Rất không tốt bởi Huu Phan

306rating
159 Thùy Vân, phường Thắng Tam, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2407 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Imperial Vũng Tàu được đánh giá cao về kiến trúc độc đáo, mang phong cách châu Âu cổ điển, sang trọng và có không gian riêng tư, yên tĩnh dù nằm ở vị trí trung tâm Bãi Sau. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo là điểm cộng lớn, được nhiều khách hàng nhấn mạnh. Khách sạn cung cấp nhiều tiện ích như hồ bơi, phòng tập gym, dịch vụ đưa đón từ Sài Gòn, và bữa sáng buffet đa dạng, ngon miệng. Nhiều khách hàng quay lại nhiều lần và đánh giá đây là lựa chọn đáng tiền tại Vũng Tàu. 

2407 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Huu Phan 19/07/2022
Rất không tốt
"Trải nghiệm rất tệ từ khâu vận chuyển, check in, dịch vụ ăn uống và nhân viên lái xe, nhân viên khách sạn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
2/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Hữu Phan!
Chúng tôi chân thành cảm ơn về những phản hồi của Anh và thành thật xin lỗi về những trải nghiệm không đáng có mà Anh đã găp phải trong quá trình lưu trú tại Khách sạn và khu nghĩ dưỡng cao cấp The Imperial Vũng Tàu. Chúng tôi rất tiếc vì đây thật sự không phải là chất lượng phục vụ mà chúng tôi mong muốn mang đến cho Gia Đình. Chúng tôi sẽ thay đổi và cải thiện chất lượng phục vụ tốt nhất để có thể để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời tới Anh và Gia Đình trong lần lưu trú tiếp theo. Một lần nữa, cảm ơn Anh đã lựa chọn Khách Sạn và Khu nghỉ dưỡng cao cấp The Imperial Vũng Tàu, chúng tôi rất mong chờ sẽ có cơ hội được chào đón Anh và Gia Đình quay trở lại với những trải nghiệm thú vị hơn nữa.
Trân trọng kính chào! BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
Phan Văn Sinh 18/07/2022
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Ngọc Thuý 18/07/2022
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Lê Thị Kim Ngân 18/07/2022
Khách sạn Imperial Vũng Tàu sạch sẽ, đẹp, phục vụ tốt
"Nhân viên phục vụ và quản lý rất thân thiện, phòng phía căn hộ rộng, sạch sẽ, nước ngọt, trái cây trong phòng tất cả đều miễn phí, buffet sáng ngon. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Kim Ngân!
Xin chân thành cảm ơn Chị đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn và khu nghĩ dưỡng cao cấp The Imperial Vũng Tàu, đánh giá tích cực của Chị là nguồn động lực vô cùng to lớn dành cho chúng tôi trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, chúng tôi rất mong chờ được chào đón Chị quay trở lại Khách Sạn cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào! BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
NGUYEN MANH CUONG 17/07/2022
Dịch vụ, phòng ốc bình thường
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời