1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - Từ 07:30 - 20:00
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353 - 24/7
Email: datphong@chudu24.com
Terracotta Resort bởi Nguyễn Cảnh Thăng
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
8.8
/10
1262 đánh giá
1262 đánh giá
Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế
Terracotta Resort Mũi Né được đánh giá cao về không gian xanh mát, cảnh quan thiên nhiên đẹp và sự gần gũi với thiên nhiên. Nhiều khách hàng ấn tượng với khuôn viên rộng rãi, nhiều cây xanh, hồ bơi sạch sẽ, bãi biển riêng được chăm sóc tốt. Đội ngũ nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chu đáo cũng là điểm cộng lớn. Bữa sáng buffet đa dạng mặc dù có phần lặp lại (cần cải thiện), hợp khẩu vị được nhiều người khen ngợi. Vị trí thuận tiện, gần các quán ăn địa phương cũng là một lợi thế. Một số khách hàng phản ánh về tình trạng phòng ốc có phần cũ kỹ. Tuy nhiên, resort vẫn được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và không gian nghỉ dưỡng.
1262 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
26/08/2012
Terracotta Resort
"Gia đình tôi nghỉ tại Terracotta Resort 4 ngày 3 đêm cảnh quan resort rất đẹp, phòng ốc đẹp nhưng tivi quá nhỏ chất lượng sóng kém khi yêu cầu kiểm tra tín hiệu thì kỹ thuật đổ lỗi cho nhà cung cấp thế nhưng hai hôm sau khi chủ resort xuống kiểm tra thì chất lượng sóng lại rất tốt và nét (điều này chứng tỏ hệ thống quản lý ở đây rất kém)
Phòng tắm không có nước nóng, cần phải khắc phục ngay điều này vì ảnh hưởng đến sức khoẻ của khách hàng.
Khâu đón tiếp thì không thể chấp nhận, khi xe của gia đình tôi đến có nhân viên lễ tân (3 nhân viên) đứng trong quầy nhưng hoàn toàn không có một biểu hiện gì vui vẻ chào hỏi đón khách tại cửa của resort, sau khi bảo vệ mang đồ lên cho khách xong anh bảo vệ quay sang xin tiền nói là để uống nước.
Khi gia đình tôi ở bể bơi ngày hôm sau bảo vệ còn ra xin tôi thuốc lá, tôi rất lấy làm ngạc nhiên không hiểu mình có còn là khách hàng không nữa.
Nhìn chung chất lượng dịch vụ của lễ tân, housekeeping, bảo vệ và thái độ của nhân viên rất kém.
Nhưng bù lại đội ngũ nhân viên bếp ở đó rất nhiệt tình và chu đáo mặc dù bữa sáng không ngon nhưng gia đình tôi rất hài lòng.
Xin lỗi nếu như những thông tin trên có xuất hiện trên internet làm ảnh hưởng đến kinh doanh của resort."
"Gia đình tôi nghỉ tại Terracotta Resort 4 ngày 3 đêm cảnh quan resort rất đẹp, phòng ốc đẹp nhưng tivi quá nhỏ chất lượng sóng kém khi yêu cầu kiểm tra tín hiệu thì kỹ thuật đổ lỗi cho nhà cung cấp thế nhưng hai hôm sau khi chủ resort xuống kiểm tra thì chất lượng sóng lại rất tốt và nét (điều này chứng tỏ hệ thống quản lý ở đây rất kém)
Phòng tắm không có nước nóng, cần phải khắc phục ngay điều này vì ảnh hưởng đến sức khoẻ của khách hàng.
Khâu đón tiếp thì không thể chấp nhận, khi xe của gia đình tôi đến có nhân viên lễ tân (3 nhân viên) đứng trong quầy nhưng hoàn toàn không có một biểu hiện gì vui vẻ chào hỏi đón khách tại cửa của resort, sau khi bảo vệ mang đồ lên cho khách xong anh bảo vệ quay sang xin tiền nói là để uống nước.
Khi gia đình tôi ở bể bơi ngày hôm sau bảo vệ còn ra xin tôi thuốc lá, tôi rất lấy làm ngạc nhiên không hiểu mình có còn là khách hàng không nữa.
Nhìn chung chất lượng dịch vụ của lễ tân, housekeeping, bảo vệ và thái độ của nhân viên rất kém.
Nhưng bù lại đội ngũ nhân viên bếp ở đó rất nhiệt tình và chu đáo mặc dù bữa sáng không ngon nhưng gia đình tôi rất hài lòng.
Xin lỗi nếu như những thông tin trên có xuất hiện trên internet làm ảnh hưởng đến kinh doanh của resort."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
2/10
Trả lời
Trả lời
06/08/2012
Thank
"Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm tại resort.
Về vị trí: Rất thuận lợi, gần nhà hàng Cây bàng, Hoa viên, tối dạo chơi ngoài đường vui, biển sạch.
Về phục vụ: Nhân viên ở đây rất nhiệt tình, thân thiện từ người quét vườn, nhân viên hồ bơi đến lễ tân, phục vụ nhà hàng đều rất ok.
Về đồ ăn: chúng tôi ăn trưa ngày đầu tiên ở đây, thức ăn ngon, giá hơi cao nhưng chấp nhận được. Hai bữa ăn sáng ngon, nhiều món và được thay đổi hàng ngày. Nói chung nếu bạn không muốn ra ngoài thì có thể ăn ở resort.
Phòng ở: tôi đặt phòng family phòng ở sạch sẽ, thoáng mát, tiện nghi tốt.
=> Gia đình tôi rất hài lòng về kỳ nghỉ của mình. Cám ơn em Khê - chudu24 đã nhiệt tình giúp đỡ tôi."
"Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ 3 ngày 2 đêm tại resort.
Về vị trí: Rất thuận lợi, gần nhà hàng Cây bàng, Hoa viên, tối dạo chơi ngoài đường vui, biển sạch.
Về phục vụ: Nhân viên ở đây rất nhiệt tình, thân thiện từ người quét vườn, nhân viên hồ bơi đến lễ tân, phục vụ nhà hàng đều rất ok.
Về đồ ăn: chúng tôi ăn trưa ngày đầu tiên ở đây, thức ăn ngon, giá hơi cao nhưng chấp nhận được. Hai bữa ăn sáng ngon, nhiều món và được thay đổi hàng ngày. Nói chung nếu bạn không muốn ra ngoài thì có thể ăn ở resort.
Phòng ở: tôi đặt phòng family phòng ở sạch sẽ, thoáng mát, tiện nghi tốt.
=> Gia đình tôi rất hài lòng về kỳ nghỉ của mình. Cám ơn em Khê - chudu24 đã nhiệt tình giúp đỡ tôi."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
10/10
Trả lời
Trả lời
30/06/2012
Rất tốt
"Chúng tôi đã ở 3 đêm tại khách sạn và có những phút giây thư giãn thật tuyệt vời. Phòng đẹp, rộng và sạch sẽ với đầy đủ tiện nghi. Ăn sáng rất ngon, nhiều sự lựa chọn.Thức ăn và đồ uống tại resort khá mắc nhưng gần đó có nhiều nhà hàng để lựa chọn.
Nhân viên thân thiện và luôn nở nụ cười trên môi. Hồ bơi và bãi biển nơi đây trên cả tuyệt vời.
Tuy nhiên khi ở đây có khá nhiều khách nước ngoài nói tiếng Anh nhưng khi hỏi lại không có cuốn sách tiếng Anh nào."
"Chúng tôi đã ở 3 đêm tại khách sạn và có những phút giây thư giãn thật tuyệt vời. Phòng đẹp, rộng và sạch sẽ với đầy đủ tiện nghi. Ăn sáng rất ngon, nhiều sự lựa chọn.Thức ăn và đồ uống tại resort khá mắc nhưng gần đó có nhiều nhà hàng để lựa chọn.
Nhân viên thân thiện và luôn nở nụ cười trên môi. Hồ bơi và bãi biển nơi đây trên cả tuyệt vời.
Tuy nhiên khi ở đây có khá nhiều khách nước ngoài nói tiếng Anh nhưng khi hỏi lại không có cuốn sách tiếng Anh nào."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
14/04/2012
Good
"Cám ơn Chudu24 đã book phòng. Resort rất đẹp, phòng sạch sẽ, nhân viên lịch sự, ăn sáng cũng ok nhưng hợp khẩu vị với khách tây nhiều hơn."
"Cám ơn Chudu24 đã book phòng. Resort rất đẹp, phòng sạch sẽ, nhân viên lịch sự, ăn sáng cũng ok nhưng hợp khẩu vị với khách tây nhiều hơn."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
20/12/2011
Terracotta
"Hài lòng với dịch vụ và địa điểm của Resort.
Chỉ một điểm chưa hài lòng là phòng tắm không có bồn tắm."
"Hài lòng với dịch vụ và địa điểm của Resort.
Chỉ một điểm chưa hài lòng là phòng tắm không có bồn tắm."
| Đáng Tiền | Đồ Ăn | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Phòng | Vị Trí |
8/10
Trả lời
Trả lời
