Tốt bởi Hoàng Thị Bích Nga

Chào chị Bích Nga,
Chân thành cảm ơn những nhận xét chị đã dành cho Bamboo Village Resort và chúng tôi rất vui vì gia đình chị đã có kỳ nghỉ thoải mái, vui vẻ.
Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị. Cửa ra vào phòng chị từ hành lang phía sau có hướng nhìn sang bên nhà nghỉ lân cận. Chúng tôi sẽ có giải pháp cải thiện để che bớt hướng nhìn chưa được như ý này.
Chúc chị cùng gia đình nhiều sức khỏe và mong sớm gặp lại.
Ban Quản lý Làng Tre Mũi Né.

Kính chào anh Nguyen Ba Hoa,
Chân thành cảm ơn anh đã chọn Bamboo Village Resort cho kỳ nghỉ và chúng tôi rất vui vì anh đã tận hưởng được thời gian nghỉ dưỡng của mình.
Tuy chúng tôi xử lý muỗi và côn trùng định kỳ hàng tuần nhưng do khí hậu và sân vườn nhiều cây cối nên vẫn chưa xử lý triệt để được việc này. Chúng tôi sẽ thực hiện thêm các giải pháp khác để giãm thiểu việc làm phiền đến du khách. Rất cám ơn anh đã thông cảm.
Chúng tôi có cung cấp dụng cụ chống muỗi và xịt muỗi trong phòng khi khách cần.
Nhân dịp Giáng sinh và Năm mới sắp đến, chúng tôi kính chúc anh và gia đình an khang, hạnh phúc.
Rất mong sớm được phục vụ anh trong những kỳ nghỉ kế tiếp.
Ban QL Làng Tre Mũi Né

Kính chào anh Nguyen Ba Hoa,
Chân thành cảm ơn anh đã chọn Bamboo Village Resort cho kỳ nghỉ và chúng tôi rất vui vì anh đã tận hưởng được thời gian nghỉ dưỡng của mình.
Tuy chúng tôi xử lý muỗi và côn trùng định kỳ hàng tuần nhưng do khí hậu và sân vườn nhiều cây cối nên vẫn chưa xử lý triệt để được việc này. Chúng tôi sẽ thực hiện thêm các giải pháp khác để giãm thiểu việc làm phiền đến du khách. Rất cám ơn anh đã thông cảm.
Chúng tôi có cung cấp dụng cụ chống muỗi và xịt muỗi trong phòng khi khách cần.
Nhân dịp Giáng sinh và Năm mới sắp đến, chúng tôi kính chúc anh và gia đình an khang, hạnh phúc.
Rất mong sớm được phục vụ anh trong những kỳ nghỉ kế tiếp.
Ban QL Làng Tre Mũi Né

Chào anh Trọng Tấn,

Chúng tôi rất vui và xin cảm ơn những chia sẻ của anh sau kỳ nghỉ tại Bamboo Village Resort.

Bãi biển luôn được chúng tôi quan tâm giữ sạch sẽ hàng ngày với công tác cào rác, nhặt rác, vệ sinh trong khu vực. Tuy nhiên, do điều kiện thời tiết nên việc nước biển có màu rong, rác thực sự ngoài tầm kiểm soát nhưng chúng tôi luôn xử lý ngay khi có rác do sóng biển trôi vào.

Chúc anh cùng gia đình nhiều sức khỏe và mong sớm gặp lại.

Ban QL Làng Tre Mũi Né

Chào chị Kim Trâm,

Chân thành cảm ơn tình cảm gia đình chị dành cho Làng Tre Mũi Né (Bamboo Village Resort).

Chúng tôi thành thật xin lỗi đối với những ghi nhận của chị về muỗi và sóng Wifi. Tuy chúng tôi xử lý muỗi và côn trùng định kỳ hàng tuần như do khí hậu và sân vườn nhiều cây cối nên không thể xử lý triệt để được. Bên cạnh đó chúng tôi có cung cấp dụng cụ chống muỗi và xịt muỗi trong phòng khi khách cần. Sóng wifi hiện đã được khắc phục và hoạt động tốt.
Trong thời gian chị lưu trú, bên nhà cung cấp dịch vụ đang sửa chữa và nâng cấp hệ thống nên bị ảnh hưởng.
Một lần nữa xin cảm ơn chị và mong sớm được phục vụ gia đình trong những kỳ nghỉ sau này.
Trân trọng,
Ban QL Làng Tre Mũi Né

Chào chị Thùy Trang,
Chúng tôi rất vui vì chị cùng gia đình đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình trong chuyến du lịch Mũi Né. Cảm ơn những chia sẻ chân tình và mong rằng gia đình chị sẽ có những trải nghiệm đẹp hơn trong những kỳ nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
Ban QL Làng Tre Mũi Né