Không hài lòng về khách sạn bởi Nguyen Van Hoa

423rating
83A Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
106 đánh giá

106 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Van Hoa 14/08/2014
Không hài lòng về khách sạn
"Phòng khách sạn rất hôi, ẩm. Nhân viên khách ở nhà hàng phục vụ không nhiệt tình, đồ ăn sáng thì quá tệ!!"
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Đỗ Hồng Quyên 07/04/2014
Khách sạn mới, nội thất đẹp
"Phòng ốc tại khách sạn Movenpick Hà Nội trang trí khá âm cúng, nhân viên phục vụ tốt. Sẽ quay lại nếu công tác Hà Nội."
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Ms Hoàng Thị Kim Tuyến & Mr Lê Hữu Hoà 13/03/2014
Nên coi lại
"Khách sạn sạch sẽ, tiện nghi, gần trung tâm thành phố nên tiện cho việc đi lại. Tuy nhiên đây là khách sạn hoạt động tại Việt Nam, phục vụ cho cả khách Việt Nam và nước ngoài nhưng tất cả các bảng chỉ dẫn về món ăn trong nhà hàng (ăn sáng) và 1 số bảng quảng cáo, chỉ dẫn khác đều viết bằng 01 ngôn ngữ là tiếng Anh, các thư ngỏ hay thư xin lỗi (ngày 07/03/2014 khách sạn gửi thư tới từng phòng xin lỗi vì hiện tượng mất nước sinh hoạt trong khoảng 3h) cũng chỉ sử dụng chung 1 ngôn ngữ là tiếng Anh. Vi vậy trường hợp những khách hàng Việt Nam không sử dụng được tiếng Anh sẽ khó khăn trong việc giao dịch. Chúng tôi đã chứng kiến việc khách Việt Nam phải nhờ nhân viên khách sạn giúp đỡ dịch tiếng Anh trong thư xin lỗi họ khi họ đang nghỉ ngơi tại khách sạn ở Việt Nam, và sự khó chịu đã xuất hiện khi họ nói chuyện với nhau trong thang máy về "ý thức dân tộc" khi khách sạn ở Việt Nam mà không sử dụng hai ngôn ngữ là ngôn ngữ quốc tế (Tiếng Anh) và tiếng Việt Nam. Tôi nghĩ điều này khách sạn nên xem xét lại."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyen Hoang Phuong 23/10/2013
Khách sạn tốt
"Khách sạn ở vị trí trung tâm, thuận tiện đi lại. Phòng ốc đẹp, sạch sẽ. Thủ tục check in và check out nhanh chóng."
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Mr. Đỗ Thanh Tùng 23/09/2013
Rất tốt
"Chất lượng khách sạn và thái độ rất tốt."
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời