Bình thường bởi Huynh Thi Thanh Thao

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
2082 đánh giá

2082 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Huynh Thi Thanh Thao 18/11/2012
Bình thường
"Lần trước đi khi ra hồ bơi của khách sạn mình thấy có trái cây nữa, nhưng kỳ đi vừa qua thì không thấy nữa, trái cây trong phòng cũng ít hơn, kỳ này đi không thích lắm."
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Chị Dung 16/11/2012
Khách sạn IMPERIAL
"Dịch vụ tốt nhưng nếu xem lại hình thức thanh toán linh hoạt dể tọa điều kiện cho khách hàng thì rất tốt."
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Tuyết Nhung 12/11/2012
Ý kiến của tôi sau khi ở 1 ngày tại Imperial Vũng Tàu
"Khi khách vào khách sạn không có bảo vệ đẩy cửa đón khách, khách phải tự đẩy cửa và mang đồ vào. Thứ hai là khi làm thủ tục checkin lễ tân đã thông báo khách ngồi lại ghế chờ để được tiếp welcome drink, sau đó lại có phục vụ tới hỏi khách dùng gì, sự phục vụ không đồng bộ làm khách từ nơi xa đến đã rất mệt mỏi phải chịu sự làm phiền. Thứ ba, theo những khách sạn khác, mọi thứ sẽ có sẵn trong phòng ngay cả trái cây phục vụ, tại khách sạn này người phục vụ lại gõ cửa làm phiền khi khách nghỉ ngơi và không có yêu cầu. Tôi đã ở nhiều khách sạn 5 sao và 4 sao, nơi đây tôi không thật sự thấy có sự tiếp đãi nhiệt tình và hiếu khách. Đó là những gì tôi góp ý để khách sạn giữ được khách. Thanks"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
4/10

  Trả lời
Ms. Trần Thu Hiền 05/11/2012
Rất tốt
"Phòng sạch sẽ, thức ăn ngon, nhân viên phục vụ lịch sự"
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Thi Tu Anh 05/11/2012
Imperial nên tôn trọng khách hàng hơn
"Mình đến đúng dịp event (Golf gì đó) nên tòan bộ nhân lực của Khách Sạn dồn cho event, nhà hàng không có đồ ăn, ghế cho em bé cũng không có, bar không có ban nhạc....túm lại cảm thấy không xứng với dịch vụ của Khách Sạn 5 sao."
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời