Một "kỷ niệm" khó quên! bởi Nguyen Tran Minh Chau

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2096 đánh giá

2096 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Tran Minh Chau 09/05/2016
Một "kỷ niệm" khó quên!
"Gia đình tôi đã ở Khách sạn Imperial Vũng Tàu rất nhiều lần vì rất thích khách sạn này.
Tuy nhiên, kỳ nghỉ vừa rồi lại rất khó quên. Chúng tôi đặt phòng hướng biển trước hơn 1 tháng.
Đúng 14h ngày 30/4 gia đình tôi mới dám có mặt vì biết nếu đến sớm cũng không nhận phòng được. Lúc đó quầy tiếp tân rất đông. Nhân viên khách sạn xếp gia đình tôi vào phòng đã có người ở đến 2 lần. Cuối cùng, 16h30" khách sạn cáo lỗi hết phòng và chuyển chúng tôi sang ở căn hộ 1 phòng ngủ hướng biển bảo là upgrade cho gia đình. Vali thì nếu 5h chiều không nhắc đem lên có khi nó cũng qua phòng khác! Đặt bàn ăn tối trước nhưng đúng 6h30 xuống cũng không có vì khách khác lấy mất mà nhân viên cũng không làm gì được.
Chỉ có 1 điểm vớt vát là các em nhân viên khách sạn tuy làm mệt vì đông khách nhưng vẫn vui vẻ với khách.
Đề nghị khách sạn xem lại cách tổ chức cho chuyên nghiệp hơn. Ngày lễ đông khách thì đã biết rồi, thì phải tính trước chứ để khách rơi vào tình huống tế nhị (như đi vào phòng người ta đang ngủ trưa) mà như vậy đến 2 lần. Chưa kể phải lê lết từ chỗ này sang chỗ khác, phải báo với tiếp tân, người mang vali việc điều chỉnh phòng liên tục. Chưa kể việc chúng tôi không được ở đúng vị trí phòng như ý muốn khi đặt phòng đã làm chúng tôi không thoải mái."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Trần Thanh Tâm 25/04/2016
Một ngày nghỉ tuyệt vời tại Khách sạn Imperial Vũng Tàu
"Chúng tôi được tiếp đãi một cách nồng hậu. Phòng Khách sạn Imperial Vũng Tàu đẹp, sạch sẽ, hồ bơi đẹp. Rất tuyệt!"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phan Thị Minh Huệ 12/04/2016
Khách sạn Imperial Vũng Tàu
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu Ok. Nhưng đồ ăn chưa phong phú lắm."
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Vũ Hoàng Lê Bình 04/04/2016
Khách sạn Imperial Vũng Tàu
"Cái gì Khách sạn Imperial Vũng Tàu cũng tốt trừ 2 điểm:
- Đồ ăn sáng buffet nhìn có vẻ nhiều nhưng thực chất cũng bình thường, đồ ăn nước (phở gà) không ngon.
- Cách âm phòng không tốt, nửa đêm phòng bên cạnh về om xòm bị đánh thức."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Tuyết Nhi 03/04/2016
Khách sạn Imperial Vũng Tàu tốt
"Mình rất thích Khách sạn Imperial Vũng Tàu, các nhân viên dễ thương nhiệt tình."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
10/10

  Trả lời