Bình thường bởi Ms Huỳnh Thảo

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2211 đánh giá

2211 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Huỳnh Thảo 01/08/2016
Bình thường
"Trước giờ nghe nói Khách sạn Imperial Vũng Tàu là khách sạn 5 sao rất tốt Vũng Tàu, nên tôi rất kỳ vọng vào chuyến du lịch lần này. Vị trí khách sạn thuận tiện, nhân viên lễ tân và sảnh phục vụ khá tốt, phòng Deluxe hơi nhỏ so với khách sạn cùng phân cấp, trang thiết bị vật dụng được. Đồ dùng phòng tắm khá thất vọng, quá tầm thường đối với tầm của 1 khách sạn đẳng cấp 5 sao, cả về chủng loại lẫn chất lượng và mùi hương. Không biết tôi đi vào lúc cao điểm hay không mà buffet sáng quá đông và lộn xộn, chất lượng và các loại thức ăn quá bình thường, không hề giống với tầm cỡ 5 sao. Quy định buffet phục vụ đến 10 giờ sáng, khách đi ăn trễ đến giờ tự động tắt đèn dù thức ăn vẫn còn trên bàn, cố tình để khách phải ngồi trong bóng tối mà ăn. Tôi phải lên tiếng phàn nàn thì sau đó mới mở đèn lên lại.
Khách sạn chỉ có ưu điểm là hồ bơi sạch đẹp, rộng rãi và bãi biển tốt."
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Hồ Thanh Vân 28/07/2016
Rất không tốt
"Mình nhận phòng Khách sạn Imperial Vũng Tàu rất hôi, do mùi hôi thối từ ống thoát nhà vệ sinh bốc lên và bay vào phòng ngủ. Khung cảnh bố trí tại khách sạn tối và buồn, ghế sofa và ghế ngồi nghỉ ngơi hôi hám. Nhân viên hồ bơi không thân thiện, thể hiện không tôn trọng khách hàng, mình mượn khăn tắm hồ bơi để lên phòng không cho trong khi các khách sạn khác cho, mặc dù mình nói tí mình đem trả lại. Hồ bơi khuôn viên cát còn nhiều hơn hồ bơi gần biển, cây cối thưa thớt. Nhân viên phục vụ nhà hàng chậm. Nói chung không đáng đẳng cấp 5 sao. Đi 1 lần không dám đi lần 2. Theo mình đánh giá khoảng 3,5 sao thôi. Dịch vụ quá tệ."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
2/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Trần Băng Tâm 25/07/2016
Tốt
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu có buffet sáng quá tệ. Tôi cảm thấy rất tiếc vì vẫn đánh giá cao Khách sạn Imperial Vũng Tàu, nhưng lần trở lại gần đây khiến tôi thất vọng vì chất lượng bữa sáng quá tệ. Chả giò chiên lâu rồi hay sao mà lại quá cứng. Phở nhạt, cháo cũng vậy. Trái cây khồng ngon, 4/5 của quả táo bị sâu, không ăn được. Nói chung không chấp nhận được."
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mr Phan Viết Cường 24/07/2016
Tốt
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu đẹp vị trí thuận lợi các bé rất thích cả 2 khu vực hồ bơi. Tuy nhiên xe đưa đón lúc đi sang đẹp còn lúc về là xe khách bình thường lại còn đến muộn để khách phải đợi tạo cảm giác cho khách là xong việc rồi thì khách sạn không trân quý khách hàng nữa. Cả 1 khách sạn lớn cũng chỉ có 1 thang máy hoạt động làm phải chờ rất lâu."
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Thị Ly Ly 20/07/2016
Tốt
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu phục vụ và dịch vụ bãi biển, hồ bơi tốt. Kết cấu phòng tắm không được hợp lý và thuận tiện. Buffet sáng chưa ngon."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời