Bình thường bởi Nguyễn Thị Thịnh

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1087 đánh giá

1087 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Thịnh 02/06/2024
Bình thường
"Phòng 3 ngủ mà chật, có mùi hôi khó chịu, như mùi thuốc phun xịt sâu rầy, đã báo nhân viên, nhưng không biết lý do luôn. Hồ bơi nhỏ, máy sấy tóc thì không hoạt động, phải đổi cái khác, ăn sáng thì ít món, không đa dạng, ở 2 đêm mà thức ăn vẫn không khác gì, thất vọng với Muong Thanh Da Lat."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Ms Thịnh,
Khách sạn rất cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá tích cực về khách sạn! Đánh giá của Chị là một phản hồi quan trọng và rất tiếc khi nghe được những trải nghiệm không tốt của quý vị tại khách sạn. Xin chân thành xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Khách sạn sẽ cùng với nhân viên kiểm tra kỹ lưỡng để tìm ra nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục hiệu quả nhất để cải thiện chất lượng dịch vụ. Khách sạn xin được cam kết rằng sẽ nỗ lực hết mình để cải thiện dịch vụ và mang lại trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho quý khách trong những lần tới. Mong rằng quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và cho phép khách sạn có cơ hội để khắc phục những vấn đề đã xảy ra.
Trân trọng, Lê Văn Châu - General Manager.
Võ Thị Thu Hiền 11/05/2024
Nhận xét chung sau kỳ nghỉ
"Căn phòng bài trí nội thất đúng tiêu chuẩn, không gian thoáng đãng, vệ sinh tươm tất. Thái độ nhân viên ở khách sạn tôi rất ưng, nhiệt tình, lịch sự, cung cách làm việc cũng khá linh động. Vị trí đi chơi thuận tiện. Mức giá ổn định, không chênh lệch nhiều so với lần trước tôi đi. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Thục Loan 09/05/2024
Tốt
"Kỳ nghỉ cũng coi như trọn vẹn, được mấy hôm ngủ nghỉ thoải mái, ăn uống ngon, giá hợp lý. Vị trí đẹp thuận tiện đi lại. Nhân viên dễ chịu và hỗ trợ các khâu nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Nguyệt Hạnh 09/05/2024
Phòng, trang thiết bị có hơi cũ
"Phòng ốc, trang thiết bị có hơi cũ nhưng sạch sẽ chấp nhận được. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hỗ trợ khách hàng chu đáo. Bữa sáng ngon, khá ổn áp. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lê Đặng Ngọc Dung 05/05/2024
Rất hài lòng
"Mình đã nhiều lần ưu tiên lựa chọn quay lại khách sạn này khi lên Đà Lạt du lịch. Phòng gọn gàng, sạch đẹp lại còn thơm. Khuôn viên có vườn hoa rất dễ thương, vị trí nằm ở điểm trung tâm nên dễ đi chơi và ăn uống mọi lúc nữa. Nhân viên ở đây bạn nào cũng nhiệt tình vui vẻ hết. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời