Cảm thấy hài lòng bởi Ngo Doan Hai Duong

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
1106 đánh giá

1106 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngo Doan Hai Duong 27/12/2013
Cảm thấy hài lòng
"Phòng ks rất đẹp xứg đáng là 4 sao. Nhưng hồ bơi lạnh , và khu spa thi không có người quản lý, nhân viên lẽ tân thân thiện. Đồ ăn ngon vừa miệng. Tôi càm thấy hài lòng, và sẻ quay trở lại, thank Chudu24 rất nhiều"
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thanh Tú 26/12/2013
Tốt
"Vị trí khách sạn: vị trí thuận lợi, gần Hồ Xuân Hương, khách sạn có không gian vườn rất đẹp
Về chất lượng phòng: phòng đẹp, view đẹp, sạch sẽ
Về đồ ăn sáng/nhà hàng: Nhà hàng rộng rãi, Ngon, sạch nhưng chưa phong phú (món nóng hơi hạn chế- chưa đảm bảo chất lượng dịch vụ 4 sao)
Nhân viên: Thân thiện, nhiệt tình.
Dịch vụ đi kèm: hài lòng
Đặt phòng: chưa hài lòng vì dù đã đặt phòng trước 2 tháng, trước ngày check in 3 ngày cũng đã gọi lại cho Chudu24 cũng như khách sạn để confirm lại về vị trí phòng và view phòng nhưng ngày check in vẫn xếp khách ở tầng thấp + view nhìn sang cửa sổ phòng đối diên, khi đổi phòng cho khách lại chọn 1 phòng Twin để đổi (trong khi khách đi Honey moon), cuối cùng mới chọn 1 phòng khác để khách ở

Kết luận: vẫn sẽ ở Blue Moon cho lần ở tiếp theo và mong rằng không gặp trouble về phòng như lần này nữa"
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Tú!
Cám ơn những dòng chia sẻ của chị. Dù có một chút nhầm lẫn ban đầu khi lễ tân sắp xếp phòng. Xong Chudu24 tin rằng chị đã có một kỳ nghỉ đẹp và thú vị tại đây.
Chudu24 đã chuyển những góp ý của chị đến khách sạn. Khách sạn sẽ kiểm tra lại nhầm lẫn trên để lần tới đây khi anh chị quay trở lại, sẽ có một kì nghỉ thật trọn vẹn.
Chúc chị Tú và gia đình một năm mới an khang, thịnh vượng và nhiều thành công.
Mr. Nguyễn Văn Thành 25/12/2013
Rất tốt
"Mình khá hài lòng với chât lượng phòng và dịch vụ khi nghỉ ngơi tại Bluemoon.
Phòng khá đẹp, sạch sẽ, giá cả hợp lý với chât lượng 4 sao.
Nhân viên phục vụ nhiêt tình

Cám ơn Chudu24.
Nguyen Thanh"
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Pham Thi Thanh Nhung 23/12/2013
Blue Moon đang xuống cấp
"Đây là lần thứ 2 tôi đến Blue Moon, lần trước thì rất OK nên tôi và bạn bè quyết định quay lại nhưng lần này thì Blue Moon không còn được ở đẳng cấp 4* như đã công bố rồi. Chăn, gra, rèm cửa đã bắt đầu chuyển cũ, hoa viên xung quanh không được chăm sóc kỹ càng, cây thông đầy lá vàng, hoa bên ngoài trơ gốc cho dù tôi đi rất gần với dịp festival hoa :), mini bar chỉ có trà, ko cafe, ko trái cây chào đón, trong phòng ko có hoa tươi, buffet sáng thì thực đơn nghèo nàn. Tất nhiên cũng ko thể phủ nhận Blue Moon cũng có những điểm nổi bật ( hồ bơi nước nóng, phòng saunna, phòng tập gym, nhân viên khá thân thiện, nếu ko quá khó tính thì mọi người sẽ OK, riêng tôi Blue moon bây giờ chỉ 3*"
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
6/10

  Trả lời
Lê Thị Cẩm Thuý 23/12/2013
Rất hài lòng
"Đại gia đình chúng tôi có kỳ nghỉ vui vẻ. Khách sạn tốt, không có gì để phàn nàn. Cám ơn Chudu24"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời