Tốt bởi Ms. NGÔ TRẦN BÍCH PHƯƠNG

5301rating
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
1174 đánh giá

1174 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. NGÔ TRẦN BÍCH PHƯƠNG 05/09/2023
Tốt
"Phòng Lan Rừng Phước Hải Resort hơi cũ nhưng sạch sẽ, đèn hành lang trước phòng bị hỏng nên tối khá bất tiện. Nhân viên nhiệt tình và dễ thương. Đồ ăn không đặc biệt lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Chị Ngô Trần Bích,
Lời đầu tiên Resort xin gửi lời cảm ơn Chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Bên cạnh đó resort cũng chân thành xin lỗi vì đã có một sự việc nhỏ đáng tiếc về đèn hành lang đã khiến trải nghiệm của Chị không được trọn vẹn. Quan niệm về chất lượng dịch vụ tại resort là luôn được quan tâm một cách tỉ mỉ từ những tiêu chí phục vụ nhỏ nhất trong suốt thời gian khách lưu trú tại Resort. Đội ngũ quản lý, nhân viên xin ghi nhận những góp ý chân thành này từ Chị và cải thiện chúng một cách tích cực. Về vấn đề đèn hành lang, resort đã yêu cầu nhân viên ngay lập tức đến kiểm tra và khắc phục ngay sau khi nhận được góp ý từ Chị. Khi có dịp trở lại thành phố biển, hãy cho đội ngũ nhân viên của resort thêm một đặc ân được tiếp tục phục vụ Gia đình Chị với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại đây.
Mến chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
Nguyễn Thanh Trúc 05/09/2023
Rất tốt
"Một kỳ nghĩ dưỡng đáng nhớ, nhân viên rất nhiệt tình, phòng Lan Rừng Phước Hải Resort đẹp, ăn sáng ngon, sẽ ủng hộ khi có dịp đi Long Hải."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Nguyễn Thanh Trúc,
Chân thành cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn chuyến nghỉ dưỡng đến thành phố vũng tàu tại resort. Những nhận xét của Chị sẽ là nguồn động viên rất lớn và có giá trị đối với resort và mong đợi rằng resort sẽ sớm được chào đón Chị trở lại trong kỳ nghỉ tới.
Customer Service Department.
Chị Khanh Linh 04/09/2023
Khách sạn tốt, hài lòng về dịch vụ, nhân viên thân thiện
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Tấn Phong 04/09/2023
Lan Rừng Phước Hải Resort & Spa
"Rất tốt. Tôi đã đến trước đây, lần này gia đình tôi lại ở đây và lần sau gia đình tôi cũng sẽ ở đây. Thank you!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Anh Nguyễn Tấn Phong,
Cám ơn Anh đã để lại đánh giá về resort. Chúng tôi vô cùng cảm kích khi nhận được đánh giá từ Anh và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ gia đình Anh trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại resort. Chúc Anh nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
Anh Dinh Hung 03/09/2023
Một vài chia sẻ
"Phòng có dấu hiệu xuống cấp, ăn sáng ít trong khi đó khách rất đông, hồ bơi khá nhỏ nhưng bù lại bãi biển cũng tắm được, so với mức giá này thì cũng tương đối chấp nhận được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời