Hài lòng bởi Nguyễn Thị Lan

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1087 đánh giá

1087 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Lan 16/06/2024
Hài lòng
"Khách sạn duy trì tốt, bên ngoài hơi cũ chút nhưng nội thất phòng ngủ bền bỉ, chất lượng. Đặc biệt có sân vườn nho nhỏ để ngồi uống cà phê thư giãn hay hóng gió. Nhân viên dễ thương, thân tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Mai Ngọc Uyên 08/06/2024
Rất tốt
"Khách sạn yên tĩnh, thiết kế dễ thương, ở giữa có 1 khoảng sân nhỏ, có hồ cá, có xích đu,... Diện tích phòng vừa vặn thôi, không phải là quá rộng nhưng được cái bố trí thông thoáng, sáng sủa nên ok lắm. Cách âm ở mức tạm, vẫn nghỉ ngơi tốt. Phục vụ bữa sáng chỉn chu, mấy bạn trong nhà hàng nhanh nhẹn, vui vẻ. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đỗ Phụng Như 05/06/2024
Chất lượng căn phòng rất tốt
"Sau cả một ngày đi chơi hết mình hết sức thì trở về khách sạn mới cảm nhận được trọn vẹn chất lượng tuyệt vời của căn phòng này, nước tắm thoải mái, nhiệt độ dễ chịu, giường êm, gối cao vừa đủ, ngủ siêu ngon luôn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Bùi Đình Sơn 04/06/2024
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Mr Bùi Đình Sơn, Rất cảm ơn Anh đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận của mình về khách sạn. Sự hài lòng của Anh là động lực to lớn để khách sạn tiếp tục phát triển và hoàn thiện hơn nữa. Khách sạn ghi nhận những đánh giá của anh về những thiếu sót trong quá trình lưu trú. Khách sạn sẽ có những thay đổi trong tương lai để có những dịch vụ chuyên nghiệp hơn. Rất mong được đón tiếp Anh trong những lần lưu trú tiếp theo.
Trân trọng, Lê Văn Châu - General Manager!
Nguyễn Thị Thịnh 02/06/2024
Bình thường
"Phòng 3 ngủ mà chật, có mùi hôi khó chịu, như mùi thuốc phun xịt sâu rầy, đã báo nhân viên, nhưng không biết lý do luôn. Hồ bơi nhỏ, máy sấy tóc thì không hoạt động, phải đổi cái khác, ăn sáng thì ít món, không đa dạng, ở 2 đêm mà thức ăn vẫn không khác gì, thất vọng với Muong Thanh Da Lat."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Ms Thịnh,
Khách sạn rất cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá tích cực về khách sạn! Đánh giá của Chị là một phản hồi quan trọng và rất tiếc khi nghe được những trải nghiệm không tốt của quý vị tại khách sạn. Xin chân thành xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Khách sạn sẽ cùng với nhân viên kiểm tra kỹ lưỡng để tìm ra nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục hiệu quả nhất để cải thiện chất lượng dịch vụ. Khách sạn xin được cam kết rằng sẽ nỗ lực hết mình để cải thiện dịch vụ và mang lại trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho quý khách trong những lần tới. Mong rằng quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và cho phép khách sạn có cơ hội để khắc phục những vấn đề đã xảy ra.
Trân trọng, Lê Văn Châu - General Manager.