Bình thường bởi Ms Nguyễn Thanh Hằng

460rating
Đảo Hòn Tằm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.2 /10
203 đánh giá

203 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Nguyễn Thanh Hằng 30/06/2014
Bình thường
"Housekeeping chưa tôt. Yêu câu baby cots khi nhân phòng nhưng ngày cuôi mới có, 2 đêm trước không có. Môt ngày không dọn phòng.
Đô ăn đắt hơn nhiêu so với trong phô.
Chudu24 không chuyên đây đủ thông tin dịch vụ cho resort nên 1 trẻ em 5 tuôi không được hưởng set BBQ theo booking"
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Khánh Hà 23/06/2014
Chưa xứng tầm 5 sao
"Qua 2 đêm nghỉ tại Mer Perle Hòn Tằm Resort, tôi cảm thấy không xứng đáng với số tiền bỏ ra. Nhà vệ sinh chưa sạch sẽ, hồ cá trước phòng nước đục ngầu. Tiện nghi của khách sạn khôn đầy đủ, ví dụ khách sạn chỉ có 2 xe điện lúc nào cũng bận và thiếu người, khi có đủ 2 xe thì lại thiếu người lái... Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp, phân biệt khách VN và nước ngoài. Có một buổi tối đoàn tôi gồm 10 người lớn, 10 trẻ em đi tàu từ đất liền sang đảo. Khi tôi dạo có 1 xe điện ra đón nhưng chỉ đón mấy người khách Nga còn để 1 đoàn phụ nữ và trẻ em đi bộ vô. Chúng tôi cảm thấy rất bức xúc nhưng nhân viên ở đó vẫn tỏ ra bình thường, không một chút áy náy. Còn rất nhiều biểu hiện thiếu chuyên nghiệp của khách sạn mà tôi không muốn kể ra. Nói tóm lại là tôi sẽ không bao giờ muốn quay lại khách sạn này lần thứ 2."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Nguyen Thi Hong Van 21/05/2014
Chúng tôi hài lòng về kỳ nghỉ tại Mer Perle Hòn Tằm Resort
"Tất cả mọi thứ đều rất ổn. Mer Perle Hòn Tằm Resort, Nha Trang nằm tại vị trí rất đẹp, thoáng đãng. Phòng ốc tiện nghi, đầy đủ. Đồ ăn tuy hơi đắt nhưng ngon và hợp khẩu vị. Điều ấn tượng lớn của tôi là về nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện, chu đáo.
Tuy nhiên, điều hòa không biết có vấn đề gì không mà không lạnh lắm, hai vợ chồng mình bật điều hòa 18 độ, và cả quạt mới cảm thấy tạm ổn (mình chịu lạnh kém). Ngoài ra thì phòng khá nhiều muỗi.  
Tóm lại là tôi khá hài lòng về kỳ nghỉ tại Mer Perle Hòn Tằm Resort"
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Hồ Thị Hương Lan 19/05/2014
Khung cảnh hòa hợp thiên nhiên nhưng mọi thứ chưa ăn nhập
"Phòng ốc Mer Perle Hòn Tằm Resort rộng rãi, view đẹp, không gian mát mẻ, bể bơi rộng nhưng:
- Nước ở bể bơi không được sạch sẽ
- Bãi biển đẹp nhưng nhiều rác (rong biển, nếu nhân viên thường xuyên nhặt thì sẽ giải quyết được)
- Ăn sáng tương xứng ks 2 sao
- Thức ăn nhà hàng quá đắt
- Khu vui chơi thì bẩn (từ phòng thay đồ đến bể bơi): nhân viên (hay thợ hồ???) cầm vợt rác bẩn thỉu để vớt rác trong hồ sau đó thò tay vào bể bơi khuất nước ra để rửa tay nhìn rất phản cảm, bể bơi có cả gián...
Cảm tưởng như thiết kế đặt những thứ lộng lẫy vào một nơi hoang xơ mà ko có sự tỉa tót cẩn thận, ko chăm sóc thường xuyên. Khách sạn nên kiểm tra lại những gì show ra được thì show cho khách, cái gì giấu được thì nên giấu (như mấy bình gas ở nhà hàng cũng vứt chỏng trơ trên đường xe đi từ khách sạn xuống nhà hàng). Tôi cho rằng đây là lỗi của quản lý chưa sát sao, hoặc chưa có kinh nghiệm, hoặc quá dễ dãi."
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Trần Cửu Thiên 16/05/2014
Resort rất đẹp và lãng mạn, thích hợp cho honeymoon.
"Mer Perle Hòn Tằm Resort, Nha Trang rất đẹp và lãng mạn, thích hợp cho honeymoon."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời