Hài lòng bởi Nguyễn Thị Lan

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1058 đánh giá

1058 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Lan 16/06/2024
Hài lòng
"Khách sạn duy trì tốt, bên ngoài hơi cũ chút nhưng nội thất phòng ngủ bền bỉ, chất lượng. Đặc biệt có sân vườn nho nhỏ để ngồi uống cà phê thư giãn hay hóng gió. Nhân viên dễ thương, thân tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Bùi Đình Sơn 04/06/2024
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Mr Bùi Đình Sơn, Rất cảm ơn Anh đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận của mình về khách sạn. Sự hài lòng của Anh là động lực to lớn để khách sạn tiếp tục phát triển và hoàn thiện hơn nữa. Khách sạn ghi nhận những đánh giá của anh về những thiếu sót trong quá trình lưu trú. Khách sạn sẽ có những thay đổi trong tương lai để có những dịch vụ chuyên nghiệp hơn. Rất mong được đón tiếp Anh trong những lần lưu trú tiếp theo.
Trân trọng, Lê Văn Châu - General Manager!
Nguyễn Thị Thịnh 02/06/2024
Bình thường
"Phòng 3 ngủ mà chật, có mùi hôi khó chịu, như mùi thuốc phun xịt sâu rầy, đã báo nhân viên, nhưng không biết lý do luôn. Hồ bơi nhỏ, máy sấy tóc thì không hoạt động, phải đổi cái khác, ăn sáng thì ít món, không đa dạng, ở 2 đêm mà thức ăn vẫn không khác gì, thất vọng với Muong Thanh Da Lat."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Ms Thịnh,
Khách sạn rất cảm ơn chị đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá tích cực về khách sạn! Đánh giá của Chị là một phản hồi quan trọng và rất tiếc khi nghe được những trải nghiệm không tốt của quý vị tại khách sạn. Xin chân thành xin lỗi về sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Khách sạn sẽ cùng với nhân viên kiểm tra kỹ lưỡng để tìm ra nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục hiệu quả nhất để cải thiện chất lượng dịch vụ. Khách sạn xin được cam kết rằng sẽ nỗ lực hết mình để cải thiện dịch vụ và mang lại trải nghiệm lưu trú tốt nhất cho quý khách trong những lần tới. Mong rằng quý khách sẽ tiếp tục ủng hộ và cho phép khách sạn có cơ hội để khắc phục những vấn đề đã xảy ra.
Trân trọng, Lê Văn Châu - General Manager.
Võ Thị Thu Hiền 11/05/2024
Nhận xét chung sau kỳ nghỉ
"Căn phòng bài trí nội thất đúng tiêu chuẩn, không gian thoáng đãng, vệ sinh tươm tất. Thái độ nhân viên ở khách sạn tôi rất ưng, nhiệt tình, lịch sự, cung cách làm việc cũng khá linh động. Vị trí đi chơi thuận tiện. Mức giá ổn định, không chênh lệch nhiều so với lần trước tôi đi. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Thục Loan 09/05/2024
Tốt
"Kỳ nghỉ cũng coi như trọn vẹn, được mấy hôm ngủ nghỉ thoải mái, ăn uống ngon, giá hợp lý. Vị trí đẹp thuận tiện đi lại. Nhân viên dễ chịu và hỗ trợ các khâu nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời