1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Rất không tốt bởi Ms Đoàn Nguyễn Đoan Nghi
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
2211 đánh giá
2211 đánh giá
2211 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
09/04/2019
Rất không tốt
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu Phòng 314 từ ngày 31/3 đến 01/4. Chất lượng hiện nay đã xuống cấp nhiều so với trước, tôi rất thất vọng bởi The Imperial mắc những thiếu sót hết sức cơ bản của 1 đẳng cấp 5 sao. Mượn khăn ở hồ bơi (phía biển) bao nhiêu cái là phải ghi số lượng và kí nhận rõ ràng. Những lần trước đến đây tắm hồ bơi xong tôi vẫn quấn khăn đi về phòng và trả khăn tại phòng khi check out. Lần này nhân viên tại quầy đòi lấy lại khăn khi thấy tôi muốn mang về phòng, tôi có nói là chỉ muốn mượn 1 cái để quấn cho em bé và sẽ trả cho nhân viên dọn phòng, nếu có mất khăn thì cứ tính phí, vì đường lên cầu thang dẫn về phòng hôm đó gió cực kì mạnh, không có khăn quấn sợ bé lạnh. Nhân viên tại quầy ok, nhưng bắt tôi phải cọc tiền thì mới cho lấy khăn. Tôi không mang sẵn tiền trong người và đành phải trả lại khăn, ôm đứa bé 2 tuổi về mà không có khăn để quấn. Chuẩn 5 sao mà tôi đã ở nhiều nơi khác chưa bao giờ để khách phải mở miệng "xin" khăn như vậy cả và nhân viên trực hồ bơi luôn tự động mang khăn đến tận ghế cho khách vô điều kiện và cũng không nằng nặc đòi khăn kiểu như vậy! Giá trị 1 cái khăn có đáng để đổi chất lượng. Phòng tắm ngập, đọng nước. Có tưởng tượng khách sạn 5 sao mà cả gia đình tôi tắm rửa xong 1 đợt là phải ngồi chờ nhân viên lên thông cho cống thoát nước? Cũng nhìn thấy được nhiều lượt khách trước đây phàn nàn vấn đề thoát nước nhưng hình như không cải thiện. Vòi nước nhìn bẩn vì cũ và hoen ố, bên vòi nóng bồn bị rỉ nước, xịt tia nóng trúng các bé. Thảm trong phòng lẫn ngoài hành lang bốc mùi hôi. Wifi chập chờn suốt phiền vô cùng. Ăn sáng phải nói là tệ nhất trong các khách sạn 5 sao mà tôi từng ở: Thực đơn món nghèo nàn và nhàm chán vô cùng, 2 năm trước tôi ghé cũng là những món này và giờ vẫn vậy. Phòng ăn chật chội, nóng nực và ồn. Không có sẵn dụng cụ ăn bằng nhựa cho các bé nhỏ. View biển, hồ bơi rất đẹp là thứ mà gia đình tôi vẫn thích lắm cho đến thời điểm hiện tại."
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu Phòng 314 từ ngày 31/3 đến 01/4. Chất lượng hiện nay đã xuống cấp nhiều so với trước, tôi rất thất vọng bởi The Imperial mắc những thiếu sót hết sức cơ bản của 1 đẳng cấp 5 sao. Mượn khăn ở hồ bơi (phía biển) bao nhiêu cái là phải ghi số lượng và kí nhận rõ ràng. Những lần trước đến đây tắm hồ bơi xong tôi vẫn quấn khăn đi về phòng và trả khăn tại phòng khi check out. Lần này nhân viên tại quầy đòi lấy lại khăn khi thấy tôi muốn mang về phòng, tôi có nói là chỉ muốn mượn 1 cái để quấn cho em bé và sẽ trả cho nhân viên dọn phòng, nếu có mất khăn thì cứ tính phí, vì đường lên cầu thang dẫn về phòng hôm đó gió cực kì mạnh, không có khăn quấn sợ bé lạnh. Nhân viên tại quầy ok, nhưng bắt tôi phải cọc tiền thì mới cho lấy khăn. Tôi không mang sẵn tiền trong người và đành phải trả lại khăn, ôm đứa bé 2 tuổi về mà không có khăn để quấn. Chuẩn 5 sao mà tôi đã ở nhiều nơi khác chưa bao giờ để khách phải mở miệng "xin" khăn như vậy cả và nhân viên trực hồ bơi luôn tự động mang khăn đến tận ghế cho khách vô điều kiện và cũng không nằng nặc đòi khăn kiểu như vậy! Giá trị 1 cái khăn có đáng để đổi chất lượng. Phòng tắm ngập, đọng nước. Có tưởng tượng khách sạn 5 sao mà cả gia đình tôi tắm rửa xong 1 đợt là phải ngồi chờ nhân viên lên thông cho cống thoát nước? Cũng nhìn thấy được nhiều lượt khách trước đây phàn nàn vấn đề thoát nước nhưng hình như không cải thiện. Vòi nước nhìn bẩn vì cũ và hoen ố, bên vòi nóng bồn bị rỉ nước, xịt tia nóng trúng các bé. Thảm trong phòng lẫn ngoài hành lang bốc mùi hôi. Wifi chập chờn suốt phiền vô cùng. Ăn sáng phải nói là tệ nhất trong các khách sạn 5 sao mà tôi từng ở: Thực đơn món nghèo nàn và nhàm chán vô cùng, 2 năm trước tôi ghé cũng là những món này và giờ vẫn vậy. Phòng ăn chật chội, nóng nực và ồn. Không có sẵn dụng cụ ăn bằng nhựa cho các bé nhỏ. View biển, hồ bơi rất đẹp là thứ mà gia đình tôi vẫn thích lắm cho đến thời điểm hiện tại."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
2/10
Trả lời
Trả lời
05/04/2019
Tốt
"Khách sạn có kiến trúc nổi bật, đi trên đường dễ tìm thấy. Phong cách theo kiểu hoàng gia châu Âu hồi xưa nên nội thất có phần cầu kì, vì thế không gian phòng hơi chật dù tổng thể cách bài trí ổn. Đồ ăn sáng được phục vụ vừa đủ."
"Khách sạn có kiến trúc nổi bật, đi trên đường dễ tìm thấy. Phong cách theo kiểu hoàng gia châu Âu hồi xưa nên nội thất có phần cầu kì, vì thế không gian phòng hơi chật dù tổng thể cách bài trí ổn. Đồ ăn sáng được phục vụ vừa đủ."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
03/04/2019
Tốt
"Đây là lần thứ 2 gia đình tôi lưu trú tại Khách sạn Imperial Vũng Tàu. Vị trí khách sạn tốt, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên thân thiện, ăn sáng ngon, phong phú. Thực đơn ăn trưa, tối cho chuyến đi trọn gói khá chất lượng. Xin cám ơn các bạn Chudu24 đã hỗ trợ đặt phòng rất nhiệt tình."
"Đây là lần thứ 2 gia đình tôi lưu trú tại Khách sạn Imperial Vũng Tàu. Vị trí khách sạn tốt, phòng ốc sạch sẽ, nhân viên thân thiện, ăn sáng ngon, phong phú. Thực đơn ăn trưa, tối cho chuyến đi trọn gói khá chất lượng. Xin cám ơn các bạn Chudu24 đã hỗ trợ đặt phòng rất nhiệt tình."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
02/04/2019
Tốt
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu mọi cái đều tốt, nhân viên chuyên nghiệp. Chỉ điểm trừ duy nhất là xe 16 chỗ chiều từ TP Hồ Chí Minh ra Vũng Tàu kết hợp chở hàng nên không có chỗ cho khách để hành lý phía sau, phải để chung chỗ ngồi nên rất chật, chật đến nỗi không có chỗ để chân. Nước uống trên xe cũng không có. Chiều về thì khá tốt vì đi Limousine rộng rãi. Nhân đây mình cũng cảm ơn các bạn bên Chudu24 luôn nhiệt tình hỗ trợ khách hàng."
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu mọi cái đều tốt, nhân viên chuyên nghiệp. Chỉ điểm trừ duy nhất là xe 16 chỗ chiều từ TP Hồ Chí Minh ra Vũng Tàu kết hợp chở hàng nên không có chỗ cho khách để hành lý phía sau, phải để chung chỗ ngồi nên rất chật, chật đến nỗi không có chỗ để chân. Nước uống trên xe cũng không có. Chiều về thì khá tốt vì đi Limousine rộng rãi. Nhân đây mình cũng cảm ơn các bạn bên Chudu24 luôn nhiệt tình hỗ trợ khách hàng."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
02/04/2019
Rất tốt
"Thủ tục nhận trả phòng nhanh, đi cuối tuần nên nhà hàng phục vụ ăn sáng hơi xô bồ, đông đúc. Phòng nghỉ sang trọng, chụp góc nào cũng lên hình đẹp. Nhân viên thân thiện, lễ phép gật đầu khi gặp khách ra vô."
"Thủ tục nhận trả phòng nhanh, đi cuối tuần nên nhà hàng phục vụ ăn sáng hơi xô bồ, đông đúc. Phòng nghỉ sang trọng, chụp góc nào cũng lên hình đẹp. Nhân viên thân thiện, lễ phép gật đầu khi gặp khách ra vô."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
