Tốt bởi Nguyễn Thị Ngọc Liên

3017rating
72 - 74 Trần Phú, phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
393 đánh giá

393 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Ngọc Liên 20/06/2016
Tốt
"Khách sạn StarCity Nha Trang có vị trí đẹp. Sảnh khách sạn đẹp, rộng rãi, có welcome drink khi đến, nhân viên chu đáo và lịch sự. Bể bơi sạch, có kid pool và phòng chơi cho trẻ em (hợp lý với nhà có con nhỏ). Tuy nhiên, phòng ở nhỏ, không có bồn tắm. Ăn sáng hơi ít món và các ngày lặp lại nhau.

"
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn StarCity Nha Trang cảm ơn chị Liên đã đóng góp ý kiến. Khách sạn sẽ củng cố cho các món ăn phong phú đa dạng hơn. Về loại phòng có bồn tắm thì lần tới chị có thể đặt Premier Deluxe.
Trân trọng kính chào.
Vũ Xuân Vinh 17/06/2016
Rất tốt
"Tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn StarCity Nha Trang"
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Ms. Trịnh Song Mai 13/06/2016
Khách sạn StarCity Nha Trang có vị trí và chất lượng phòng khá tốt nhưng nhân viên cần được đào tạo chuyên nghiệp hơn
"Vị trí và chất lượng phòng đều ok, nhưng chắc do Khách sạn StarCity Nha Trang còn mới nên nhân viên tuy là vui vẻ, nhiệt tình (lễ tân, bạn Vân bộ phận đón khách ăn sáng và em nhân viên khu bể bơi, phòng chơi trẻ em,...) nhưng còn chưa chuyên nghiệp lắm. Đặc biệt, bộ phận phục vụ phòng dọn vệ sinh chưa sạch và chuẩn."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chân thành cám ơn những góp ý của chị Mai dành cho Khách sạn StarCity Nha Trang. Khách sạn xin tiếp nhận và sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ để chào đón chị trong những kì nghỉ tiếp theo.
Hoàng Lê Trang 14/04/2016
Khách sạn StarCity Nha Trang rất tệ
"Nội thất phòng cũng tạm được vì mới và gọn gàng, phòng không cách âm, ở ngoài hay ở trong chỉ cần đứng gần là nghe hết toàn bộ. Ăn uống thì quá tệ, vỏn vẹn vài món và lặp đi lặp lại 4 ngày liên tục. Xe đến khách sạn thì bảo đậu chỗ này, xong xe taxi đến thì bảo phải di xe chỗ khác, nhường cho taxi.
Nói chung tệ lắm. Lần đầu và cũng là lần cuối gia đình tôi quay lại Khách sạn StarCity Nha Trang"
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn StarCity Nha Trang rất tiếc khi biết chị Trang đã có kỳ nghỉ không như mong muốn. Nhận xét của chị góp phần giúp Khách sạn cải thiện. Cảm ơn Chị đã chia sẻ ý kiến và hy vọng được chào đón Chị trong tương lai để khách sạn có chứng minh sự thay đổi tích cực.
Nguyễn Trung Quyết 02/04/2016
Khách sạn StarCity Nha Trang
"Vị trí Khách sạn StarCity Nha Trang rất đẹp, cách phục vụ chu đáo nhưng chưa niềm nở lắm. Đồ ăn thì ok , phòng nhân viên dọn chưa sạch quên thay khăn tắm và quên dọn phòng mặc dù mình ở đây 4 đêm. Còn giá cả như vậy là hợp lí. Chúc các bạn hoàn thiện và phát triển tốt. Có dịp đi du lịch định sẽ nhờ Chudu24 book phòng tiếp."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn anh đã dành thời gian góp ý cho Khách sạn StarCity Nha Trang. Khách sạn StarCity Nha Trang sẽ chú ý hơn về việc dọn phòng và thay khăn. Hy vọng lần sau có dịp được tiếp tục phục vụ anh được niềm nở và hoàn chỉnh hơn!