hai long bởi Do Huynh Thoai

Xin chào chị Thanh Lam,

Chúng tôi cảm ơn chị rất nhiều vì đã chọn Bamboo Village cho kỳ nghỉ của chị vừa qua và đã dành thời gian để để đánh giá chất lượng phục vụ của Bamboo Village.

Chúng tôi rất vui khi chị đã dành cho Bamboo Village số điểm đánh giá cao 5/5. Và điều tuyệt vời hơn là bằng trải nghiệm của chính mình, chị đã xác nhận Bamboo Village đúng là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời và chị sẽ lại chọn Bamboo Village cho lần sau đến Mũi Né.

Rất mong được sớm chào đón chị lần nữa. Chúc chị và gia đình luôn vui vẻ, hạnh phúc.

Chân thành,

Phạm Minh Hùng
BP. Chăm sóc khách hàng

Xin chào chị Sinh,

Rất cảm ơn chị vì đã chọn Bamboo Village cho kỳ nghỉ của mình và đã dành cho Bamboo Village điểm đánh giá cao 5/5.

Về vấn đề muỗi, xin được trao đổi thêm với chị như sau:

Cũng giống như nhiều resort khác, trong mùa mưa có sự xuất hiện của muỗi. Bên cạnh đó, do Bamboo Village có nhiều cây cảnh, hồ cảnh, việc tưới cây mỗi ngày cũng làm gia tăng muỗi. Mặc dù chúng tôi có thuê dịch vụ xử lý côn trùng toàn diện trong resort mỗi 5 ngày/lần nhưng không thể giải quyết tuyệt để vấn đề này.

Trong những trường hợp khách đang ở yêu cầu xử lý muỗi, tuỳ theo sự đồng ý của khách mà chúng tôi nhanh chóng có thể dùng bình xịt muỗi hoặc bình điện xong tinh dầu để đuổi muỗi trong phòng.

Qua trình bày, chúng tôi rất mong sự thông cảm của chị cũng như những du khách khác đã có cùng trải nghiệm như chị.

Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp và phục vụ chị lần nữa. Kính chúc chị và gia đình luôn vui vẻ, hạnh phúc.

Chân thành.

Phạm Minh Hùng
BP. Chăm sóc khách hàng

Xin chào chị Hoài An,

Rât cảm ơn chị đã chọn Bamboo Village cho kỳ nghỉ của mình vừa rôi. Chúng tôi rât vui vì chị và gia đình đã môt kỳ nghỉ bô ích tại Bamboo Village, cũng như chia sẽ những trải nghiêm thú vị của chị cho nhiêu khách cùng biêt đên Bamboo Village, như chị đã tự cảm nhân, là môt nơi rât thích hợp đê nghỉ dưỡng.

Điêu làm chúng tôi hạnh phục hơn là khi chị cho biêt sẽ trở lại Bamboo Village cho kỳ nghỉ lân sau.
Trong khi chờ đón chị trở lại, chúng tôi xin chúc chị và gia đình mọi viêc tôt lành.
Chân thành.

Ban quản lý Bamboo Village.