Phục vụ tốt - chương trình Discount chưa rõ ràng bởi Lê Nguyễn Lan Phương

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1027 đánh giá

1027 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Nguyễn Lan Phương 26/08/2011
Phục vụ tốt - chương trình Discount chưa rõ ràng
"Nhân viên rất nhiệt tình, vui vẻ và thân thiện. Nội thất và cách sắp xếp trong phòng ok và tạo cảm giác thoải mái.

Nhưng tôi chỉ có ý kiến một chút về chương trình ưu đãi của khách sạn như sau:

- Dịch vụ xe đạp free: khi hỏi khách sạn về dịch vụ này, thì khách sạn nói xe đạp đang trong quá trình sửa chữa nên không thể sử dụng được. Đối với tôi có sử dụng hay không thì không quan trọng nhưng khi đã có thông báo trong chương trình thì phải có, chẳng lẻ tất cả đều hư cùng thời điểm. Tôi không thích nói có nhưng khi hỏi tới thì lại không.

- Moonlight bar ở khách sạn: theo như giới thiệu của khách sạn cũng như tờ rơi, các thức uống được giảm giá từ 10% - 20% khi order nước... nhưng khi tôi hỏi thì nhân viên phục vụ nói là chương trình này đã hết vì chỉ thực hiện trong tháng 7. Vậy tại sao trong tờ rơi không chú thích rõ ngày deadline hay khách sạn không nói rõ về vấn đề này.

- Buffet sáng: thực đơn không thay đổi theo ngày. Ngày đầu cũng như giống như ngày thứ hai. Cần cải thiện hơn.

Với tôi chỉ có vài complaint đó thôi, còn lại thì ok."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Trương Quang Ngọc 22/08/2011
Good
"Phục vụ rất chu đáo, nhân viên lịch sự và ân cần. Khách sạn rất đẹp, mọi thứ đều ok ngoại trừ đến khi trả phòng thì nhân phiên dọn phòng lại bảo mình làm mất gối trang trí. Đến chiều họ mới xin lổi vì thật ra họ quên setup."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Lê Thị Cẩm Thuý 19/08/2011
Thích Bluemoon và quay lại nếu có dịp đi Đà Lạt
"Gia đình tôi nghỉ ở đây 2 đêm rất hài lòng, tiếp tân thân thiện, thủ tục check-in và out nhanh chóng, view đẹp, đi bộ chút xíu là ra đến Hồ Xuân Hương và rất gần chợ Đà Lạt.
Tuy nhiên, Buffet sáng không phong phú lắm (chắc là không phải dịp Lễ nên Blue Moon hạn chế thực đơn do khách ở không nhiều).
BBQ buổi tối thì không được ngon lắm chắc là không hợp khẩu vị của gia đình.
Nhưng nhìn chung Blue Moon và Chudu24 đã để lại nhiều ấn tượng tốt với gia đình tôi.
Cám ơn dịch vụ của Chudu24."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
nguyễn thị yến hoa 17/08/2011
Blue Moon
"Phòng được, tuy nhiên muỗi hơi nhiều. Cần phun thuốc diệt muỗi trước khi khách check-in.
Đồ ăn sáng chưa phong phú."
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Đinh Thị Bích Chi 12/08/2011
Blue Moon
"Khuôn viên đẹp, lễ tân vui vẻ.
Mình thấy tương đối phù hợp với giá như thế."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời