Bình thường bởi Phạm Văn Sơn

5301rating
Tỉnh lộ 44A, thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
1184 đánh giá

1184 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Văn Sơn 21/01/2025
Bình thường
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Anh Phạm Văn Sơn,
Cám ơn Anh đã để lại đánh giá về resort. Anh có thể chia sẻ thêm trải nghiệm về dịch vụ vừa qua của mình tại resort được không ạ? Resort luôn không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để đem lại sự hài lòng cho khách hàng nên sự đóng góp ý kiến của Anh rất quan trọng đối với chúng tôi. Cám ơn Anh và hi vọng nhận được sự phản hồi của Anh ạ!
Customer Service Manager.
Chị Thanh Hà 12/01/2025
Dịch vụ khá tốt.
"Dịch vụ khá tốt. Cơ sở vật chất ổn. Khu nghỉ có bãi biển riêng rất tiện lợi cho khách lưu trú."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Thanh Hà,
Chân thành cám ơn Chị đã tin tưởng lựa chọn chuyến nghỉ dưỡng đến thành phố Vũng Tàu tại resort. Những nhận xét của Chị sẽ là nguồn động viên rất lớn và có giá trị đối với resort và mong rằng resort sẽ sớm được chào đón Chị trở lại trong kỳ nghỉ tới. Chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Manager.
Chị Diệu Trâm 12/01/2025
Phòng rộng, đẹp, chỗ ăn sáng view biển rất tuyệt, biển tắm tạm tạm
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Diệu Trâm,
Resort rất lấy làm vinh dự vì sự hài lòng của Chị về dịch vụ tại resort, đặc biệt dành lời khen tặng cho thiết kế của phòng và chỗ ăn sáng của resort. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình hoàn thiện, cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Bằng tất cả sự chân thành, chúng tôi vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Chị và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Kính chúc Chị và gia đình mọi điều tốt lành!
Customer Service Manager.
Nguyễn Thế Hùng 17/12/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Anh Nguyễn Thế Hùng, Cám ơn Anh đã để lại đánh giá về resort. Hi vọng sẽ đón tiếp Anh quay lại vào một ngày gần nhất ạ! Chúc Anh nhiều sức khỏe. Customer Service Manager.
Bà Thanh Hương 16/12/2024
Nhân viên rất nhiệt tình
"Lan Rừng Beach Resort Phước Hải không mới nhưng bảo dưỡng tốt; các nhân viên ai cũng lịch sự, chuyên nghiệp, nhiệt tình hỗ trợ khách. Điểm trừ: cách âm hơi kém. Điểm cộng: có hồ bơi nước muối."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến gửi Chị Thanh Hương,
Chúng tôi trân trọng từng phản hồi, những lời khích lệ của Chị khi lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng Quý Khách, resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên trong quá trình hoàn thiện, cũng không tránh khỏi những điều kiện chưa đáp ứng được hết nhu cầu của khách hàng. Với tinh thần luôn quan tâm đến sức khoẻ và sự tin cậy về chất lượng sản phẩm Lan Rừng của Quý Khách, Chúng tôi rất lấy làm tiếc về việc phòng cách âm chưa tốt đã làm ảnh hưởng đến sự nghỉ ngơi của gia đình Chị. Chúng tôi xin được phép ghi nhận lại lịch sử khách hàng của Chị và lưu ý sẽ sắp xếp phòng ở chu đáo hơn cho những lần sau. Bằng tất cả sự chân thành, chúng tôi vô cùng cảm kích khi nhận được góp ý của Chị và chúng tôi luôn mong muốn sẽ có cơ hội được đón tiếp, phục vụ Chị cùng Gia đình trong những kì nghỉ tiếp theo và sẽ là những trải nghiệm tuyệt vời tại Lan Rừng.
Chúc Chị nhiều sức khỏe.
Customer Service Manager.