Rất tốt bởi Phạm Thị Nguyệt Quế

5301rating
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
1174 đánh giá

1174 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Nguyệt Quế 04/12/2023
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Hữu Đăng Khoa 20/11/2023
Tốt
"Phòng ở Lan Rừng Phước Hải Resort sạch sẽ, ngăn nắp. Ăn sáng hơi đơn điệu. Nhìn chung ổn cho chuyến đi ngắn ngày đợt này của gia đình tôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Anh Nguyễn Hữu Đăng Khoa,
Resort lấy làm vinh dự bởi đã có cơ hội được phục vụ gia đình Anh trong kỳ nghỉ vừa qua. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình hoàn thiện, cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, resort vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Anh và Đội ngũ quản lý, nhân viên resort xin ghi nhận những góp ý chân thành này và cố gắng cải thiện chúng một cách tích cực nhằm mong được tiếp tục phục vụ Gia đình Anh với những trải nghiệm nghỉ dưỡng thực sự tại resort.
Customer Service Department.
Định Lê 20/11/2023
Nhân viên thân thiện, thiết kế đẹp
"Ưu tiên chọn Lan Rừng Phước Hải Resort khi đi Long Hải, nhân viên rất thân thiện, dịch vụ tốt. Khuôn viên, hồ bơi đẹp. Ăn sáng bình thường. Hồ bơi nước lạnh và phòng không có bồn tắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Anh Định Lê,
Resort lấy làm vinh dự bởi đã có cơ hội được phục vụ Anh trong kỳ nghỉ vừa qua. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình hoàn thiện, cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, resort vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Anh và luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Anh trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Customer Service Department.
Lê Thị Thùy Trang 19/11/2023
Lan Rừng Phước Hải Resort & Spa
"Chúng tôi vừa có kỳ nghỉ tại Lan Rừng Phước Hải Resort & Spa. Nhìn chung tôi đánh giá tốt về resort, phòng ốc, quang cảnh, nhân viên và ăn uống đều tốt. Chúng tôi sẽ quay lại nếu có dịp."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Lê Thị Thùy Trang,
Resort xin gửi lời cảm ơn đến Chị vì đã dành thời gian chia sẻ đánh giá cho khu nghỉ, nó thực sự có ý nghĩa để toàn thể nhân viên không ngừng cải thiện dịch vụ cho quý khách hàng. Hi vọng sẽ đón tiếp gia đình Chị quay lại vào một ngày gần nhất ạ! Chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Department.
Ms Vũ Thị Kim Ngân 12/11/2023
Đồ ăn không phong phú
" Đồ ăn sáng ít món không phong phú và khu vực ngồi của nhà hàng quá bé tôi phải đi tìm bàn ghế gần khu hồ bơi mới có chỗ ngồi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Vũ Thị Kim Ngân,
Resort lấy làm vinh dự bởi đã có cơ hội được phục vụ Chị trong kỳ nghỉ vừa qua. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình hoàn thiện, cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, resort vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Chị và resort luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Customer Service Department.