Resort ok bởi Ngô Thị Phương Nhung

5433rating
121/12A Đường Trần Hưng Đạo, Thị Trấn Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
7 đánh giá

7 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngô Thị Phương Nhung 28/04/2021
Resort ok
"Tom Hill Resort & Spa Phú Quốc gần Dương Đông thuận tiện di chuyển. Đoàn mình được upgrade miễn phí lên phòng villa nên rất ưng, phòng rộng 2 giường đôi lớn, view biển rất đẹp. Hồ bơi khách sạn hơi nhỏ nhưng vẫn đủ cho trẻ con bơi lội. Bữa ăn sáng khá ít món, rau thường hết sớm mà không được bổ sung thêm. Nhìn chung resort khá ổn về vị trí, giá tiền, phòng ốc và dịch vụ cũng rất ok!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Dương Quốc Tuấn 16/03/2020
Rất tốt
"Mình và bạn cùng đi có thay đổi chuyến bay nên tới sớm hơn 1 ngày, được Tom Hill Resort & Spa Phú Quốc lấy cho loại phòng biệt thự hướng biển và miễn phí nâng cấp hạng phòng 2 đêm sau luôn. Phòng rất rộng rãi cho hai người. Sạch sẽ, vị trí khá thuận tiện để di chuyển, tuy nhiên nằm trên dốc cao, đi bộ hơi mệt, có xe điện đưa đón ra biển/ xuống đường lớn. Nhân viên thân thiện, đặc biệt là các bạn lễ tân. Đồ ăn ngon, hợp khẩu vị. Có 1 điều lưu ý là mình ở căn biệt thự kia, nếu có khách đi lên cầu thang phía sau để lên tầng trên thì trong phòng ngủ nghe rất rõ tiếng bước chân và tiếng nói chuyện, ngủ bị giật mình mấy lần. Bạn Nghi - nhân viên CSKH Chudu24 nhanh nhẹn và nhiệt tình. Phản hồi thông tin nhanh chóng và chịu khó liên hệ trao đổi với khách sạn những thông tin mình cần hỏi thêm. Cám ơn bạn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
NGUYEN THI PHUONG NGAN 20/12/2019
Tốt
"Tom Hill Resort & Spa Phú Quốc có hồ bơi sạch, tầm nhìn đẹp. Hôm vợ chồng mình ở được nâng hạng phòng lên biệt thự rộng, rất thích. Phòng sáng sủa, sạch sẽ và mới. Điểm trừ duy nhất là khách sạn ở trên dốc nhưng có xe điện đưa đón xuống đường và taxi cũng gọi lên sảnh được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tăng Hoài Phương 10/07/2019
Bình thường
"Điểm cộng: Phòng sạch sẽ, nhỏ gọn.
Điểm trừ: Cửa khoá từ bị hư, phải dùng chìa, dọn phòng nhưng không cho thêm nước uống, chắc thấy hai chai nước cũ khách chưa dùng hết nên không đưa thêm nước, két sắt không có bảng hướng dẫn sử dụng, nhờ nhân viên hỗ trợ tận phòng nhưng không giải quyết được và nhân viên bỏ lơ luôn. Đặt xe đón tại sân bay nhưng khách sạn không đón, khách liên hệ thì Tom Hill Resort & Spa Phú Quốc mới gọi taxi cho khách. Khách không đồng ý và khách sạn đền bù bằng cách đưa ra sân bay miễn phí. Nước trong phòng chỉ có 1 mức nóng cố định, không thể điều chỉnh ở vòi sen tắm và ở vòi rửa mặt, buffet sáng nghèo nàn, ít món ăn, ăn không ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Mr. Nguyễn Xuân Thảo 06/06/2019
Rất tốt
"1/ Chỗ Lavabo ở Tom Hill Resort & Spa Phú Quốc không có xà phòng rửa tay.
2/ Đèn ở phòng WC khi mở thì sáng cả phòng ngủ (do vách ngăn bằng kính), ảnh hưởng đến giấc ngủ người khác."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời