Rất tốt bởi Thuý Oanh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2215 đánh giá

2215 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Thuý Oanh 29/06/2022
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Huynh Van Tuyen 29/06/2022
Khách sạn Imperial Vũng Tàu tạm được
"Khách sạn nằm trung tâm thành phố nên thuận tiện đi lại ăn uống cafe. Phòng hơi cũ, hồ bơi cũng thường, khu dành cho trẻ em sơ sài, nghỉ 5 sao nên chọn mấy khách sạn bên Hồ Tràm, bên này đi cho biết. Nhận phòng quá lâu."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý Khách,
Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại resort, đánh giá của Quý Khách rất có giá trị dành cho resort trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Resort sẽ cải thiện những đánh giá trên để mang đến cho khách hàng một trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ hơn trong lần lưu trú tiếp theo.Một lần nữa, chúng tôi rất mong chờ được chào đón Quý Khách quay trở lại resort cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
Nguyễn Đình Vũ 28/06/2022
Hồ bơi đẹp, không gian nghỉ dưỡng rất sang trọng
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu có hồ bơi đẹp, có khu vực nước nông dành cho các bé. Không gian nghỉ dưỡng rất sang trọng, tiện nghi. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chu đáo với khách. Nhà hàng phục vụ bữa sáng ngon miệng và đa dạng món ăn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Bá Võ Mai Trâm 28/06/2022
Khách sạn có bãi biển riêng.
"Khách sạn 5 sao trên đường Thùy Vân, có bãi biển riêng và trang bị dù ghế thuận tiện tắm biển. Về chất lượng phòng và thái độ phục vụ nhân viên tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Quoc Viet 28/06/2022
Khách sạn Imperial Vũng Tàu
"Khách sạn nhận khách đông mà không sắp xếp khu vực ăn uống chu đáo, ăn sáng buffet mà phải chia 2 khung giờ, người lấy thức ăn thì đông đúc chật chội, thật sự khó chịu và không thoải mái khi phải bỏ tiền để đến một khách sạn cao cấp như vậy. Đi ra đi vào (có người mặc đồ bơi) chỉ có lối duy nhất là qua nhà hàng, thấy không thẩm mỹ chút nào. Nói chung thất vọng và không bao giờ quay lại cũng như giới thiệu cho bạn bè khách sạn này."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý Khách,
Chân thành cảm ơn về những phản hồi của Quý Khách và thành thật xin lỗi về những trải nghiệm không đáng có mà Quý Khách đã găp phải trong quá trình lưu trú tại resort. Rất tiếc vì đây thật sự không phải là chất lượng phục vụ mà resort mong muốn mang đến cho Quý Khách. Resort sẽ thay đổi và cải thiện chất lượng phục vụ tốt nhất để có thể để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời tới quý khách trong lần lưu trú tiếp theo. Một lần nữa, cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn resort, rất mong chờ sẽ có cơ hội được chào đón Quý Khách quay trở lại với những trải nghiệm thú vị hơn nữa.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.