Đáng để nghỉ dưỡng bởi Thanh Cúc

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2239 đánh giá

2239 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Thanh Cúc 25/02/2022
Đáng để nghỉ dưỡng
"Cá nhân tôi nhận thấy Khách sạn Imperial Vũng Tàu là nơi rất đáng để nghỉ dưỡng. Khách sạn có khu vui chơi và hồ bơi riêng dành cho các bé là một điểm cộng. Các bé nhà tôi vô cùng thích khách sạn này. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Huỳnh Vân Anh 25/02/2022
Khách sạn sang trọng, ở đáng tiền
"Khách sạn Imperial Vũng Tàu nhìn từ ngoài vô cùng bề thế, sang trọng. Có cầu đi bộ qua khu vực bên biển rất tiện, người lớn tuổi đi chậm có thể đi qua, chứ băng qua đường hơi mệt. Tiện ích đầy đủ, ở đây đáng tiền."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Vân Anh,
Xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian quý báu của mình để phản hồi về chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ, góp ý của Quý Khách là nguồn động lực vô cùng to lớn dành cho khu nghỉ trong quá trình cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn. Một lần nữa, rất mong chờ được chào đón Quý Khách quay trở lại khu nghỉ cho kỳ nghỉ dưỡng trong tương lai. 
Trân trọng kính chào! 
BeBe Yen Nguyen (Ms.) - Assistant Front Office Manager.
Trần Thị Ngoan 24/02/2022
Tốt
"Vài năm trước tôi có đến khách sạn này lưu trú 1 lần, khá ấn tượng về phong cách và dịch vụ ở đây. Lần này trở lại tôi thấy tác phong làm việc của nhân viên chuyên nghiệp và có vẻ niềm nở hơn xưa. Phòng ốc sạch sẽ. Chất lượng được giữ vững tốt. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Vũ Thị Kim Ngân 23/02/2022
Khách sạn chưa xứng với tầm giá
"Khách sạn có vị trí đẹp nhưng phòng ốc không xứng tầm 5*, tay cầm tủ lạnh bị bung ra rớt đất, nhà vệ sinh không có vòi xịt, có bồn tắm nhưng không có chỗ tắm đứng, mẹ tôi 70 tuổi mỗi lần tắm phải trèo vào trèo ra rất nguy hiểm vì sợ trơn té. Tóm lại khách sạn không phù hợp với gia đình tôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Ngân,
Chân thành cảm ơn về những phản hồi của Chị và thành thật xin lỗi về những trải nghiệm không đáng có mà Quý Khách đã găp phải trong quá trình lưu trú tại resort. Rất tiếc vì đây thật sự không phải là chất lượng phục vụ mà resort mong muốn mang đến cho Gia Đình. Khu nghỉ sẽ thay đổi và cải thiện chất lượng phục vụ tốt nhất để có thể để mang đến một trải nghiệm tuyệt vời tới Chị và Gia Đình trong lần lưu trú tiếp theo.
Một lần nữa, cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn resort, rất mong chờ sẽ có cơ hội được chào đón Quý Khách quay trở lại với những trải nghiệm thú vị hơn nữa.
Trân trọng kính chào!
BeBe Yen Nguyen (Ms.) - Assistant Front Office Manager.
Nguyễn Trần Phú Xuân 21/02/2022
Rất tốt
"Vị trí của Khách sạn Imperial Vũng Tàu rất thuận tiện để đi ăn uống, vui chơi. Phòng ốc và các tiện ích rất tốt, nghỉ dưỡng cũng rất thích hợp. Lựa chọn khách sạn cho chuyến đi lần này tôi thấy ưng ý. Đội ngũ nhân viên ân cần, thân thiện là một trong những điều khiến tôi muốn quay lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời