1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Kỳ nghỉ gia đình bởi Ms. Lê Thanh Hà
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
412 đánh giá
412 đánh giá
412 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
08/02/2023
Kỳ nghỉ gia đình
"Khách sạn Dalat Palace đẹp, vị trí rất đẹp. Nói chung tốt nhưng điểm trừ lớn nhất là dịch vụ spa. Gia đình tôi có đặt spa tại khách sạn lúc 20h ngày 03/02/2023, 1 lát sau quản lý spa có gọi điện thoại lại bảo là 20h30 mới làm được và gia đình tôi vẫn ok. Lúc 20h30 nhà tôi có mặt tại spa và không thấy ai trực ở đấy, gọi mãi mới thấy 1 nhân viên ra tiếp và bảo gia đình tôi chờ 1 lát để gọi nhân viên về. Sau 15 phút bạn ấy bảo là không có ai về cả vì nhân viên đang phải làm ở chỗ khác. Gia đình tôi choáng cái kiểu làm việc vô trách nhiệm của spa, coi thường khách hàng 1 cách không thể chấp nhận nổi. Đấy còn chưa kể spa thì bẩn, giường massage thì xộc xệch, phòng ốc thì tối om không có người trực. Không hiểu trong 1 khách sạn được gọi là 5 sao giữa trung tâm thành phố nổi tiếng về du lịch lại để tình trạng này xảy ra. Thực sự làm xấu đi hình ảnh của khách sạn rất nhiều."
"Khách sạn Dalat Palace đẹp, vị trí rất đẹp. Nói chung tốt nhưng điểm trừ lớn nhất là dịch vụ spa. Gia đình tôi có đặt spa tại khách sạn lúc 20h ngày 03/02/2023, 1 lát sau quản lý spa có gọi điện thoại lại bảo là 20h30 mới làm được và gia đình tôi vẫn ok. Lúc 20h30 nhà tôi có mặt tại spa và không thấy ai trực ở đấy, gọi mãi mới thấy 1 nhân viên ra tiếp và bảo gia đình tôi chờ 1 lát để gọi nhân viên về. Sau 15 phút bạn ấy bảo là không có ai về cả vì nhân viên đang phải làm ở chỗ khác. Gia đình tôi choáng cái kiểu làm việc vô trách nhiệm của spa, coi thường khách hàng 1 cách không thể chấp nhận nổi. Đấy còn chưa kể spa thì bẩn, giường massage thì xộc xệch, phòng ốc thì tối om không có người trực. Không hiểu trong 1 khách sạn được gọi là 5 sao giữa trung tâm thành phố nổi tiếng về du lịch lại để tình trạng này xảy ra. Thực sự làm xấu đi hình ảnh của khách sạn rất nhiều."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
2/10
Trả lời
Trả lời
21/01/2023
Chất lượng dịch vụ tương xứng với giá tiền
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ tương xứng với giá tiền. Phong cách thiết kế phòng ốc khá sang trọng, view đẹp, yên tĩnh. Buffet sáng ngon, thức uống được pha chế tại quầy cũng ngon, vị trí thuận lợi, dễ di chuyển."
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ tương xứng với giá tiền. Phong cách thiết kế phòng ốc khá sang trọng, view đẹp, yên tĩnh. Buffet sáng ngon, thức uống được pha chế tại quầy cũng ngon, vị trí thuận lợi, dễ di chuyển."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
29/12/2022
Khách sạn Dalat Palace tốt
"Thang máy vòm kính quá dơ, phòng tắm, wc,... vệ sinh chưa kỹ lắm, cửa phòng ngủ chốt khoá nên chỉnh sửa lại, đóng mở khó khăn, chưa thay chăn + drap hàng ngày, nên cho lễ Tân gần khu nghỉ để khách gửi chìa khoá phòng khi ra ngoài tiện hơn, bố trí phòng tập thể cho tài xế nghỉ (phụ thu tiền tài xế) hoặc tính vào tiền phòng khi khách nghỉ có tài xế, món ăn của nhà hàng rất ngon (buffet thì 3*)."
"Thang máy vòm kính quá dơ, phòng tắm, wc,... vệ sinh chưa kỹ lắm, cửa phòng ngủ chốt khoá nên chỉnh sửa lại, đóng mở khó khăn, chưa thay chăn + drap hàng ngày, nên cho lễ Tân gần khu nghỉ để khách gửi chìa khoá phòng khi ra ngoài tiện hơn, bố trí phòng tập thể cho tài xế nghỉ (phụ thu tiền tài xế) hoặc tính vào tiền phòng khi khách nghỉ có tài xế, món ăn của nhà hàng rất ngon (buffet thì 3*)."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/12/2022
Dịch vụ nghỉ dưỡng
"Khách sạn lớn ở trung tâm, cần chú trọng khâu vệ sinh hơn. Nhân viên đón khách niềm nở và lịch sự. Nhiều chỗ chụp hình đẹp."
"Khách sạn lớn ở trung tâm, cần chú trọng khâu vệ sinh hơn. Nhân viên đón khách niềm nở và lịch sự. Nhiều chỗ chụp hình đẹp."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
