Ý kiến về Hòn Tằm Resort bởi Trịnh Thị Bích Nga

460rating
Đảo Hòn Tằm, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.2 /10
203 đánh giá

203 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trịnh Thị Bích Nga 01/07/2013
Ý kiến về Hòn Tằm Resort
"Gia đình tôi sẽ không bao giờ quay lại nơi này để thư giãn.
- Đưa khách ở 5 sao bằng tàu gỗ vì lý do ca nô đang bảo hành, tàu gỗ nhỏ không tiện nghi và không an toàn. Theo tôi nếu cano hư thì thuê ca nô khác đưa khách chứ, khách trả tiền để đi cano mà.
- Phòng ở quá nóng nực.
- Cho trái cây trong phòng thì cho chuối sống.
- Còn nhiều thứ khác không xứng tầm 5 sao nhưng tôi không muốn nói ra vì tôi thấy các nhân viên bên đó làm việc cũng vất vả.
- Nói chung không có gì hấp dẫn.
Gia đình tôi thì đi du lịch là niềm đam mê nhưng Hòn Tằm resort sẽ không còn trong từ điển của gia đình tôi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Lam 06/05/2013
Không như quảng cáo
"Resort quá tệ. Phòng ốc rất dơ, bụi và xác mấy con kiến cánh đầy dưới gầm giường khi vô tình đẩy giường ra. Lá tre bây đầy vào phòng tắm vì thiết kế nhà tắm lộ thiên nhưng không có cách khắc phục việc này. Máy lạnh nóng. Phòng thiếu dụng cụ lung tung. Nhà mình ở 5 phòng đêm 28.4 nhưng phòng thì thiếu dép outside, phong thiéu dép inside, phòng có dù, phòng không có(mà resort không thể không có dù). Bình nấu nước thì 2/5 phòng không nấu được, nên không dùng được trà nơi đây. 3 ly kem ở nhà hàng có giá hơn 550.000. ăn xong về bị đau bụng (!?).
Bực mình là việc di chuyển. phòng mình được bố trí ở khu vưc cao của đảo, hồ bơi, nhà hàng và biển đều nằm dưới khu thấp . Mỗi lần muốn bơi hay ăn gọi xe điện không có, tiếp tân luôn có câu trả lời: xe hết điện. Đang sạc, 30p nữa xong. 15p sau mình gọi lại vẫn bảo chờ 30p nữa ??? Trời tối hôm đó lại mưa nhưng khokng có xe cả nhà mình đành bồng bế con nít đội mưa xuống nhà hàng(vì không có dù, may mình có mang nón cho tụi nhỏ). Đường xuống nhà hàng giống như băng rừng vượt suối vậy, vì không thể đi đường nhựa(rất xa) nên mình đi theo lối men theo đường núi trên những phiến đá chông chênh mà resort lót, rất ghê. Con nít đứa nào cũng không đi nổi vì lúc chiều bơi mệt lại còn phải đi bộ nên toàn bắt cõng hoặc bế. May là chuẩn bị leo xuống đoạn thứ 2 mình gặp 1 chiếc xe điẹ đang chở đồ cho resort bèn nhờ họ chở đi. Hoá ra có 10 chiếc xe nhưng số hết phin đang sạc, số còn lại ưu tiên chở đồ chứ không phục vụ khách. Sau khi ăn xong xe vẫn chưa sạc xong( vậy mà bảo chờ 30p?). Cfon những xe khác thì lấy lý do đang chở hàng, xe dơ nên không chở khách được. Vậy là cả nhà bồng bế nhau leo núi về phòng trong đêm tối, mình phải lấy điện thoại mở flash để soi đường. Rất ức chế !!!!! Thề không bao giờ quay lại nơi đây. Mà ban quản lý cũng chẳng thấy mở lời xin lỗi khách về những bất tiện này. Nhân viên resort nói: xe điện hư hoài, nên việc khách tự xoay sở là chuyện hiển nhiên và rất bình thường nơi đây."
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
2/10

  Trả lời
Anh Hiếu _ Anh Đạt 26/09/2012
Tốt
"Nhìn chung cơ sở vật chất thì tốt, có 01 điều : bãi biển không sạch, nhân viên chỉ dọn dẹp phần trên bãi biển thôi, còn phần dưới thi tòan là rác cụ thể là nilon hoặc nhiều thứ rác khác, nhiều quá chừng luôn. nếu đem so sánh với bãi dài ở Nha Trang, bãi không có sao nào hết, thì thua xa."
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Chị Thy 28/08/2012
Best Western Hòn Tằm Nha Trang - sự lựa chọn đúng đắn
"- Thiết kế đẹp từ hồ bơi, nhà hàng, bungalow, spa và các vị trí đặt Bungalow
- Phong cảnh biển và núi hòa quyện vô cùng lãng mạn
- Vị trí tốt, không quá xa thành phố, vừa đủ xa để tận hưởng không gian riêng
- Tay nghề của đầu bếp tạm được
- Hồ bơi rộng, sạch, sang trọng
- Thái độ nhân viên nhiệt tình
- Dịch vụ đưa đón tốt
tóm lại, rất hài lòng trong khoảng thời gian nghỉ ở đây"
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Cao Phương Thảo 15/08/2012
Chất lượng món ăn
"- Chất lượng món ăn bình thường, thức ăn không được tươi, kem không đạt chất lượng 4 sao.
- Phòng ẩm thấp, sàn lau không sạch khi khách nhận phòng
- Phòng tắm không có dầu gội, sữa tắm, một số thiết bị trong phòng hư nhưng không được kiểm tra và sửa trước khi giao phòng cho khách
- Mình đã ở khách sạn này năm 2010, thấy chất lượng chưa được cải thiện
- Cây không còn tươi xanh, có phần khô cằn
- Nhân viên lễ tân, phục vụ phòng, xe điện: ok
Cám ơn
Thảo"
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời