Tốt bởi C.Hỷ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8 /10
47 đánh giá

47 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


C.Hỷ 24/05/2011
Tốt
"Không gian yên tĩnh, trong lành là điều mà tôi thích mỗi lần đến Hội An. tôi ở resort này 3 đêm trong chuyến công tác của mình. Nội thất khách sạn ok, trang thiết bị chấp nhận được. Có điều máy lạnh phòng tôi không chịu nghe lời, buổi tối hơi nóng nên tôi muốn hạ nhiệt độ xuống nhưng nó vẫn vậy. Khách sạn cần kiểm tra lại hệ thống thiết bị trong phòng của mình. Tôi cần có mạng để gửi tài liệu, cũng may đường truyền ở đây khá tốt. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, chu đáo. Món ăn cũng được. Những chuyến công tác tới tôi vẫn book ở đây."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ngọc Mai 13/05/2011
Hội An Trails
"Bữa sáng ngon, nhưng ít món để chọn lựa. Hồ bơi đẹp, rộng, phục vụ nước uống tại hồ không chu đáo lắm. Spa, Massage chuyên nghiệp, giá cả phải chăng. Có vị trí gần con đường lớn nên không thật yên tĩnh cho lắm, nhưng thuận tiện mua sắm và tham quan. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện nhưng tiếng Anh quá yếu nên nhiều khi đưa lộn đồ cho khách, khiến họ bực mình. Cải thiện nhiều thì sẽ có nhiều khách đến hơn. Trang thiết bị tiện nghi đầy đủ, và cả những vật dụng cần thiết trong phòng tắm như khăn, sữa tắm&hellip cũng rất chu đáo."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
c.Ngọc 01/05/2011
Giới thiệu với bạn bè
"Phòng tôi ở thì ok, có một chút gì đó lãng mạn. Bữa sáng buffet tuyệt vời và có nhiều sự chọn lựa. Dịch vụ spa chuyên nghiệp nhưng giá cao so với nhiều nơi cùng đẳng cấp. Chỉ có điều công trình gần đó đang thi công nên hơi ồn ào. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, phục vụ du khách rất chu đáo. Hồ bơi rộng, đẹp, có nhiều cây cối xung quanh. Khuôn viên rộng và có thể tản bộ về đêm. Nơi đây rất thích hợp cho những ai muốn đi hưởng tuần trăng mật. Tôi sẽ giới thiệu bạn bè tôi đến đây khi họ đến Hội An."
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Vũ Văn Chiến 29/04/2011
Dah gia cua khCh hang vu van chien
"Khách sạn phục vụ tốt!"
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Nguyen Huy Binh 26/11/2010
Phòng cũ,phục vụ kém, ko tương xứng với 4sao, giá hợp lý ( nếu đặt phòng qua Chudu24 )
"Đầu tiên mình thấy là ở đây chủ yếu là Tây ở mà thôi. Mình thấy phòng ở Trails khá cũ, chắc xây dựng đã lâu, phòng rộng nhưng ẩm thấp. Phòng tắm lại mở cửa sổ ra phòng ngủ nhằm tạo view đẹp khi tắm bồn nhưng vô tình gây ẩm ướt, nước bắn lên của sổ tràn ra ngoài ( mà bên cạnh của sổ lại bố trí giường ngủ ), làm cho phòng ẩm ướt. Bên cạnh đó bồn cầu lại bố trí bên cạnh 1 cái cửa sổ mở ra ngoài hành lang ( khi bạn đi WC thì người đi ngoài hành lang cũng nhìn thấy bóng bạn ở đó ), rất bất hợp lý. Giường ngủ thì ọp ẹp ko hiểu mấy ông bà tây toàn 100kg thì nằm kiểu gì ??!
Cái không hài lòng là thái độ phục vụ của nhân viên ở đây, là bọn nhân viên phòng ăn, thái độ rất coi thường khách ( bỏ ra cả trăm $ để ở resort mà bị nhân viên nó coi thường là sao ? ). Dọn phòng thì như ko, rác thì ko vứt, đồ đạc ko sắp lại, nhà tắm thì ko lau, cụ thể nó chỉ dọn 1 là trải lại cái giường ngủ ( nếu bạn để quần áo trên giường thì nó vứt tất cả quần áo vào 1 cái ghế nào đó ) , 2 là xếp 2 cái khăn tắm vào chỗ cũ, hết ( àh quên nói mình có boa để dưới gối 20k chứ ko phải ko có )!!!
Đặc biệt ở đây có nhiều rắn hiz, toàn rắn lửa, nhân viên kêu ko có độc nhưng nhìn ghê chết đi được thì nhân viên nó cười khểnh kêu là " có thế cũng sợ, đã ở resort nhiều cây cối thì phải có rắn chứ " ( thật ko chấp nhận được cái thái độ ).
ăn sáng thì khá đầy đủ nhưng nước uống thì chán
Tóm lại mình thấy khách sạn này chất lượng kém so với số tiền mà khách phải bỏ ra để ở !"
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
4/10

  Trả lời