Rất tốt bởi Ms Vũ Thị Phương Nhung

Xin chào chị Phương,

Lời đầu tiên, xin cảm ơn chị và gia đình đã nghỉ dưỡng tại Bamboo Village và đã có đánh giá “Rất tốt” cho chất lượng phục vụ của chúng tôi.

Với mong muốn dành cho du khách của mình một kỳ nghỉ thật sự thư giãn và thoải mái trọn vẹn, Bamboo Village đã tạo ra một không gian nghỉ dưỡng xanh tươi, ngập tràn hoa lá. Thiết kế phòng nghỉ độc đáo, theo kiến trúc Việt Nam đặc trưng với đầy đủ những tiện nghi, tiện ích sang trọng và hiện đại. Đội ngũ nhân viên luôn phục vụ khách chu đáo, chuyên nghiệp và thân thiện, tạo cho du khách cảm giác thoải mái như đang ở tại chính ngôi nhà của mình.

Về ăn sáng buffet, mặc dù thực đơn được thay đổi mỗi ngày, nhưng do vào mùa cao điểm khách nước ngoài và để phục vụ theo khẩu vị của phần đông khách lưu trú nên món ăn Âu nhiều hơn món Á hoặc Việt. Đây có thể là lý do chị nhận thấy ăn sáng không phong phú lắm. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của chị về dịch vụ này. Chúng tôi nghiêm túc tiếp nhận ý kiến của chị để hoàn thiện chất lượng phục vụ của mình.

Chúng tôi rất vui vì chị và gia đình sẽ đến Phan Thiết lần nữa, và hy vọng sẽ chào đón và phục vụ chị với một kỳ nghĩ dưỡng hoàn hảo hơn nữa.

Chân thành cảm ơn và chúc chị và gia đình mọi việt tốt lành.

Ban Quản lý.

Xin chào anh Thái Thịnh,

Lời đầu tiên, Bamboo Village Resort xin chân thành cảm ơn anh và gia đình đã lựa chọn và đến nghỉ dưỡng tại KDL chúng tôi.

Với phương châm “Luôn lưu tâm ghi nhận ý kiến du khách để dịch vụ ngày càng hoàn thiện”, chúng tôi xin trân trọng tiếp nhận những ý kiến đóng góp cũng như là những nhận xét của anh trong thời gian nghỉ dưỡng vừa qua.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất cập mà anh đã gặp phải trong kỳ nghĩ và chúng tôi thực sự cảm thấy rất hạnh phúc khi anh cùng gia đình vẫn có được kỳ nghỉ trọn vẹn và yêu thích của mình tại KDL Làng Tre-Mũi Né.

Hy vọng trong kỳ nghỉ kế tiếp của mình, anh Thịnh sẽ có những trải nghiệm mới hơn, khác biệt hơn và không ngừng thay đổi tại KDL Làng Tre-Mũi Né của chúng tôi.

Nhân dịp mùa Noel và năm 2015 sắp đến, Xin kính chúc anh cùng gia đình tràn đầy sức khỏe, an lành và hạnh phúc!

Ban Giám đốc KDL Làng Tre Mũi Né

Xin chào chị Thủy Tiên,

Lời đầu tiên, Bamboo Village Resort xin chân thành cảm ơn chị và gia đình đã lựa chọn và đến nghỉ dưỡng tại KDL chúng tôi.

Với phương châm “Luôn lưu tâm ghi nhận ý kiến du khách để dịch vụ ngày càng hoàn thiện”, chúng tôi xin trân trọng tiếp nhận những ý kiến đóng góp cũng như là những nhận xét của chị trong thời gian nghỉ dưỡng vừa qua.

Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì chị chưa thật sự hài lòng về buổi ăn sáng trong kỳ nghỉ, và phải tính tiền vật dụng bị bể, tuy nhiên, đây là quy định chung về bảo quản và quản lý tài sản của KDL, chúng tôi rất hy vọng chị hiểu và thông cảm vấn đề này.

Hơn hết, chúng tôi thực sự cảm thấy rất hạnh phúc khi chị cùng gia đình vẫn có được kỳ nghỉ trọn vẹn và yêu thích của mình tại KDL Làng Tre-Mũi Né.

Hy vọng trong kỳ nghỉ kế tiếp của mình, chị Thủy Tiên sẽ có những trải nghiệm mới hơn, khác biệt hơn và không ngừng thay đổi tại KDL Làng Tre-Mũi Né của chúng tôi.

Nhân dịp mùa Noel và năm mới 2015 sắp đến, Xin kính chúc chị cùng gia đình tràn đầy sức khỏe, an lành và hạnh phúc!

Ban Giám đốc KDL Làng Tre Mũi Né

Xin chào chị Thục My,

Rất cảm ơn chị và gia đình đã chọn Bamboo Village Resort cho kỳ nghỉ dưỡng của mình cũng như đã có nhận xét cho kỳ nghỉ của mình.

Chúng tôi rất vui vì chị đã có cảm nhận tốt về những dịch vụ làm nên thế mạnh của Bamboo Village. Bên cạnh những dịch vụ chất lượng đẳng cấp của một resort bãi biển 4 sao cùng với không gian thiết kế độc đáo có bản sắc riêng, những thế mạnh này đã làm nên thương hiệu của Bamboo Village, một lựa chọn hàng đầu cho du khách đến Mũi Né.

Chúng tôi cũng chân thành ghi nhận những nhận xét liên quan đến vị trí phòng chị và gia đình đã ở cũng như khẩu vị của các món ăn tại nhà hàng. Các bộ phận liên quan đã ghi nhận ý kiến của chị để có những điều chỉnh thích hợp để dịch vụ tốt hơn.

Chúng tôi hy vọng sẽ chào đón chị và gia đình một lần nữa cho một kỳ nghỉ chất lượng tốt hơn. Xin chúc chị và gia đình mọi việc tốt lành.

Chân thành,
Ban Quản lý

Xin chào chị Ngọc Anh,

Rất cảm ơn chị đã chọn Bamboo Village Resort cho kỳ nghỉ dưỡng của mình cũng như sau đó dành cho chúng tôi nhận xét rất tốt.
Nổi tiếng với việc sở hữu khu vực cảnh quang xinh đẹp bậc Mũi Né, chúng tôi dành cho du khách của mình một không gian nghỉ dưỡng ngập chìm trong cỏ hoa, cây xanh bóng mát.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng cố gắng để du khách đến gần hơn với biển qua một bờ biển dài, cát mịn và sạch sẽ. Chỉ cách mép nước biển vài bước chân, nhà hàng của chúng tôi tạo cho du khách một trải nghiệm ẩm thực gần cạnh biển hơn bao giờ hết.

Cùng với tiện nghi đẳng cấp 4 sao, chắc chắn du khách sẽ có một kỳ nghỉ dưỡng thoải mái, thư giãn và chất lượng như chị đã trải nghiệm tại Bamboo Village.

Chúng tôi hy vọng chị sẽ trở lại với những kỳ nghỉ dài ngày hơn, thú vị hơn và nhiều pose hình đẹp hơn.

Chúc chị mọi việc tốt lành.

Chân thành.
Ban Quản lý.