1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Rất tốt bởi Chị Trần Thị Toan
Lô D6B2 và D7A1 thuộc khu 2, khu du lịch Bắc bán đảo Cam Ranh, huyện Cam Ranh, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9
/10
175 đánh giá
175 đánh giá
175 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
04/08/2017
Rất tốt
"Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas gần sân bay, xa trung tâm nhưng khách sạn có xe đưa đón theo chuyến nên cũng tương đối tiện; quang cảnh đẹp, phòng mới, rộng, sạch sẽ, trong phòng có miễn phí 2-3 lon nước ngọt. Mỗi Villa đều có hồ bơi riêng nhưng với độ sâu 1.26 m thì không thật sự thích hợp với trẻ em mà đa phần đến đây đều là gia đình có trẻ em đi cùng. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình nhưng chưa thật sự chuyên nghiệp. Xe đưa và đón khách đến Vinpearl Land theo giờ quy định và phải báo trước 1 ngày, đi 9h, 10h, 13h và về 18h, 19h, 20h. Đồ ăn không đa dạng, không biết có phải đang khuyến mãi giảm giá nên đồ ăn chỉ thế thôi không nhưng với giá ưu đãi hiện nay thì rất đáng để lựa chọn. Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ đặt phòng nhưng thông tin các bạn tìm hiểu và cung cấp cho khách hàng chưa thật sự chính xác, và không được cập nhật thông báo lại cho khách hàng như "khách sạn không có đón khách từ trung tâm Nha Trang đến khách sạn và ngược lại" nhưng thực tế là có nếu báo trước 1 ngày, thời gian ăn tối là đến 22h chứ không phải 20h, do đó xem xong nhạc nước đi xe chuyến 20h từ Vinperl Land về khách sạn vẫn kịp bữa tối."
"Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas gần sân bay, xa trung tâm nhưng khách sạn có xe đưa đón theo chuyến nên cũng tương đối tiện; quang cảnh đẹp, phòng mới, rộng, sạch sẽ, trong phòng có miễn phí 2-3 lon nước ngọt. Mỗi Villa đều có hồ bơi riêng nhưng với độ sâu 1.26 m thì không thật sự thích hợp với trẻ em mà đa phần đến đây đều là gia đình có trẻ em đi cùng. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình nhưng chưa thật sự chuyên nghiệp. Xe đưa và đón khách đến Vinpearl Land theo giờ quy định và phải báo trước 1 ngày, đi 9h, 10h, 13h và về 18h, 19h, 20h. Đồ ăn không đa dạng, không biết có phải đang khuyến mãi giảm giá nên đồ ăn chỉ thế thôi không nhưng với giá ưu đãi hiện nay thì rất đáng để lựa chọn. Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ đặt phòng nhưng thông tin các bạn tìm hiểu và cung cấp cho khách hàng chưa thật sự chính xác, và không được cập nhật thông báo lại cho khách hàng như "khách sạn không có đón khách từ trung tâm Nha Trang đến khách sạn và ngược lại" nhưng thực tế là có nếu báo trước 1 ngày, thời gian ăn tối là đến 22h chứ không phải 20h, do đó xem xong nhạc nước đi xe chuyến 20h từ Vinperl Land về khách sạn vẫn kịp bữa tối."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
31/07/2017
Tốt
"Có rất ít nhận xét/đánh giá về Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas trên các trang web du lịch, book phòng (vì còn mới) nên mình nghĩ mình cần thiết phải viết ngay bảng đánh giá này. Gia đình mình ở villa 4 phòng vào ngày Thứ Bảy.
- Vị trí: Gần sân bay, xa trung tâm thành phố, ai thích sự yên tĩnh, không bon chen thì ra đây. Là buồn hay vui thì tùy mỗi người.
- Cơ sở vật chất: quang cảnh và villa đẹp, vì mới nên phòng ốc và các trang thiết bị không có điểm nào chê. Hồ bơi của villa thì nhỏ, chỉ thích hợp cho trẻ em. Hồ bơi public ở khu vực sát bãi biển sạch đẹp tuy nhiên nước nông. Hồ rất dài nhưng chiều sâu toàn bộ 1.26 m. Mình nghĩ nên làm từ 1.2 m đến 1.6 m để phục vụ cho người lớn nữa. Đặc biệt, mình thích nhất biển ở đây, bãi rất rộng và dài, nước trong vắt, đi ra rất xa nước vẫn chỉ ngang bụng.
- Thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên: nhiệt tình nhưng chưa đủ sự chuyên nghiệp bắt buộc phải có của khách sạn 5*. Cụ thể như sau:
+ Số lượng nhân viên được bố trí ở sảnh quá ít. Cần phải có ít nhất 1 người đứng giữa sảnh chào đón khách, điều phối phục vụ, giải đáp thắc mắc. Cái sảnh siêu lớn nhưng các bạn không có nỗi 1 người, vài bé leo trèo và các bạn cũng ko thấy nên cũng ko ai nhắc nhở.
+ Check in: trước khi đi mình đã xem review của hệ thống Vin resorts và thấy rằng các khách hàng đều than vãn vấn đề check in chậm. Mình đã chuẩn bị trước tinh thần nên cố gắng đến sớm, vừa ăn trưa và đợi lấy phòng. Nhưng các bạn đã cho mình một buổi trưa khó có thể quên. Xe của Vinpearl đón nhà mình tại khách sạn ở trung tâm Nha Trang lúc 11.00 (rất đúng giờ hẹn, mình ấn tượng). Nhà mình có mặt ở Vin Long Beach lúc 11.35 nhưng mãi đến 13.00 mới hoàn thành thủ tục: được cấp thẻ để đi ăn trưa chứ phòng vẫn chưa available. Như đã nói bên trên, vì không có ai ở giữa sảnh điều phối nên trong khoảng thời gian 1 tiếng 25 phút ấy nhà mình rất bơ vơ, vừa mệt vừa đói, có thêm bé nhỏ, mình phải giả nai đến tận quầy reception để hỏi tình hình check in và "xin" nước uống welcome - cái mà mình biết rõ là các bạn phải mang ra mời khách. Hoàn thành thủ tục để ăn trưa, 13 giờ, mặc dù trễ nhưng vẫn cố thông cảm, nghĩ rằng ăn xong là cũng đúng quy định chuẩn giờ nhận phòng. 14 giờ 15 xe điện đưa nhà mình đến villa 8626. Đến nơi thì té ngửa vì khách cũ đang lật đật check out, khăn drap, rác đang được dọn ra cùng 1 đóng lon bia, nước ngot, tô chén dĩa. Nói thật là mình muốn nỗi điên với các bạn. Anh lái xe và 1 nhóm khách khác đi cùng xe cũng choáng. Ảnh quay đầu lái về sảnh. Bạn nam quản lý lật đật chạy, nói chuyện với các bạn nhân viên. Nhà mình lại đứng giữa sảnh bơ vơ hơn 10 phút thì có 1 bạn nữ đến nói xin lỗi và đổi lại số phòng là 8606. Về đến phòng là 14 giờ 30, ai cũng giận và bực.
+ Chất lượng các bữa ăn: bữa ăn trưa đầu tiên tạm chấp nhận vì lúc đó đã hơn 13 giờ nên đồ ăn cũng khó ngon 7/10. Bữa tối ngon, nhiều lựa chọn, đồ tươi 9/10. Bữa sáng hôm sau thì khá nghèo nàn. Vỏn vẹn 2 dãy thức ăn. Quầy đồ nóng: ốp la, phở bò, bánh đa cua. Quầy đồ làm sẵn: bánh cuốn nhân thịt, mì sợi lớn xào (loại siêu thị) xào, cháo trắng, cơm trắng, 2 loại xôi, bánh mì, xúc xích. Tráng miệng: quýt, ổi, dưa hấu. Bánh ngọt/sữa chua/pudding: Không có. Đối với mình, do trước đó đã ăn 2 bữa buffet với đầy đủ các loai bánh trái nên không sao cả nhưng nếu bạn nào book phòng chỉ bao ăn sáng thi sẽ sốc lắm với một bữa ăn sáng như vậy ở chỗ 5 sao. Có 3 món chính: phở/ bánh đa ổn, ốp la làm rất chậm vì anh bếp để lửa nhỏ, bánh cuốn hết hơn 20 phút mới có người đem ra tiếp. Mình ngưa mắt qua phải chạy ra cửa kêu quản lý lại xem, bạn không nên đứng ở cửa, bạn nên đứng khu vực quầy thức ăn để phục vu khách đồng thời nhắc các hành vi mất lịch sự (ẵm trẻ rồi đứng đó bốc cho nó ăn tại quầy luôn).
- Điểm tích cực: buổi tối nhà mình ăn xong bỏ quên túi xách, 20 phút sau quay lại đã được các bạn cất lên và hoàn trả đúng nguyên trạng. Mình rất cảm ơn về điều này. Thủ tục check out: chưa đầy 5 phút (không biết có phải do hôm trước các bạn đã kéo giờ check in của mình quá lâu nên hôm sau cho đi nhanh bù lại). Hi vọng Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas kịp thời điều chỉnh và cải thiện, nâng cao dịch vụ.
Cảm ơn Ms Hương - Chudu24 đã hỗ trợ mình rất nhiệt tình trong việc book phòng cũng như đăng ký các dich vụ đi kèm."
"Có rất ít nhận xét/đánh giá về Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas trên các trang web du lịch, book phòng (vì còn mới) nên mình nghĩ mình cần thiết phải viết ngay bảng đánh giá này. Gia đình mình ở villa 4 phòng vào ngày Thứ Bảy.
- Vị trí: Gần sân bay, xa trung tâm thành phố, ai thích sự yên tĩnh, không bon chen thì ra đây. Là buồn hay vui thì tùy mỗi người.
- Cơ sở vật chất: quang cảnh và villa đẹp, vì mới nên phòng ốc và các trang thiết bị không có điểm nào chê. Hồ bơi của villa thì nhỏ, chỉ thích hợp cho trẻ em. Hồ bơi public ở khu vực sát bãi biển sạch đẹp tuy nhiên nước nông. Hồ rất dài nhưng chiều sâu toàn bộ 1.26 m. Mình nghĩ nên làm từ 1.2 m đến 1.6 m để phục vụ cho người lớn nữa. Đặc biệt, mình thích nhất biển ở đây, bãi rất rộng và dài, nước trong vắt, đi ra rất xa nước vẫn chỉ ngang bụng.
- Thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên: nhiệt tình nhưng chưa đủ sự chuyên nghiệp bắt buộc phải có của khách sạn 5*. Cụ thể như sau:
+ Số lượng nhân viên được bố trí ở sảnh quá ít. Cần phải có ít nhất 1 người đứng giữa sảnh chào đón khách, điều phối phục vụ, giải đáp thắc mắc. Cái sảnh siêu lớn nhưng các bạn không có nỗi 1 người, vài bé leo trèo và các bạn cũng ko thấy nên cũng ko ai nhắc nhở.
+ Check in: trước khi đi mình đã xem review của hệ thống Vin resorts và thấy rằng các khách hàng đều than vãn vấn đề check in chậm. Mình đã chuẩn bị trước tinh thần nên cố gắng đến sớm, vừa ăn trưa và đợi lấy phòng. Nhưng các bạn đã cho mình một buổi trưa khó có thể quên. Xe của Vinpearl đón nhà mình tại khách sạn ở trung tâm Nha Trang lúc 11.00 (rất đúng giờ hẹn, mình ấn tượng). Nhà mình có mặt ở Vin Long Beach lúc 11.35 nhưng mãi đến 13.00 mới hoàn thành thủ tục: được cấp thẻ để đi ăn trưa chứ phòng vẫn chưa available. Như đã nói bên trên, vì không có ai ở giữa sảnh điều phối nên trong khoảng thời gian 1 tiếng 25 phút ấy nhà mình rất bơ vơ, vừa mệt vừa đói, có thêm bé nhỏ, mình phải giả nai đến tận quầy reception để hỏi tình hình check in và "xin" nước uống welcome - cái mà mình biết rõ là các bạn phải mang ra mời khách. Hoàn thành thủ tục để ăn trưa, 13 giờ, mặc dù trễ nhưng vẫn cố thông cảm, nghĩ rằng ăn xong là cũng đúng quy định chuẩn giờ nhận phòng. 14 giờ 15 xe điện đưa nhà mình đến villa 8626. Đến nơi thì té ngửa vì khách cũ đang lật đật check out, khăn drap, rác đang được dọn ra cùng 1 đóng lon bia, nước ngot, tô chén dĩa. Nói thật là mình muốn nỗi điên với các bạn. Anh lái xe và 1 nhóm khách khác đi cùng xe cũng choáng. Ảnh quay đầu lái về sảnh. Bạn nam quản lý lật đật chạy, nói chuyện với các bạn nhân viên. Nhà mình lại đứng giữa sảnh bơ vơ hơn 10 phút thì có 1 bạn nữ đến nói xin lỗi và đổi lại số phòng là 8606. Về đến phòng là 14 giờ 30, ai cũng giận và bực.
+ Chất lượng các bữa ăn: bữa ăn trưa đầu tiên tạm chấp nhận vì lúc đó đã hơn 13 giờ nên đồ ăn cũng khó ngon 7/10. Bữa tối ngon, nhiều lựa chọn, đồ tươi 9/10. Bữa sáng hôm sau thì khá nghèo nàn. Vỏn vẹn 2 dãy thức ăn. Quầy đồ nóng: ốp la, phở bò, bánh đa cua. Quầy đồ làm sẵn: bánh cuốn nhân thịt, mì sợi lớn xào (loại siêu thị) xào, cháo trắng, cơm trắng, 2 loại xôi, bánh mì, xúc xích. Tráng miệng: quýt, ổi, dưa hấu. Bánh ngọt/sữa chua/pudding: Không có. Đối với mình, do trước đó đã ăn 2 bữa buffet với đầy đủ các loai bánh trái nên không sao cả nhưng nếu bạn nào book phòng chỉ bao ăn sáng thi sẽ sốc lắm với một bữa ăn sáng như vậy ở chỗ 5 sao. Có 3 món chính: phở/ bánh đa ổn, ốp la làm rất chậm vì anh bếp để lửa nhỏ, bánh cuốn hết hơn 20 phút mới có người đem ra tiếp. Mình ngưa mắt qua phải chạy ra cửa kêu quản lý lại xem, bạn không nên đứng ở cửa, bạn nên đứng khu vực quầy thức ăn để phục vu khách đồng thời nhắc các hành vi mất lịch sự (ẵm trẻ rồi đứng đó bốc cho nó ăn tại quầy luôn).
- Điểm tích cực: buổi tối nhà mình ăn xong bỏ quên túi xách, 20 phút sau quay lại đã được các bạn cất lên và hoàn trả đúng nguyên trạng. Mình rất cảm ơn về điều này. Thủ tục check out: chưa đầy 5 phút (không biết có phải do hôm trước các bạn đã kéo giờ check in của mình quá lâu nên hôm sau cho đi nhanh bù lại). Hi vọng Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas kịp thời điều chỉnh và cải thiện, nâng cao dịch vụ.
Cảm ơn Ms Hương - Chudu24 đã hỗ trợ mình rất nhiệt tình trong việc book phòng cũng như đăng ký các dich vụ đi kèm."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
23/07/2017
Tốt
"Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas tuyệt đẹp, villa sạch sẽ , hồ bơi tuyệt vời không có mùi thuốc tẩy, bãi biển sạch sẽ trong lành, yên tĩnh,...
Vị trí xa trung tâm thích hợp nghỉ dưỡng, nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Tuy nhiên wifi hơi yếu, buffet bình thường, hơi ngán nếu ở lâu vì toàn món lặp lại nếu mua vé ăn trọn ngày... Villa đẹp và không khí trong lành ... Tôi sẽ quay lại đây vào 1 dịp gần nhất.
Cảm ơn em Mai Chudu24 rất nhiệt tình khi cả gia đình tôi đặt chỗ sát ngày đi."
"Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas tuyệt đẹp, villa sạch sẽ , hồ bơi tuyệt vời không có mùi thuốc tẩy, bãi biển sạch sẽ trong lành, yên tĩnh,...
Vị trí xa trung tâm thích hợp nghỉ dưỡng, nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Tuy nhiên wifi hơi yếu, buffet bình thường, hơi ngán nếu ở lâu vì toàn món lặp lại nếu mua vé ăn trọn ngày... Villa đẹp và không khí trong lành ... Tôi sẽ quay lại đây vào 1 dịp gần nhất.
Cảm ơn em Mai Chudu24 rất nhiệt tình khi cả gia đình tôi đặt chỗ sát ngày đi."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
07/07/2017
Tốt
"Cám ơn Chudu24 đã nhiệt tình tư vấn cho mình chỗ ở lý tưởng. Mọi sinh hoạt đều rất tốt. Riêng món ăn không được đa dạng lắm. Thức ăn cứ lặp đi lặp lại và rất ít món để lựa chọn. Hy vọng Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas sẽ cải thiện lại để thu hút khách hàng."
"Cám ơn Chudu24 đã nhiệt tình tư vấn cho mình chỗ ở lý tưởng. Mọi sinh hoạt đều rất tốt. Riêng món ăn không được đa dạng lắm. Thức ăn cứ lặp đi lặp lại và rất ít món để lựa chọn. Hy vọng Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas sẽ cải thiện lại để thu hút khách hàng."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
24/06/2017
Rất tốt
"Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas đẹp, phòng rộng và tiện nghi, nhân viên rất nhiệt tình. Bãi biển êm, nước trong xanh, sạch, hồ bơi cũng rất tuyệt vời!"
"Vinpearl Nha Trang Long Beach Villas đẹp, phòng rộng và tiện nghi, nhân viên rất nhiệt tình. Bãi biển êm, nước trong xanh, sạch, hồ bơi cũng rất tuyệt vời!"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
