Bình thường bởi Ms.Đặng Quỳnh Anh

3102rating
Khu 4, bãi biển Nhơn Lý - Cát Tiến, xã Nhơn Lý, Quy Nhơn
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
181 đánh giá

181 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms.Đặng Quỳnh Anh 26/08/2016
Bình thường
"Đây là lần thứ 2 tôi trở lại FLC Luxury Resort Quy Nhơn, lần đầu thì khu resort còn bề bộn vì chưa khai trương, nên phòng ăn sáng còn rất nóng, mọi người chen chúc nhau ăn như cá mòi, dịch vụ như vậy thì không xứng tầm 5 sao. Lần 2 tôi trở lại sau 1 tháng thì khu ăn sáng đã được hoàn thiện hơn, tuy nhiên đồ ăn vẫn ít và dỡ. Đặc biệt, bạn nào đi thì tuyệt đối đừng nên ra quầy pool bar ăn uống từ đồ ăn đến nước uống pha chế cực kì tệ. Nói về cách phục vụ lần 2 khi tôi đến, bộ phận tiếp tân cực kì rối, thời gian tôi check in mất 40 phút trong khi lúc đó không hề đông khách. Sảnh tiếp tân lại bảo trong quá trình hoàn thiện dơ và bụi, trong khi đó sảnh khu hotel (tôi ở khu villa) đã hoàn thiện thì không đón khách, tách khách ra khu chưa chuẩn bị. Nói chung, đồ ăn và phục vụ rất kém. Về dịch vụ trong phòng và hồ bơi thì rất đẹp, gia đình trẻ em thì sẽ thích vì cảnh quang rất thoáng và yên tĩnh. Tuy nhiên, vì khu này quá xa thành phố (cách 20km), nên nếu đồ ăn nấu ngon và đa dạng thì tôi mới quay lại được, chứ nấu đồ ăn như hiện tại thì thua cả đầu bếp của một quán ăn."
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Vũ Quỳnh Hậu 17/08/2016
Tốt
"FLC Luxury Resort Quy Nhơn mới, đẹp tuy vị trí không thuận tiện. Vì mới đi vào sử dụng, nhiều chi tiết quan trọng nhưng chưa được chú ý tới (toilet tại nhà hàng chính, cửa villa,...). Nhìn chung căn hộ villa đẹp, rộng và tiện nghi, tuy nhiên dịch vụ và các bạn nhân viên chưa có nghiệp vụ cao như kỳ vọng.

Kênh ti vi, điều hoà trong căn hộ hỏng nhưng phải gọi rất lâu mới được sửa (thậm chí còn không có số máy lẻ nội bộ, điện thoại chỉ gọi được vào số trực tiếp của FLC Luxury Resort Quy Nhơn và rất thường xuyên bận máy(?).

Check out sớm nhưng nhà hàng không đồng ý cung cấp bữa sáng mang đi với lý do rất không thuyết phục. Và không có sự chuẩn bị trước cho việc check out sớm này, khiến cho khách suýt lỡ chuyến bay!
Tóm lại, dịch vụ chưa đạt chuẩn 5 sao."
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thu Hằng 25/07/2016
Tốt
"Gia đình tôi rất hài lòng về dịch vụ của FLC Luxury Resort Quy Nhơn. Duy chỉ có đồ ăn sáng cần thêm món và chất lượng hơn. Cảm ơn FLC Luxury Resort Quy Nhơn."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Han Mai Oanh 18/07/2016
Tốt
"Bãi biển đẹp, Villa các phòng của FLC Luxury Resort Quy Nhơn nhìn ra biển rất đẹp. Nội thất sang trọng, sạch sẽ, nhân viên phục vụ chu đáo, đồ ăn sáng ngon. Chỉ có điều do chưa đi vào hoạt động chính thức nên cây cối chưa xanh tốt, dịch vụ taxi hạn chế nên đi ra ngoài ăn hơi bất tiện. Sang năm đi vào hoạt động hy vọng mọi thứ sẽ hoàn hảo hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Ms. Lan Anh 04/07/2016
Rất tốt
"FLC Luxury Resort Quy Nhơn rất đáng tiền. Tuy nhiên vì chưa khai trương chính thức nên còn hạn chế về thức ăn quá, không có giải trí tiêu khiển nào, không phục vụ thức ăn tận nơi, muốn đi đâu phải liên hệ xe điện.
Nhân viên tuyệt vời, thân thiện tuy cần bổ sung thêm về mặt chuyên môn. Họ rất tận tình giúp đỡ khách mọi lúc mọi nơi
Mình sẽ trở lại vào ngày 13/8 cùng với gia đình. Hy vọng lúc đó mọi cái xây dựng nơi này đã xong và hoạt động."
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời