Bình thường bởi Nguyễn Hoàng Long

478rating
Số 16, Nguyễn Đình Chiểu, phường Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
427 đánh giá

427 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Hoàng Long 13/04/2012
Bình thường
"- Resort có cảnh quan đẹp,bãi tắm đẹp,sạch.
- Phòng đã cũ, máy lạnh không lạnh, tôi đã báo tiếp tân từ chiều để sửa máy lạnh, thợ đã sửa nhưng do máy quá cũ nên vào lúc 4h sáng tôi buộc phải báo tiếp tân lần nữa do quá nóng.
Nếu khách sạn không thay lại hệ thống máy lạnh, tôi nghĩ khách sẽ bỏ đi hết. Với tiêu chuẩn resort 4 sao, tôi nghĩ khi phòng có sự cố, khách sạn nên đổi phòng khác cho khách, kể cả phải nâng cấp phòng."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thùy Vân 09/12/2011
Seahorse Resort
"Khách sạn Seahorse khung cảnh đẹp, sân vườn thoáng và rộng cho cảm giác dễ chịu, thư giãn khi nghĩ dưỡng tịa đây"
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Thai Thi Thuy Hang 26/08/2011
Gần trung tâm
"Resort thuận tiện đi lại, đặc biệt là đi dạo đêm, gần chỗ ăn uống, giải trí, spa."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
ms Linh Cẩm 05/08/2011
Tốt
"Nhóm chúng tôi ở tại Seahorse 2 đêm 5 và 6/ 8/ 2011.
Nhìn chung resort tốt. Bộ phận tiếp tân nhanh nhẩu, làm việc có hiệu quả. Khuôn viên resort mát mẻ, sạch và yên tĩnh. Buffet sáng có rất nhiều món và có chất lượng. Chúng tôi có dùng 1 bữa trưa tại nhà hàng, cũng thấy hài lòng về cung cách phục vụ, chất lượng thức ăn và giá cả. Spa đang có đợt giảm giá 40 phần trăm nên có đông khách đến làm. Kem tươi khá ngon, đặc biệt là khách lại được tặng 1 phần kem miễn phí. Nhân viên phụ trách hồ bơi cũng nhanh nhẩu, nhiệt tình.
Bộ phận phục vụ phòng không tốt bằng các bộ phận khác. Trong phòng chỉ có 1 giỏ rác, nên tôi đành phải đặt giỏ nầy trong nhà vệ sinh, và như vậy khi bạn đứng ở trong phòng ngủ, bạn sẽ không biết vứt rác ở đâu. Hộp quẹt diêm được đặt trong nhà tắm nên bị ướt và sẽ bị vứt đi. Máy lạnh không tốt, dù chúng tôi phản ảnh và có nhân viên đến xem, rửa miếng lọc, nhưng cũng không lạnh hơn, mà chỉ có gió làm mát thôi.
Trong phòng tắm không có cái móc nào để bạn có thể treo khăn, quần áo lúc đi tắm ... Và nếu áo choàng trong tủ là dạng khăn lông, có thể thấm nước dễ dàng, thì sẽ thuận tiện hơn cho khách khi đi tắm biển hoặc tắm hồ.

Bên dưới phòng của chúng tôi là bãi đậu xe - có 2 chiếc bus của một đoàn du lịch - mở máy suốt đêm, gây tiếng ầm ì rất khó chịu trong đêm đầu. Qua đêm thứ 2, chúng tôi phản ánh với nhân viên tiếp tân và may mắn là không gian được yên tĩnh hơn.

Tuy nhiên, trên đây chỉ là những khiếm khuyết nhỏ mà Ban Giám Đốc và tập thể nhân viên hoàn toàn khắc phục được. Nhìn chung, nhóm chúng tôi 4 người đều thấy hài lòng, nhẹ nhàng khi rời khỏi Seahorse.

Cuối cùng cám ơn Chudu24 đã cung cấp giá phòng hợp lý để giúp chúng tôi thêm một lần trải nghiệm tại Mũi Né. Nhân viên Chudu24 cũng nhiệt tình. Nhưng số điện thoại mà các bạn đăng trên website thì hôm tháng 6, tôi phải gọi đến lần thứ 7 mới liên lạc được với nhân viên. Không phải máy bận, vì tôi vẫn nghe có ngừơi cầm ống nghe lên, nhưng tôi và người đó không thể nói chuyện với nhau."
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Hoài Vân 22/07/2011
- Ve khach san : Bua an sang p
"- Ve khach san : Bua an sang phong phu va ngon mieng. Phong standard thoang nhung thieu may say toc (rat quan trong doi voi khach o resort) va nuoc trong phong tam chay rat yeu. De nghi khac phuc nhuoc diem nay. Nhan vien than thien va phuc vu nhiet tinh.

- Ve dich vu cua ChuDu24 :
1. Khi lien he voi dien thoai vien de hoi ve phong cua cac ks va resort thi nhan duoc cau hen la se goi lai de tra loi sau nhung khong bao gio phan hoi lai, luon de khach hang goi lai may lan (khi gap nguoi nay, luc gap nguoi khac-lai tiep tuc hen se nhan lai hoac goi lai sau...) de khach hang cho va gay buc minh kho chiu ve thai do phuc vu.

2. Gia cua ChuDu24 chua canh tranh tham chi dat hon. De nghi xem lai van de nay. Cu the la khi khach goi truc tiep den resort Seahorse thi gia phong standard chi co 55 USD/dem bao gom thue va an sang, trong khi dat tai Chu Du gia toi 58 USD/dem voi phong standard nhu vay."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời