Bình thường bởi Nguyễn Vinh Tuấn

3018rating
120A Nguyễn Văn Thoại, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
30 đánh giá

30 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Vinh Tuấn 05/05/2016
Bình thường
"Mình vừa có kỳ nghỉ 30/04 - 01/05 vừa rồi cùng gia đình, tuy nhiên không hiểu phải do Khách sạn Royal Lotus Đà Nẵng mới đưa vào khai trương không mà thái độ nhân viên và giờ khách hàng được check in quá là muộn.
Gia đình mình đợi hơn 15g mới được nhận phòng mặc dù con nhỏ.
Đến ngày thứ 2 chuyển từ Classic sang Deluxe có báo trước từ tối là cho nhận phòng đúng giờ tuy nhiên đi ăn trưa về những 13h30 mình lên phòng là phòng khách sạn đã sắp xếp gia đình vào nghỉ tuy nhiên chưa dọn phòng gì cả và khách vừa trả phòng.
Mình xuống gặp lễ tân làm um lên thì lễ tân điện lên kiểm tra mới té ra là đúng chưa dọn phòng.
Và một anh quản lý đã phải bố trí cho gia đình một phòng khác hạng cao hơn tuy nhiên cũng đang dọn dở phòng."
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
6/10

  Trả lời