1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Hài lòng bởi Trần Phan Anh
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
9
/10
1016 đánh giá
1016 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Wyndham Grand Phú Quốc nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ tiện nghi. Resort được đánh giá cao về sự sạch đẹp, hiện đại của phòng ốc, cơ sở vật chất chung và không gian thoáng đãng, riêng tư. Hồ bơi, bãi biển sạch sẽ, nhiều tiện ích giải trí cũng là điểm cộng lớn. Đội ngũ nhân viên được khen ngợi nhiệt tình, chu đáo, hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp. Vị trí thuận tiện gần các khu vui chơi giải trí như VinWonders, Safari, Grand World cùng với xe đưa đón miễn phí cũng được đánh giá cao.
1016 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
20/06/2020
Hài lòng
"Resort đẹp và có hồ bơi rộng, cầu trượt cho các bé vui chơi rất thích. Xe điện đưa đón hỗ trợ nhanh chóng. Check in nhanh, các bạn nhân viên vui vẻ nhiệt tình."
"Resort đẹp và có hồ bơi rộng, cầu trượt cho các bé vui chơi rất thích. Xe điện đưa đón hỗ trợ nhanh chóng. Check in nhanh, các bạn nhân viên vui vẻ nhiệt tình."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
16/06/2020
Không tốt
"Tôi ở Vinpearl VinOasis Phú Quốc Resorttừ 13/6/20 đến 15/6/20. Khách sạn tương đối ổn nhưng có vài thứ khiến tôi không hài lòng, cụ thể như sau: Nhân viên bố trí xe di chuyển xử lý tình huống chưa tốt: Tôi muốn đi Safari chuyến 9:45 khởi hành, lúc 9:15 tôi đã đến điểm đón nhưng nhân viên xử lý không tốt đến 10:15 tôi mới được lên xe di chuyển. Tiếp tân chưa chuyên nghiệp: Lúc sáng tôi đến đặt xe chiều đưa tôi ra sân bay, tiếp viên đã ghi nhận. Đến chiều sau khi trả phòng xuống thì tiếp viên xem lại danh sách đăng ký nói không có tên tôi trong danh sách đưa ra sân bay. Trong phòng thiếu nhiều thứ: khi nhận phòng tôi kiểm tra thấy thiếu các thứ sau: bảng không làm phiền, thiếu 01 bàn chải đáng răng (ngày 15/6), thiếu tăm bông ngoáy lỗ tai (ngày 16/6). Vệ sinh phòng chưa sạch: trên 01 cái gối lớn trên giường còn dính nhiều vệt máu khô."
"Tôi ở Vinpearl VinOasis Phú Quốc Resorttừ 13/6/20 đến 15/6/20. Khách sạn tương đối ổn nhưng có vài thứ khiến tôi không hài lòng, cụ thể như sau: Nhân viên bố trí xe di chuyển xử lý tình huống chưa tốt: Tôi muốn đi Safari chuyến 9:45 khởi hành, lúc 9:15 tôi đã đến điểm đón nhưng nhân viên xử lý không tốt đến 10:15 tôi mới được lên xe di chuyển. Tiếp tân chưa chuyên nghiệp: Lúc sáng tôi đến đặt xe chiều đưa tôi ra sân bay, tiếp viên đã ghi nhận. Đến chiều sau khi trả phòng xuống thì tiếp viên xem lại danh sách đăng ký nói không có tên tôi trong danh sách đưa ra sân bay. Trong phòng thiếu nhiều thứ: khi nhận phòng tôi kiểm tra thấy thiếu các thứ sau: bảng không làm phiền, thiếu 01 bàn chải đáng răng (ngày 15/6), thiếu tăm bông ngoáy lỗ tai (ngày 16/6). Vệ sinh phòng chưa sạch: trên 01 cái gối lớn trên giường còn dính nhiều vệt máu khô."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
4/10
Trả lời
Trả lời
14/06/2020
Rất tốt
"Nhân viên Vinpearl VinOasis Phú Quốc Resort thân thiện, chuyên nghiệp, phòng đẹp, sạch sẽ, sang trọng, có công viên nước vui chơi, tuy nhiên đồ ăn không phong phú và đặc sắc, ít hải sản."
"Nhân viên Vinpearl VinOasis Phú Quốc Resort thân thiện, chuyên nghiệp, phòng đẹp, sạch sẽ, sang trọng, có công viên nước vui chơi, tuy nhiên đồ ăn không phong phú và đặc sắc, ít hải sản."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
14/06/2020
Tốt
"Vinpearl VinOasis Phú Quốc Resort phòng ốc sạch sẽ, hồ bơi to và đẹp mình rất thích hồ bơi ở đây. Có cả công viên nước nên gia đình có trẻ con đến đây sẽ rất thích. Đồ ăn sáng đa dạng, không gian nhà hàng rộng. Điểm trừ lớn nhất của resort là quá xa trung tâm, muốn vào chợ đêm ở thị trấn Dương Đông phải đi 27-28 km nên bất tiện. Bãi biển thì không đẹp lắm, chưa sạch có nhiều rễ cây và rong biển trôi dạt quấn vào chân. Điểm trừ thứ 2 là lúc check-in nhận phòng không có nhân viên resort hỗ trợ khách mang hành lý lên phòng và không có nhân viên dẫn khách lên nhận phòng. Mình ở khu B đoàn có 15 khách gồm 5 trẻ em, phải tự kéo rất nhiều hành lý đi hết hành lang rất dài từ lễ tân sang khu B, cứ đi lần mò không biết đến đâu là sảnh thang máy khu B, vừa đi vừa ngó nghiêng tìm thang máy và hỏi thăm. Dịch vụ khách sạn 5 sao như vậy là quá kém và không chuyên nghiệp. Mặc dù hôm mình check in rất vắng khách."
"Vinpearl VinOasis Phú Quốc Resort phòng ốc sạch sẽ, hồ bơi to và đẹp mình rất thích hồ bơi ở đây. Có cả công viên nước nên gia đình có trẻ con đến đây sẽ rất thích. Đồ ăn sáng đa dạng, không gian nhà hàng rộng. Điểm trừ lớn nhất của resort là quá xa trung tâm, muốn vào chợ đêm ở thị trấn Dương Đông phải đi 27-28 km nên bất tiện. Bãi biển thì không đẹp lắm, chưa sạch có nhiều rễ cây và rong biển trôi dạt quấn vào chân. Điểm trừ thứ 2 là lúc check-in nhận phòng không có nhân viên resort hỗ trợ khách mang hành lý lên phòng và không có nhân viên dẫn khách lên nhận phòng. Mình ở khu B đoàn có 15 khách gồm 5 trẻ em, phải tự kéo rất nhiều hành lý đi hết hành lang rất dài từ lễ tân sang khu B, cứ đi lần mò không biết đến đâu là sảnh thang máy khu B, vừa đi vừa ngó nghiêng tìm thang máy và hỏi thăm. Dịch vụ khách sạn 5 sao như vậy là quá kém và không chuyên nghiệp. Mặc dù hôm mình check in rất vắng khách."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
12/06/2020
Trải nghiệm tốt như mong đợi
"Các tiện ích vẫn tốt như lần trước. Phòng sạch sẽ, thơm mát. Cụm phòng mình ở vị trí xa biển, nhà hàng chế biến món ăn vừa miệng và có thay đổi cả 3 bữa."
"Các tiện ích vẫn tốt như lần trước. Phòng sạch sẽ, thơm mát. Cụm phòng mình ở vị trí xa biển, nhà hàng chế biến món ăn vừa miệng và có thay đổi cả 3 bữa."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
