng có giá tương tự như qua Chudu24, vậy lần sau tôi có cần thiết phải đặt phòng qua Chudu24 nữa hay không? Tôi đã đặt phòng trực tiếp qua nhiều resort trong nước, và luôn nhận được sự hướng dẫn ân cần từ nhân viên các resort này trước, trong và thậm chí cả sau kỳ nghỉ. Chứ không phải chỉ có 1 email đề nghị đánh giá kỳ nghỉ kiểu này!"
| Đáng Tiền | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
04/06/2011
Tốt
"Mình rất hài lòng về cách phục vụ của Ana Mandara Villas DaLat Resort & Spa, nhưng có một điều nên bổ sung vào phòng khách và phòng ngủ nên có hoa để xứng đáng với tên thành phố ngàn hoa. Mà không một cánh hoa nào trong villa rộng với 3 phòng ngủ thù cũng là một thiếu sót trong khi mọi cái đã hoàn hảo, sao lại bỏ qua cái đơn giản vậy?"
"Mình rất hài lòng về cách phục vụ của Ana Mandara Villas DaLat Resort & Spa, nhưng có một điều nên bổ sung vào phòng khách và phòng ngủ nên có hoa để xứng đáng với tên thành phố ngàn hoa. Mà không một cánh hoa nào trong villa rộng với 3 phòng ngủ thù cũng là một thiếu sót trong khi mọi cái đã hoàn hảo, sao lại bỏ qua cái đơn giản vậy?"
| Sạch Sẽ | Vị Trí | ||
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
28/05/2011
Gìn giữ đồi thông
"Lúc đầu vợ chồng tôi có ý định đi hưởng tuần trăng mật ở Mũi Né, nhưng bàn tới bàn lui thì quyết định đến Đà Lạt. Khí hậu ở đây khiến tôi lúc nào cũng cảm thấy dễ chịu. Tôi không có phàn nàn gì về Ana Mandara Đà Lạt, mọi thứ đều tốt, ăn sáng ngon. Trang thiết bị tiện nghi và có nhiều loại dịch vụ dành cho khách, sẽ ở đây nếu chúng tôi có dịp quay trở lại Đà Lạt.
Tôi chỉ xin có lời khuyên với khách du lịch nếu có dã ngoại hay đi dạo ở đồi thông xin đừng xả rác. Có lần tôi thấy có một nhóm sau khi picnic xong không thèm dọn dẹp, rác bay tứ tung, rồi cả vỏ trái cây. Hãy gìn giữ đồi thông, gìn giữ không khí trong lành ở Đà Lạt, đừng để trở thành Sài Gòn thứ hai."
"Lúc đầu vợ chồng tôi có ý định đi hưởng tuần trăng mật ở Mũi Né, nhưng bàn tới bàn lui thì quyết định đến Đà Lạt. Khí hậu ở đây khiến tôi lúc nào cũng cảm thấy dễ chịu. Tôi không có phàn nàn gì về Ana Mandara Đà Lạt, mọi thứ đều tốt, ăn sáng ngon. Trang thiết bị tiện nghi và có nhiều loại dịch vụ dành cho khách, sẽ ở đây nếu chúng tôi có dịp quay trở lại Đà Lạt.
Tôi chỉ xin có lời khuyên với khách du lịch nếu có dã ngoại hay đi dạo ở đồi thông xin đừng xả rác. Có lần tôi thấy có một nhóm sau khi picnic xong không thèm dọn dẹp, rác bay tứ tung, rồi cả vỏ trái cây. Hãy gìn giữ đồi thông, gìn giữ không khí trong lành ở Đà Lạt, đừng để trở thành Sài Gòn thứ hai."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
28/05/2011
Ảnh cưới đẹp
"Cũng xin gửi lời cảm ơn đến Chudu24 vì đã tư vấn khi tôi có ý định đi chụp ảnh cưới ở xứ ngàn hoa này. Chúc công ty ngày càng phát triển."
"Cũng xin gửi lời cảm ơn đến Chudu24 vì đã tư vấn khi tôi có ý định đi chụp ảnh cưới ở xứ ngàn hoa này. Chúc công ty ngày càng phát triển."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Sạch Sẽ | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
13/05/2011
Sang trọng, lãng mạn
"Tôi mới đi hưởng tuần trăng mật ở đây về. Cảnh đẹp, yên tĩnh khách sạn với nội thất sang trọng. Khu vườn xinh tươi, ẩm thực của nhà hàng chấp nhận được. Nhân viên niềm nở, thân thiện. Không có gì nhiều phàn nàn về khách sạn. Tuy nhiên cũng cần lựa chọn phòng cho kỹ, vì có nhiều phòng không có view đẹp. Tôi hài lòng khi ở đây có điều tôi có lời khuyên đối với du khách là cần có ý thức hơn khi đi nghỉ dưỡng, cần giữ trật tự vào buổi tối, cho dù phòng có cách âm tốt đến mấy đi nữa, nếu tiếng ồn quá lớn thì tường cách âm cũng vô dụng."
"Tôi mới đi hưởng tuần trăng mật ở đây về. Cảnh đẹp, yên tĩnh khách sạn với nội thất sang trọng. Khu vườn xinh tươi, ẩm thực của nhà hàng chấp nhận được. Nhân viên niềm nở, thân thiện. Không có gì nhiều phàn nàn về khách sạn. Tuy nhiên cũng cần lựa chọn phòng cho kỹ, vì có nhiều phòng không có view đẹp. Tôi hài lòng khi ở đây có điều tôi có lời khuyên đối với du khách là cần có ý thức hơn khi đi nghỉ dưỡng, cần giữ trật tự vào buổi tối, cho dù phòng có cách âm tốt đến mấy đi nữa, nếu tiếng ồn quá lớn thì tường cách âm cũng vô dụng."
| Sạch Sẽ | Phòng | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Nhân Viên | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
