Tốt bởi Ms. Lê Ngọc Đoan Trang

5602rating
78 - 80 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
343 đánh giá

343 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Lê Ngọc Đoan Trang 29/03/2019
Tốt
"Chúng tôi đặt căn hộ 2 ngủ hướng biển tại Vinpearl Condotel Beachfront Nha Trang và được sắp xếp trên tầng cao với tầm nhìn rộng lớn hướng biển với ban công rộng. Một trải nghiệm ấn tượng và tuyệt vời đối với bố mẹ tôi những người lần đầu tiên đi nghỉ tại Condotel.
Tuy nhiên có 1 điểm tôi chưa thật sự hài lòng đó là việc khi check in, tôi đã đặt cọc 2 triệu để nếu có sử dụng dịch vụ tại khách sạn thì sẽ trừ thẳng vào khoản tiền đó. Các bạn lễ tân có thông báo là nếu không sử dụng dịch vụ hoặc có nhưng tiền còn dư thì sẽ hoàn lại cho tôi. Tuy nhiên tại ngày check out, tôi đã được xác nhận là không sử dụng gì nhưng nhân viên lễ tân cũng không kiểm tra việc đặt cọc tiền của tôi, và tôi phải nhắc nhở.
Sau đó có thông báo lại tôi là số tiền này sẽ được hoàn lại vào thẻ (tôi cọc bằng thẻ tín dụng) sau 5-7 ngày. Điều này làm tôi rất bất ngờ vì bình thường với các khách sạn khác, việc hoàn trả tiền về tài khoản (thẻ) cho khách sẽ được thực hiện ngay khi khách check out, chỉ sau tầm 10 - 15 phút.
Rất mong Vinpearl Condotel Beahcfront Nha Trang cải thiện tình trạng này."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Từ Minh Đăng 15/03/2019
Cảm nhận cá nhân
"Quản lý và nhân viên khách sạn có cách làm việc rất tinh tế, khâu phục vụ chu đáo, tôi đánh giá cao. Phòng hiện đại, nội thất đẹp, buổi sáng có thể ngắm bình minh từ ban công phòng được. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Bùi Kim Xuân 20/02/2019
Dịch vụ rất đầy đủ
"Buffet sáng đa dạng lựa chọn, món chính nhiều phong cách, ăn ngon, tráng miệng và thức uống cũng ok, không gian nhà hàng thoáng, phục vụ nhanh nhẹn, chu đáo, có sự quan tâm đến khách hàng. Hồ bơi hơi nhỏ hơn mong đợi nhưng cũng có nhân viên trông coi tử tế. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Bao Dung 16/02/2019
Rất tốt
"Vinpearl Condotel Beachfront Nha Trang có vị trí tốt, phòng ốc tiện nghi, sang trọng, nhân viên có ngoại hình đẹp, phục vụ chu đáo, ân cần. Đúng chuẩn 5 sao."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Diệu Hằng 14/02/2019
Rất tốt
"Phục vụ của Vinpearl Condotel Beachfront Nha Trang thân thiện, rất mong quay lại vào lần gần nhất!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời