Rất tốt bởi Ms Vũ Thị Phương Nhung

343rating
38 Nguyễn Đình Chiểu, Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
258 đánh giá

258 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Vũ Thị Phương Nhung 02/03/2015
Rất tốt
"Bamboo Village Resort nhiều cây xanh nên rất mát mẻ, thiết kế đẹp, sạch sẽ. Đội ngũ nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp, vui vẻ,nhiệt tình, không phân biệt khách trong nước hay nước ngoài. Phòng ốc cũng tương đối tốt, sạch sẽ và không có muỗi (nhà tôi có con nhỏ nên rất quan tâm điều này). Tuy nhiên đồ ăn sáng chưa được phong phú lắm.
Nhìn chung tôi rất hài lòng và sẽ quay lại khi ra Phan Thiết. Cảm ơn Chudu24 và bạn Ẩn đã rất nhiệt tình giúp tôi đặt phòng."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phạm Minh Hùng- 13/03/2015
Xin chào chị Phương,

Lời đầu tiên, xin cảm ơn chị và gia đình đã nghỉ dưỡng tại Bamboo Village và đã có đánh giá “Rất tốt” cho chất lượng phục vụ của chúng tôi.

Với mong muốn dành cho du khách của mình một kỳ nghỉ thật sự thư giãn và thoải mái trọn vẹn, Bamboo Village đã tạo ra một không gian nghỉ dưỡng xanh tươi, ngập tràn hoa lá. Thiết kế phòng nghỉ độc đáo, theo kiến trúc Việt Nam đặc trưng với đầy đủ những tiện nghi, tiện ích sang trọng và hiện đại. Đội ngũ nhân viên luôn phục vụ khách chu đáo, chuyên nghiệp và thân thiện, tạo cho du khách cảm giác thoải mái như đang ở tại chính ngôi nhà của mình.

Về ăn sáng buffet, mặc dù thực đơn được thay đổi mỗi ngày, nhưng do vào mùa cao điểm khách nước ngoài và để phục vụ theo khẩu vị của phần đông khách lưu trú nên món ăn Âu nhiều hơn món Á hoặc Việt. Đây có thể là lý do chị nhận thấy ăn sáng không phong phú lắm. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của chị về dịch vụ này. Chúng tôi nghiêm túc tiếp nhận ý kiến của chị để hoàn thiện chất lượng phục vụ của mình.

Chúng tôi rất vui vì chị và gia đình sẽ đến Phan Thiết lần nữa, và hy vọng sẽ chào đón và phục vụ chị với một kỳ nghĩ dưỡng hoàn hảo hơn nữa.

Chân thành cảm ơn và chúc chị và gia đình mọi việt tốt lành.

Ban Quản lý.
Phạm Thái Thịnh 19/12/2014
Kỳ nghỉ thật tuyệt
"
Gia đình vừa một kỳ nghỉ rất tuyệt tại Bamboo Village Resort. Vị trí resort ngay tại trung tâm Mũi rất nhiều nhà hàng quần ăn cửa hàng lưu niệm. Resort rất nhiều cây xanh, bố cục hợp. Phòng đẹp sách, nhân viên luôn nở nụ cười chia sẻ với khách vào mỗi sáng tử giám đốc đến nhân viên. Đặc biệt tôi yêu cầu thêm gối ngủ thì chỉ 3 phút sau đã nhân viên đem đến tận phòng lúc ấy hơn 23:00.

Tuy nhiên 2 điểm trừ cần lưu ý:

- Buffet vào tối thứ 7 sau khi khách dùng sắp xong thì một vài nhân viên đến lấy thức ăn đến khoản 20:00 khách không còn dùng nữa thì gần như nhân viên bếp phục vụ đều đến lấy thức ăn đủ cho con rất nhiều khách đang nghe nhạc khiêu tại hồ bơi kế đó. Nên dọn thức ăn xuống bếp đứng sau khi không còn khách.

- Đĩa đựng thức ăn sáng rửa không kỹ, còn dầu mỡ, tôi dùng 6 dĩa thì 2 cái còn dơ.

Cảm ơn Chudu24 bạn Trúc đã hỗ trợ đáp ứng nhu cầu của mình.
"
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
PHẠM MINH HÙNG- 23/12/2014
Xin chào anh Thái Thịnh,

Lời đầu tiên, Bamboo Village Resort xin chân thành cảm ơn anh và gia đình đã lựa chọn và đến nghỉ dưỡng tại KDL chúng tôi.

Với phương châm “Luôn lưu tâm ghi nhận ý kiến du khách để dịch vụ ngày càng hoàn thiện”, chúng tôi xin trân trọng tiếp nhận những ý kiến đóng góp cũng như là những nhận xét của anh trong thời gian nghỉ dưỡng vừa qua.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất cập mà anh đã gặp phải trong kỳ nghĩ và chúng tôi thực sự cảm thấy rất hạnh phúc khi anh cùng gia đình vẫn có được kỳ nghỉ trọn vẹn và yêu thích của mình tại KDL Làng Tre-Mũi Né.

Hy vọng trong kỳ nghỉ kế tiếp của mình, anh Thịnh sẽ có những trải nghiệm mới hơn, khác biệt hơn và không ngừng thay đổi tại KDL Làng Tre-Mũi Né của chúng tôi.

Nhân dịp mùa Noel và năm 2015 sắp đến, Xin kính chúc anh cùng gia đình tràn đầy sức khỏe, an lành và hạnh phúc!

Ban Giám đốc KDL Làng Tre Mũi Né
Tạ Thủy Tiên 11/12/2014
Hài lòng khi ở Bamboo resort
"Bamboo Village Resort nhỏ gọn nhưng nhiều cây xanh mát rượi là điểm mà gia đình tôi thích ở đây, nhân viên rất dễ thương, hoà nhã. Tuy nhiên có 2 điều tôi muốn nói:

- Chai đựng sữa tắm, dầu gội đều làm bằng đá hơi nặng và dễ vỡ, con tui làm bể bình sữa tắm và tôi bị bắt đền 150k, điều mà tôi chưa từng bị ở những nơi khác.
- Thức ăn sáng khá nhàm chán và ít món.

Nhận xét chung là thấy hài lòng và có dịp ra Phan Thiết sẽ quay lại Bamboo Village Resort."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
PHẠM MINH HÙNG- 23/12/2014
Xin chào chị Thủy Tiên,

Lời đầu tiên, Bamboo Village Resort xin chân thành cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn và đến nghỉ dưỡng tại KDL chúng tôi.

Với phương châm “Luôn lưu tâm ghi nhận ý kiến du khách để dịch vụ ngày càng hoàn thiện”, chúng tôi xin trân trọng tiếp nhận những ý kiến đóng góp cũng như là những nhận xét của chị trong thời gian nghỉ dưỡng vừa qua.

Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì chị chưa thật sự hài lòng về buổi ăn sáng trong kỳ nghỉ, và phải tính tiền vật dụng bị bể, tuy nhiên, đây là quy định chung về bảo quản và quản lý tài sản của KDL, chúng tôi rất hy vọng chị hiểu và thông cảm vấn đề này.

Hơn hết, chúng tôi thực sự cảm thấy rất hạnh phúc khi chị cùng gia đình vẫn có được kỳ nghỉ trọn vẹn và yêu thích của mình tại KDL Làng Tre-Mũi Né.

Hy vọng trong kỳ nghỉ kế tiếp của mình, chị Thủy Tiên sẽ có những trải nghiệm mới hơn, khác biệt hơn và không ngừng thay đổi tại KDL Làng Tre-Mũi Né của chúng tôi.

Nhân dịp mùa Noel và năm mới 2015 sắp đến, Xin kính chúc chị cùng gia đình tràn đầy sức khỏe, an lành và hạnh phúc!

Ban Giám đốc KDL Làng Tre Mũi Né
Trương Thục My 10/11/2014
Không gian kiến trúc độc đáo-Vị trí phòng khá bất tiện!
"*Ưu điểm: Nhân viên Bamboo Village Resort phục vụ nhiệt tình - không gian kiến trúc đẹp, xanh và độc đáo, bãi biển sạch, đẹp. Nhà hàng ngay sát biển.
*Khuyết điểm:
- Vị trí phòng khá bất tiện, đi gia đình nên mình có đặt trước 2 phòng kề nhau. Lúc nhận phòng thì đúng là kề nhau thật nhưng lại bị ngăn cách bởi rào chắn từ sàn tới trần luôn, muốn qua lại phải xuống lầu rồi đảo qua cầu thang khác để đi lên phòng bên cạnh >>> cực kì bất tiện.
- Đồ ăn không hợp khẩu vị lắm: là món phở ( đặc sản Việt Nam).
Kết luận: Nhìn chung mọi thứ đều ổn, xứng đáng với giá tiền bỏ ra. Duy chỉ có 2 điều trên làm mình không hài lòng thôi."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Minh Hùng- 11/11/2014
Xin chào chị Thục My,

Rất cảm ơn chị và gia đình đã chọn Bamboo Village Resort cho kỳ nghỉ dưỡng của mình cũng như đã có nhận xét cho kỳ nghỉ của mình.

Chúng tôi rất vui vì chị đã có cảm nhận tốt về những dịch vụ làm nên thế mạnh của Bamboo Village. Bên cạnh những dịch vụ chất lượng đẳng cấp của một resort bãi biển 4 sao cùng với không gian thiết kế độc đáo có bản sắc riêng, những thế mạnh này đã làm nên thương hiệu của Bamboo Village, một lựa chọn hàng đầu cho du khách đến Mũi Né.

Chúng tôi cũng chân thành ghi nhận những nhận xét liên quan đến vị trí phòng chị và gia đình đã ở cũng như khẩu vị của các món ăn tại nhà hàng. Các bộ phận liên quan đã ghi nhận ý kiến của chị để có những điều chỉnh thích hợp để dịch vụ tốt hơn.

Chúng tôi hy vọng sẽ chào đón chị và gia đình một lần nữa cho một kỳ nghỉ chất lượng tốt hơn. Xin chúc chị và gia đình mọi việc tốt lành.

Chân thành,
Ban Quản lý
Nguyễn Thị Ngọc Anh 03/11/2014
Happy time
"Bamboo Village Resort    tuy bên ngoài ko quá hoàng tráng khiến người ta choáng ngợp nhưng bên trong rất đẹp. Nhỏ nhăn xinh xắn gọn gàng và nhân viên rất nice. Mình thích là resort có nhiều cây xanh phủ quanh các lối đi, nhiều không gian nhỏ xinh để pose hình đẹp và mát mắt. Bữa sáng ngon và thực đơn phong phú, nhà hàng ven biển là 1 điểm cộng. Thưởng thức bữa sáng ngắm cảnh thật là tuyệt."
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
PHẠM MINH HÙNG- 11/11/2014
Xin chào chị Ngọc Anh,

Rất cảm ơn chị đã chọn Bamboo Village Resort cho kỳ nghỉ dưỡng của mình cũng như sau đó dành cho chúng tôi nhận xét rất tốt.
Nổi tiếng với việc sở hữu khu vực cảnh quang xinh đẹp bậc Mũi Né, chúng tôi dành cho du khách của mình một không gian nghỉ dưỡng ngập chìm trong cỏ hoa, cây xanh bóng mát.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cố gắng để du khách đến gần hơn với biển qua một bờ biển dài, cát mịn và sạch sẽ. Chỉ cách mép nước biển vài bước chân, nhà hàng của chúng tôi tạo cho du khách một trải nghiệm ẩm thực gần cạnh biển hơn bao giờ hết.

Cùng với tiện nghi đẳng cấp 4 sao, chắc chắn du khách sẽ có một kỳ nghỉ dưỡng thoải mái, thư giãn và chất lượng như chị đã trải nghiệm tại Bamboo Village.

Chúng tôi hy vọng chị sẽ trở lại với những kỳ nghỉ dài ngày hơn, thú vị hơn và nhiều pose hình đẹp hơn.

Chúc chị mọi việc tốt lành.

Chân thành.
Ban Quản lý.