Rất tốt bởi Nguyễn Phúc Hoàng

Chào chị Oanh,
Cảm ơn chị đã chia sẻ những cảm nhận của mình sau kỳ nghỉ tại resort. Tuy được thường xuyên định kỳ xử lý muỗi trong khuôn viên khách sạn, nhưng do khuôn viên có nhiều cây xanh và không gian rộng thông thương với nhiều resort lân cận nên chưa thể xử lý triệt để được. Nhân viên luôn sẵn lòng hỗ trợ xịt muỗi, đặt sả trong phòng để đuổi muỗi khi khách cần. Khu nghỉ ghi nhận góp ý của chị về thực đơn nhà hàng, hiện nay resort đang tiến hành thay đổi thực đơn để đa dạng và phong phú hơn. Về drap giường cũ, resort sẽ kiểm tra và nhắc nhở nhân viên chú ý hơn.
Qua đây, resort cũng thành thật xin lỗi chị vì những bất tiện chị đã gặp phải. Mong có cơ hội đón tiếp quý khách trong các kỳ nghỉ sau.
Trân trọng,
Ban QL resort.