Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình bởi Ms Quế Anh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.8 /10
242 đánh giá

242 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Quế Anh 09/09/2013
Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình
"Mình và gia đình đã có 1 kỳ nghỉ cuối tuần rất vui. Đây là lần thứ 3 mình đến Phú Quốc và là lần thứ 2 nghỉ tại Thiên Hải Sơn, khách sạn có 1 bãi biển riêng rất đẹp và an toàn, cả nhà thoải mái tắm biển và để mọi vật dụng như máy ảnh, điện thoại...trên bờ mà chẳng lo lắng gì vì có bảo vệ theo dõi liên tục và khách sạn cũng không cho khách bên ngoài vào khu vực bãi biển riêng. Hai con nhỏ của mình được các nhân viên khách sạn nhiệt tình chăm sóc. Nói chung mình rất hài lòng khi ở đây, chỉ có 1 vấn đề nhỏ là khách sạn có khá nhiều muỗi và côn trùng nhưng lại không có màn, hai bé nhà mình bị muỗi đốt rất nhiều, nếu khách sạn khắc phục được vấn đề này thì quá tốt."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Lâm Quế Kiều 28/08/2013
Tốt
"Mình thấy khách sạn này được, nhân viên tận tình, vui vẻ"
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Thanh Bình 21/08/2013
Bình thường
"Cơ bản là tốt, trừ 1 số vấn đề:
- Khu xử lý nước thải không đạt yêu cầu, tỏa mùi hôi ra xung quanh.
- Phòng ăn không có điều hòa;
- Xe đưa đón sân bay quá cũ, giống xe đò hơn là xe du lịch."
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Nguyễn Phạm Vy Hằng 16/08/2013
Khách sạn dịch vụ tốt
"Nhân viên vui vẻ, thân thiện và chu đáo. Dịch vụ tốt. Ăn sáng Ok, cà ri Gà rất ngon
Phòng khách sạn hơi nhỏ, wifi trong phòng yếu."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
hoàng 05/08/2013
Khách sạn bắt khách bồi thường vì mất chìa khoá két sắt
"- Gia đình mình thuê 4 phòng bungalow, ở 4 đêm, khi về nhân viên kiểm phòng báo thiếu chìa khóa két sắt, thế là cả gia đình lục tung phòng để kiếm cũng không thấy, khách sạn yêu cầu bồi thường 2.5tr và khách sạn sẽ tháo két sắt cho gia đình mang về! Mình nói lý với khách sạn thì họ giảm xuống còn 1tr, mình vẫn không đồng ý và yêu cầu gọi công an vào, họ bảo công an nghỉ trưa rồi! Mình yêu cầu khách sạn trả CMND để gia đình ra sân bay, nếu trễ chuyến bay khách sạn phải bồi thường toàn bộ, cuối cùng thương lượng gia đình mình bồi thường 500k cho 1 chìa khóa két sắt!
- Khách sạn đưa đón tại sân bay như hợp đồng.
- Ăn sáng như vậy được rồi ( món bánh xèo ngon ).
- Hồ bơi nhìn sạch nhưng tắm vẫn hơi ngứa.
- Có karaoke 100k/h
Tóm lại: gia đình mình sẽ không quay lại khách sạn vì vụ chìa khóa két sắt phải gây lộn ồn ào, ác cảm với khách sạn quá !"
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/10

  Trả lời