Bình thường bởi Ms.Lan

324rating
Đường Lạc Long Quân, Hội An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
139 đánh giá

139 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms.Lan 21/07/2012
Bình thường
"Mình có ở 2 phòng Junior Suite được quảng cáo là thích hợp cho gia đình có trẻ em, nhưng thức sự bathroom rất bất tiện.Không có vòi sen, không có bồn tắm. Một bathroom không có cửa sổ, rất bí. Đồ ăn sáng phong phú nhưng thứ 6 rất đông, phải chờ mới có chỗ ngồi. Nhân viên phục vụ phòng không thay ra giường và không bổ sung đồ uống trong phòng khi mình yêu cầu dọn phòng lúc 4h chiều thay vì 2h vì bọn trẻ đang ngủ. Lễ tân dứt khoát bắt checkout lúc 12h trưa thay vì 1h chiều mặc dù lúc checkin mình cũng chỉ được vào lúc 2h. Bể bơi rất nắng, trẻ nhỏ chỉ có thể tắm lúc 5h chiều hoặc trước 9h sáng. "
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
nguyen thi thu trang 29/06/2012
Tốt
"Khung cảnh resort đẹp, bãi biển sạch nước trong nhân viên thân thiện, bể bơi lớn phù hợp mọi lứa tuổi. Chất lượng phục vụ tốt , phòng ở tiện nghi 
Mấy điểm trừ:
Có muỗi trong phòng.
Đồ ăn Việt ít quá.
Tuyến xe bus Palm - Hội An chưa hợp lý."
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Trinh Quoc Hung 28/06/2012
Kỳ nghỉ thư giãn
"Gia đình tôi đã có 1 kỳ nghỉ vui vẻ, thoải mái ở Palm garden. Khung cảnh của resort rất đẹp mắt vì có nhiều cây xanh và hoa- tạo cảm giác mát mẻ. Phòng ở sạch sẽ, có view đẹp, tuy nhiên toilet hơi nhỏ và ko có bồn tắm- nhưng tóm lại tôi vẫn thấy hài lòng. Thái độ của nhân viên Khách Sạn đều rất vui vẻ, thân thiện và nhiệt tình.
Nếu có dịp tôi sẽ quay trở lại Palm Garden"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Tran Thi Thanh Tu 26/06/2012
Không hài lòng
"Palm theo suy nghĩ của tôi chỉ được 3.5 sao.Phòng ở chật, nhà tắm quá nhỏ,không tiện nghi.
Không xứng đáng với đánh giá 5 sao. Sẽ không muốn quay lại lần thứ 2"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Mr.Đan 25/06/2012
Complan
"Khách sạn không huấn luyện tốt cho nhân viên của mình, đặc biệt là bộ phận lễ tân. Nhân viên lễ tân nói chuyện rất bất lịch sự và thiếu tôn trọng khách, nhân viên phục vụ nhà hàng cũng có thái độ tương tự như vậy. Tôi đã ở qua rất nhiều rasort khác tại Việt Nam như Vinpearl, Hyatt Agency... Chát lượng phục vụ của họ mang đẳng cấp 5* thật sự. Với Palm Garden, tôi cho rằng cách phục vụ rất thiếu văn minh, văn hóa cần có của 1 khách sạn 5*. Chưa có khách sạn 5* nào tôi ở qua mà mang cho tôi nhiều sự bực mình như vậy."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời