Khách sạn ổn với giá tiền bởi Chị Nguyễn Ngọc Uyên

3017rating
72 - 74 Trần Phú, phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
308 đánh giá

308 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Nguyễn Ngọc Uyên 17/05/2022
Khách sạn ổn với giá tiền
"Khách sạn StarCity Nha Trang ở vị trí rất đẹp, khi nhận phòng mình được nâng cấp lên phòng trực diện biển, mừng quá, lúc sau mới biết, đối diện khách sạn là cái Sailing Club, quẩy nguyên đêm tới 12 giờ khuya, không ngủ được, rất muốn đổi phòng mà con nhỏ, đồ đạc lung tung nên đành chịu đựng. Hơi bực mình lúc ăn sáng, chuyện là mình có con nhỏ, bé 3 tuổi, mình gắp 1 chút mì cho bé ăn, bé không ăn, mình bị nhân viên quản lý kêu lại lên lớp là không được bỏ đồ ăn, mình có giải thích là tôi không có bỏ đồ ăn của tôi, tôi gắp cho cháu chút mì, cháu không ăn, tôi cũng ngại không lấy thêm bất cứ thứ gì nữa. Tôi để cháu đói bụng luôn, nhưng nhân viên đó vẫn kiên quyết mắng vốn nhiều lần là phải lấy ít để thử trước. Tôi không đôi co, nhưng tôi có xuống receptionist phản ảnh và đề nghị nhân viên khách sạn xem lại camera xem cách ăn uống của tôi như thế nào mà bị kêu lại nói thẳng mặt như vậy. Sau đó, các nhân viên dưới reception có xin lỗi nhiều lần nhưng tôi khá là khó chịu vì mình không phải loại người để phải chịu như vậy. Chẳng lẽ chỉ được gắp đúng 3 sợi mì thử trước. Tôi công nhận có nhiều người rất kỳ, không ăn mà vẫn lấy và bỏ nguyên dĩa 3-4 cái bánh nhưng nhân viên họ không dám nói. Chắc do nhìn mặt, thấy phụ nữ, dẫn con nhỏ, đơn độc nên dễ ăn hiếp chăng?"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hà Thị Xuân Trang 16/05/2022
Bình thường
"Nói chung cái gì cũng được, nhưng đối với cá nhân tôi là rất tệ, có 2 điểm: 1/Hồ bơi rất nhỏ và xấu, theo như tôi thấy khách sạn có diện tích khá lớn nằm ở 1 vị trí đắc địa nhìn thẳng qua biển và nằm ở góc đường, vậy mà thiết kế hồ bơi nhỏ và xấu xưa. 2/Vấn đề xe của khách, gia đình tôi đến khách sạn bằng xe 7 chỗ fortuner, ở 2 đêm khách sạn thu 200k, mắc kinh khủng, gần đây gia đình tôi cũng đi nhiều khách sạn nhưng chưa có khách sạn nào thu tiền xe, (xe để dưới hầm). Tôi không đồng ý về khoản thu này nhưng vì đã book phòng trả tiền rồi nên tôi mới chịu, tôi nói ra đây để khách sạn xem lại khoản thu này, vì khách đến đây ở lưu trú là có đem lợi nhuận cho khách sạn rồi mà còn thu tiền xe của khách (trước Tết 2022 tôi cũng có ở khách sạn này rồi nhưng không có thu tiền xe)."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ta Quang Việt 03/05/2022
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lê Minh Quang 28/04/2022
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Mrs Lê Thị Quỳnh Trang 29/03/2022
Tốt
"Khách sạn có vị trí tốt, ra biển gần. Đồ ăn không nhiều món, nhưng nấu vừa ăn. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ. Nhân viên khá thân thiện, đáp ứng nhu cầu khách nhanh chóng. Tuy nhiên có vài điểm trừ là khách sạn không có vòi rửa chân cho khách từ biển đi lên, nhân viên dùng khăn tắm đã qua sử dụng (chờ mang đi giặt) cho khách lau chân thậm chí dùng để lau sàn nhà trên bể bơi nhìn khá phản cảm và mật vệ sinh. Hồ bơi cũ và nhỏ, nhưng nước hồ bơi ít clo và khá sạch. Nhìn chung là chất lượng ổn, chưa đạt 5 sao."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời