Góp ý bởi Mr. Trần Văn Khang

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
1108 đánh giá

1108 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr. Trần Văn Khang 08/07/2013
Góp ý
"Chất lượng khách sạn và nhân viên đều tốt."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Nguyễn Hồng Hà 06/07/2013
2 ngày tại Blue Moon Hotel & Spa
"Theo quan điểm mình từng ở các nhà trọ khách sạn 1 sao, 2 sao, 3 sao, 4 sao, 5 sao ở nhiều nơi mình đánh giá như sau.

4 ngày đi du lịch bụi, 2 ngày ở River Prince và 2 ngày cuối tại Blue Moon Hotel & Spa ở phòng Deluxe Room. Room 2215 và 1203 book thông qua Chudu24

Check in ngày đầu ở phòng 2215, cái nhìn ban đầu phòng đẹp, nhưng không thể nằm ngủ được vì có mùi hôi hắt vào mũi rất khó chịu, không biết nguyên nhân vì sao, yêu cầu tiếp tân đổi phòng không được lý do hết phòng, nhân viên dọn phòng lên xử lý đổi ga niệm áo gối mới => vẫn không ngủ được => mùi hôi vẫn còn. Đến 1 lát mình kê lỗ mũi xuống thảm ngửi thử thì biết mùi hôi hắt lên là do thảm (thảm bị ẩm hôi).

Bỏ đi ra ngòai xuống tiếp tân yêu cầu xử lý lại phòng lần 2 vì không thể nằm ngủ được, đi ra ngòai đến chiều vào được đổi qua phòng 1203 => cảm thấy cũng yên tâm nhưng kết quả phòng 1203 cũ kỹ hơn, mùi hôi thảm lan ra vẫn như bên 2215, đành chịu cho số phận 2 ngày cuối cùng.

Phòng 2215 nhìn chung hướng vườn cảnh đẹp, phòng sạch, thảm quá dơ và quá hôi không thể ở được, thêm nhân viên dưới sân vườn không biết làm gì mà quá ồn cứ nghe tiếng xe kéo gì đó cộp cộp không thể ngủ được
Đánh giá phòng 1203 ở 1/2 ngày:
Phòng tổng quan đẹp => 9,5 điểm
Giường ngủ sạch đẹp => 10 điểm
Nhân viên rất nhiệt tình => 10 điểm
Nhà vệ sinh => 7 điểm so với 4 sao (hẹp, quạt rút dùng dùng, bồn tắm cũ kỹ)
Thảm sàn phòng ngủ => 1 điểm (chỉ để nhìn cho đẹp và ấm, vì rất hôi)

Kết luận chung:
Phòng 2215 thảm quá hôi khách rất khó ngủ kết hợp bên dưới sân quá ồn, nếu bạn nào đi công tác ở tạm thì được, du lịch nghỉ ngơi thì nên xem lại, nếu khách sạn không cải thiện về thảm phòng ngủ sẽ mất khách. Nếu là tôi tôi sẽ không ở khách sạn này lần 2

Chuyển qua phòng 1203 cùng tầng, cách đó khỏang 10 phòng
Thảm phòng ngủ vẫn có mùi hôi y như phòng 2215, phòng rộng và vách tường dơ hơn phòng 2215, phòng này có bị rò nước làm vách tường cũ kỹ nhìn rất dơ (không xứng đám tầm 4 sao, chỉ tương đương khách sạn 2 sao.
Không chấp nhận 4 sao vì thảm phòng quá dơ


* Sảnh khách sạn rộng đẹp => 8 điểm
* Bãi đậu xe honda, xe hơi=> 6 điểm (Xe honda chỉ đậu ngòai sân không có ghi phiếu giữ xe, bạn nào đi SH chắc ngủ kg ngon)
* Phòng ngủ nhìn tổng quan tốt=> 9 điểm
* Bàn ghế mini => 8 điểm
* Tủ quần áo đẹp, tốt=> 9 điểm
* Giường ngủ chăn ga trắng sạch sẽ đẹp => 9,5 điểm
* Nhà vệ sinh, nền dơ, bồn tắm hơi cũ, có quạt rút riêng=> tổng quan nhà vệ sinh 7 điểm phòng hẹp (tương đương KS 2 sao).
* Thảm sàn rất hôi mùi (mùi vớ mang lâu ngày bị hôi)=> 2 điểm (nằm trên giường lúc nào cũng ngửi ra mùi khó chịu này)
* Bên ngòai hành lan khách sạn sạch sẽ => 8 điểm
Tổng quan: 4 sao khó chấp nhận


**Wifi tạm chấp nhận
* Điểm tâm: 7 điểm, món ăn nghèo nàn
* Nhân viên phục vụ nhìn chung: 9-10 điểm

Góp ý: 4 sao cần cải thiện ngay thảm phòng, nếu tình trạng này sẽ mất khách

Ảnh thực tế Room: 1203 xem hình đính kèm"
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Hoàng Phước Nguyên 01/07/2013
Khách sạn tốt
"Gia đình mình rất hài lòng về dịch vụ ở đó, khách sạn đón tiếp chu đáo, phòng có garden view rất đẹp. Nếu quay lại Đà Lạt mình vẫn sẽ lựa chọn BLUE MOON.
Cảm ơn Ms. Thảo và Chudu24 đã giúp tôi đặt phòng trong thời gian vô cùng gấp."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Bui Van Doi 29/06/2013
Tốt
"Góp ý phòng khách sạn được nhưng ngủ bị ngộp thiếu không khí lưu thông cần cải thiện hệ thống không khí của phòng ngủ để khách ngủ dễ chịu hơn."
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Đặng Thanh Mai 28/06/2013
Its a better way to reach to the Moon!
"Tôi đã ở Blue Moon 02 đêm trong tháng 6/2013. Khách sạn tiếp đón chu đáo, phòng Deluxe có garden view rất đẹp.
Khách sạn cách khu trung tâm khoảng 10 phút đi bộ nhưng tôi thích cảm giác thả bộ lững thững trên con dốc đến khách sạn. Tuy nhiên khi trời quá khuya thì không có cảm giác an toàn nữa, bạn nên bắt taxi về.
Khách sạn phục vụ bữa sáng khá ngon. Bể bơi sạch sẽ và Escape Bar là điểm đến lý tưởng đối với những đêm mưa ở Đà Lạt.
Cảm ơn Ms. Nguyệt và Chudu24 đã giúp tôi đặt phòng trong thời gian vô cùng gấp. Tôi gọi điện lúc 8h sáng (khi đang trên đường di chuyển từ HCM về Đà Lạt, tới 9h30 là có quyết định đặt phòng tại Blue Moon sau khi được tư vấn về các khách sạn, sau khi chuyển khoản, tới 10h là có xác nhận đặt phòng và check in vào lúc 12h40 khi vừa tới nơi. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ đặt phòng của Chudu24."
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời