Hài lòng bởi Trịnh Anh Thơ

5621rating
27 Trần Phú, Phường Lam Sơn, Thanh Hóa
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9.2 /10
231 đánh giá

231 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trịnh Anh Thơ 19/12/2018
Hài lòng
"Cả nhà tôi đều hài lòng về khách sạn. Phòng đẹp, nội thất mới, tiên tiến. Ngoài buồng tắm đứng thì khách sạn có trang bị thêm bồn tắm nằm ngâm mình thoải mái. Nhân viên tốt, lịch sự, lễ phép."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Võ Thị Hiền Trâm 09/12/2018
Tốt
"Khách sạn lớn, kiến trúc nổi bật trên đường. Phòng sạch đẹp, nhưng nếu có ban công hay cửa sổ mở được để không gian phòng thông thoáng hơn thì càng tốt. Các tiện ích còn lại được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Vũ Quỳnh Giang 05/12/2018
Kỳ nghỉ của gia đình
"Gia đình mình hài lòng với các dịch vụ của khách sạn, các thủ tục nhanh gọn, nhân viên hỗ trợ tốt, các phòng đều chỉn chu, tươm tất, mọi tiện nghi đều dùng tốt. Nhà hàng nấu ngon, hợp vị với gia đình. Tầm giá hợp lý, dễ lựa chọn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Thị Kim Mai 29/10/2018
Rất tốt
"Khách sạn ở trung tâm, hệ thống nghỉ dưỡng của Vinpearl rất tiện nghi, đẳng cấp. Staff hiền và dễ chịu, chăm sóc khách hàng chu đáo."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Le Thi Hong 23/09/2018
Bình thường
"Chúng tôi đi Hải Phòng, chung một gia đình 3 người lớn, 1 trẻ em 8 tuổi và 1 em bé 1 tuổi. Chúng tôi đặt 2 phòng Deluxe Khách sạn Vinpearl Thanh Hóa. Nhưng 1 phòng đúng tiêu chuẩn Deluxe. Còn 1 phòng không biết do khách sạn full phòng hay do các bạn lễ tân không nhớ sơ đồ phòng đã xếp cho cặp vợ chồng tôi vào phòng Connecting 2608 và 2606. Tình trạng phòng hàng xóm mang theo trẻ con quậy phá, ồn ào, chỉ cách 1 cánh cửa phòng rất bất tiện. Phòng bên kia nói gì chúng tôi cũng đều phải nghe, dù chúng tôi không muốn. Khuya cũng không được ngủ yên, sáng muốn ngủ muộn chút cũng không thể ngủ. 10 giờ tối quá mệt tôi điện thoại cho Service Center yêu cầu xem xét các bạn báo sẽ xử lí nhưng cũng không thấy bên khách sạn có ý kiến với khách hàng. Thiết nghĩ nếu khách không chung gia đình không nên xếp phòng Connecting như vậy, hoặc trước khi khách làm thủ tục nhận phòng lễ tân phải báo tình trạng phòng cho khách. Chúng tôi có quyền được lựa chọn nơi yên tĩnh, xứng đáng với đồng tiền mình bỏ ra để nghỉ dưỡng chứ không phải mang bực bội vào người như thế. Tiếp nữa, tiền phòng khách đã thanh toán nhưng vẫn yêu cầu cọc 1 triệu 1 phòng khi check in nhưng trong tủ lạnh không để nước suối, chỉ có 2 chai miễn phí trong toilet. Khách nếu muốn sử dụng thêm nước suối phải gọi báo mang lên."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời