Tốt bởi Phương Trịnh

Kính gửi Quý Khách,
Lời chào trân trọng từ Khách sạn. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý khách đã lựa chọn và hài lòng với dịch vụ khách sạn trong thời gian lưu trú, và tự hào khi đội ngũ nhân viên đã nhiệt tình hỗ trợ và mang đến cho quý khách một trải nghiệm trọn vẹn tại Khách sạn. Hi vọng trong thời gian tới chúng tôi sẽ lại có cơ hội được đón tiếp quý khách tại Khách sạn. Một lần nữa, chân thành cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách có một ngày vui vẻ.
Trân trọng,
Trần Thị Thu Hoà
Giám đốc Khách sạn

Kính gửi Anh Chị
Lời đầu tiên xin cảm ơn những ý kiến đóng góp của Anh Chị. Chúng tôi rất tiếc khi biết được những vấn đề mà Anh Chị đã gặp trong suốt quá trình lưu trú và chúng tôi cũng rất thất vọng vì đã không mang lại sự hài lòng như Anh Chị mong muốn. Khách sạn chúng tôi xin ghi nhận phản hồi và sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm cách khắc phục những vấn đề trên. Hi vọng trong lần ghé thăm Đà Nẵng tiếp theo Khách sạn có cơ hội được đón tiếp Anh Chị cùng gia đình để có thể chứng minh những điều Anh/Chị phản hồi đã được chúng tôi cải thiện một cách hiệu quả và kịp thời. Xin chân thành cảm ơn Anh Chị và chúc Anh Chị một ngày tốt đẹp.
Trân trọng,
Trần Thị Thu Hoà
Giám đốc khách sạn

Xin chào Quý khách
Khách sạn xin được cảm ơn anh/chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về quá trình anh/chị lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi đọc được những ý kiến phản hồi tích cực từ quý khách đồng thời cũng xin tiếp thu những tồn đọng không đáng có và sẽ đưa ra những phương án giải quyết nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chia sẻ cảm nhận của quý khách và chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ quý khách trong thời gian gần nhất.
Trân trọng,
Trần Thị Thu Hoà
Giám đốc khách sạn